PL
WARUNKI GWARANCJI
1. Firma FERRO S.A. udziela gwarancji prawidłowego działania na pompy Ferro zgodnie
z podanymi niżej warunkami.
2. Gwarant (FERRO S.A.) zapewnia Nabywcy dobrą jakość i sprawne działanie urządze-
nia, przy jego użytkowaniu zgodnie z przeznaczeniem i warunkami technicznymi, okre-
ślonymi w instrukcji obsługi w okresie:
- 24 miesięcy na pompy, od daty sprzedaży,
- 6 miesięcy na wykonane naprawy gwarancyjne i zastosowane części zamienne.
3. W okresie gwarancji Nabywcy przysługuje prawo do bezpłatnych napraw (wymiany
na nowe) uszkodzeń powstałych z winy producenta. Gwarancja obowiązuje na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej. Poza granicami R.P. obowiązki gwaranta przejmuje sprze-
dawca.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych: w czasie transportu, na skutek nie-
prawidłowego magazynowania urządzenia, jak również wszelkich uszkodzeń me-
chanicznych powstałych poza zakładem produkcyjnym oraz uszkodzeń wynikłych
z nieprawidłowej eksploatacji i złego montażu.
5. Gwarancja nie obejmuje nieprawidłowości działania i uszkodzeń spowodowanych brakiem
filtra. Przed pompą należy zainstalować filtr siatkowy o min. ilości oczek 200 szt./cm
2
.
6. Gwarancją nie są objęte części, które ulegają naturalnemu zużyciu w następstwie nor-
malnej eksploatacji.
Świadczenia z tytułu gwarancji:
– Gwarantowi zobowiązanemu z tytułu niniejszej umowy przysługuje wybór sposobu
spełnienia swoich obowiązków wobec Nabywcy.
– W ramach gwarancji wadliwe części podlegają naprawie lub wymianie, pod warunkiem
niezwłocznego powiadomienia Gwaranta o powstałym uszkodzeniu i nadesłaniu – na
żądanie i w sposób określony przez Gwaranta – uszkodzonej pompy wraz z kartą gwa-
rancyjną i dowodem zakupu. Koszty przesyłek związane z naprawami gwarancyjnymi
pokrywa Gwarant.
– Wymienione części lub pompy pozostają własnością firmy FERRO S.A.
– Nabywca traci uprawnienia z tytułu gwarancji w razie dokonania napraw lub przeróbek
przez osoby nieupoważnione przez Gwaranta.
– Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień
kupującego (nabywcy) wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Zgłoszenie reklamacji:
1. Reklamację należy zgłosić do sprzedawcy lub Gwaranta.
2. Podstawą do rozpatrzenia zasadności zobowiązań gwarancyjnych są: niniejsza, prawi-
dłowo wypełniona karta gwarancyjna wraz z załączonym dowodem zakupu.
3. Nabywca lub sprzedawca zobowiązany jest na polecenie i koszt Gwaranta przesłać
urządzenie na jego adres, za pośrednictwem uzgodnionej wcześniej firmy spedycyjnej.
4. Po sprawdzeniu i stwierdzeniu zasadności roszczeń gwarancyjnych, Gwarant dokona
naprawy urządzenia lub wymiany na nowe w czasie 14 dni roboczych, a następnie zwro-
tu urządzenia na adres reklamującego.
5. Gwarancja nie podstemplowana przez sprzedawcę lub z dokonanymi poprawkami typu
i numeru pompy jak również daty sprzedaży jest nieważna i tak zgłoszona reklamacja
nie będzie rozpatrywana przez Gwaranta.
KARTA GWARANCYJNA