QUADRIFOGLIO B
50
ES
cod. 3541F574 - Rev. 00 - 09/2017
4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla se enciende indicando el símbolo de fallo y, si se trata
de una conexión en cascada, el número de módulo.
Algunas anomalías (indicadas con el símbolo
OK
) provocan bloqueos permanentes:
para restablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla
OK
durante 1 segundo o
efectuar el
RESET
del cronomando remoto (opcional) si está instalado. Si la caldera no
se reactiva, antes de continuar se debe solucionar la anomalía.
Otras anomalías causan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuan-
do el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 4 - Lista de anomalías
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
Leyenda de las figuras cap. 5
7
Entrada de gas
10
Ida a calefacción
16
Ventilador
32
Circulador de calefacción (no suministrado)
36
Purgador de aire automático
44
Válvula del gas
72
Termostato de ambiente (no suministrado)
72b
Segundo termostato de ambiente (no suministrado)
81
Electrodo de encendido
82
Electrodo de detección
95
Válvula de 3 vías - 2 hilos (no suministrada)
A
= fase de calefacción
B
= neutro
98
Interruptor
114
Presostato del agua
130
Circulador de AS (no suministrado)
138
Sonda exterior (no suministrada)
139
Cronomando remoto (no suministrado)
154
Tubo descarga de condensado
155
Sonda de temperatura acumulador (no suministrada)
186
Sensor de retorno
188
Electrodo de encendido/ionización
191
Sensor de temperatura de humos
220
Tarjeta de encendido
256
Señal circulador modulante calefacción
275
Llave de descarga circuito calefacción
278
Sensor doble (seg calefacción)
298
Sensor de temperatura cascada (no suministrado)
299
Entrada 0-10 Vcc
300
Contacto de quemador encendido (libre de tensión)
301
Contacto para anomalías (libre de tensión)
302
Entrada para rearme a distancia (230 V)
306
Circulador de calefacción (no suministrado)
307
Segundo circulador calefacción (no suministrado)
321
Retorno baja temperatura
346
Retorno alta temperatura
348
Válvula de 3 vías - 3 hilos (no suministrada)
A
= fase de calefacción
B
= neutro
C
= fase de agua sanitaria
357
Contacto para anomalías (230 Vca)
361
Conexión en cascada módulo siguiente
362
Conexión en cascada módulo anterior
363
Comunicación MODBUS
Código
anomalía
Anomalía
Causa posible
Solución
A01
El quemador no se
enciende
No hay gas
Controlar que el gas llegue correcta-
mente a la caldera y que no haya aire
en los tubos
Anomalía del electrodo de detección/
encendido
Controlar que el electrodo esté bien
ubicado y conectado y que no tenga
incrustaciones
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas y cambiarla
si es necesario
Presión insuficiente de la red de gas
Controlar la presión del gas en la red
Sifón obstruido
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
Transformador de encendido averiado
(solo modelos B 220 y B 320)
Controlar el dispositivo y sustituirlo si
corresponde
A02
Señal de llama
presente con que-
mador apagado
Anomalía del electrodo
Controlar el cableado del electrodo de
ionización
Anomalía de la tarjeta
Controlar la tarjeta
A03
Actuación de la
protección contra
sobretemperaturas
Sensor de calefacción averiado
Controlar la posición y el funciona-
miento del sensor de calefacción
No circula agua en la instalación
Controlar el circulador
Aire en la instalación
Purgar de aire la instalación
A04
Actuación del dis-
positivo de seguri-
dad de la salida de
humos
Anomalía F07 generada 3 veces en las
últimas 24 horas
Ver anomalía F07
A05
Actuación de la
protección del ven-
tilador
Anomalía F15 durante 1 hora consecu-
tiva
Ver anomalía F15
A06
No hay llama tras
la fase de encen-
dido (6 veces en 4
min)
Anomalía del electrodo de ionización
Controlar la posición del electrodo de
ionización y sustituirlo si es necesario
Llama inestable
Controlar el quemador
Anomalía offset válvula del gas
Controlar calibración offset a potencia
mínima
Conductos de aire o humos obstruidos
Desatascar la chimenea, los conductos
de salida de humos y entrada de aire y
los terminales
Sifón obstruido
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
F07
Alta temperatura
de los humos
Chimenea parcialmente obstruida o insu-
ficiente
Controlar la eficiencia de la chimenea,
de los conductos de salida de humos y
del terminal de salida
Posición del sensor de humos
Controlar la posición y el funciona-
miento del sensor de humos
F10
Anomalía del sen-
sor de ida 1
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F11
Anomalía del sen-
sor de retorno
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F12
Anomalía del sen-
sor de ACS
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F13
Anomalía del sen-
sor de humos
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F14
Anomalía del sen-
sor de ida 2
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F15
Anomalía del ven-
tilador
Falta la tensión de alimentación de 230 V
Controlar el cableado del conector de 3
polos
Señal taquimétrica interrumpida
Controlar el cableado del conector de 5
polos
Ventilador averiado
Controlar el ventilador
F26
Anomalía tecla
RESET de la cen-
tralita montada en
la válvula del gas
Tecla RESET, de la centralita montada en
la válvula del gas, bloqueada o averiada
Controlar la tecla RESET y cambiar si
es necesario la centralita montada en
la válvula del gas
F34
Tensión de alimen-
tación inferior a
170 V
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F35
Frecuencia de red
anómala
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F37
Contacto del pre-
sostato abierto
Presión insuficiente en la instalación
Controlar la presión del agua en la ins-
talación
F39
Anomalía de la
sonda exterior
Sonda averiada o cableado en cortocir-
cuito
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Sonda desconectada tras activar la tem-
peratura adaptable
Conectar la sonda exterior o desactivar
la temperatura adaptable
A41
Posición de los
sensores
Sensor de ida desprendido del tubo
Controlar la posición y el funciona-
miento del sensor de calefacción
A42
Anomalía del sen-
sor de calefacción
Sensor averiado
Cambiar el sensor
F50
Anomalía del sen-
sor de temperatura
para conexión en
cascada
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el sen-
sor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F52
Anomalía del sen-
sor de calefacción
Sensor averiado
Cambiar el sensor
A61
Anomalía de la
centralita
Error interno de la centralita
Controlar la conexión de tierra y cam-
biar la centralita si es necesario
A62
No hay comunica-
ción entre la cen-
tralita y la válvula
del gas
Centralita desconectada
Conectar la centralita a la válvula del
gas
Válvula averiada
Cambiar la válvula
A63
A64
A65
F66
Anomalía de la
centralita
Error interno de la centralita
Controlar la conexión de tierra y cam-
biar la centralita si es necesario
F99
No hay comunica-
ción entre la cen-
tralita y la pantalla
Cableado interrumpido
Controlar el conexionado de los seis
cables entre centralita y pantalla
Código
anomalía
Anomalía
Causa posible
Solución
