Ezviz Husky Air, Quick Start Manual

Page: 17 / 48

12
고장 해결
질문
:
EZVIZ
앱으로 카메라를 추가할 때 “장비가 오프라인 상태입니다
.
(The device is offline.)
” 또는 “장비가 등록되지 않았습니다
.(The device
is not registered.)
”라는 메시지가 표시됩니다
.
답변
: 1.
카메라가 연결된 네트워크가 제대로 작동하고 있으며 라우터의
DHCP
가 활성화되어 있는지 확인합니다
.
2.
네트워크 매개변수를 수동으로 변경한 경우 매개변수를
초기화하려면 초기화 버튼을
10
초간 눌러주십시오
.
질문
:
로컬 저장을 위해
microSD
카드를 사용하려면 어떻게 해야 합니까
?
답변
: 1. microSD
카드가 삽입되어 있고 카메라가
EZVIZ
계정에 추가되어
있는지 확인합니다
. EZVIZ
앱에 로그인한 다음 “장비 세부사항
(Device
Details)
” 인터페이스로 들어갑니다
.
“스토리지 카드 초기화
(Initialize
Storage Card)
”가 표시되면 먼저
microSD
카드를 초기화해야 합니다
.
2.
동작 탐지를 위한
microSD
카드 녹화는 기본으로 활성화되어
있습니다
.
질문
:
카메라가 온라인 상태이지만 모바일 폰이 경보 메시지를 수신할
수 없습니다
.
답변
: 1.
모바일 폰에서
EZVIZ
앱이 실행되고 있으며 동작 탐지 알림이
(Motion Detection Notification)
활성화되어 있는지 확인합니다
.
2. Android
시스템의 경우 앱이 백그라운드로 실행 중인지 확인합니다
.
iOS
시스템의 경우에는 “설정
>
알림
(Settings > Notification)
”에서 메시지
푸시 기능을 활성화합니다
.
3.
여전히 경보 안내를 받을 수 없으면 초기화 버튼을
10
초간 눌러
카메라 설정을 복원하십시오
.
질문
:
실시간 보기 또는 재생이 안 됩니다
.
답변
:
네트워크가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다
.
실시간 동영상을
감상하려면 대역폭이 양호해야 합니다
.
동영상을 새로 고침하거나
네트워크를 변경한 다음 다시 시도합니다
.
질문
:
다른
Wi-Fi
에 어떻게 연결합니까
?
답변
:
카메라에 있는 초기화 버튼을
10
초간 눌러 카메라를
재부팅합니다
.
카메라가 재시작되면 약
1
분 후 해당
Wi-Fi
에 다시
연결합니다
.