GARANSI TERBATAS
Terima kasih telah membeli produk Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (“EZVIZ”). Garansi terbatasi ini (“garansi”) memberi Anda, pembeli pertama produk EZVIZ,
hak-hak hukum spesifik. Anda juga dapat memiliki hak hukum lainnya yang berbeda berdasarkan negara bagian, provinsi, atau yurisdiksi. Garansi ini hanya
berlaku untuk pembeli pertama produk. “Pembeli pertama” berarti setiap konsumen yang telah membeli produk EZVIZ dari penjual resmi. Penafian, pengecualian,
dan batasan tanggung jawab berdasarkan garansi ini tidak akan berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku. Distributor, pengecer, agen, atau karyawan tidak
diizinkan untuk membuat perubahan, perpanjangan, atau penambahan pada garansi ini.
Produk EZVIZ Anda mendapatkan garansi selama periode dua (1) tahun dari tanggal pembelian terhadap kecacatan bahan dan kualitas pengerjaan, atau periode yang
lebih panjang jika disyaratkan oleh hukum di negara atau negara bagian tempat produk ini dijual, saat digunakan secara normal sesuai dengan panduan pengguna.
Anda dapat meminta layanan garansi dengan menghubungi Layanan Pelanggan kami.
Untuk setiap produk EZVIZ yang rusak dalam masa garansi, EZVIZ akan, sesuai pilihannya, (i) memperbaiki atau mengganti produk Anda secara gratis; (ii) menukar
produk Anda dengan produk yang berfungsi setara; atau (iii) mengembalikan harga pembelian asli, dengan ketentuan Anda memberikan tanda terima pembelian
asli atau salinannya, penjelasan singkat tentang cacat, dan mengembalikan produk dalam kemasan aslinya. Atas pertimbangan EZVIZ sendiri, perbaikan atau
penggantian dapat dilakukan dengan produk atau komponen yang baru atau rekondisi. Garansi ini tidak mencakup biaya pengiriman, asuransi, atau biaya tak
terduga lainnya yang Anda keluarkan dalam pengembalian produk.
Kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku, ini adalah solusi Anda satu-satunya dan eksklusif untuk pelanggaran garansi ini. Setiap produk yang telah
diperbaiki atau diganti dalam garansi ini akan ditanggung oleh ketentuan garansi ini selama sembilan puluh (90) hari sejak tanggal pengiriman atau sisa masa
garansi asal manapun yang lebih panjang.
Garansi ini tidak akan berlaku dan batal:
•
Jika klaim garansi dilakukan di luar masa garansi atau jika bukti pembelian tidak disediakan;
•
Untuk segala malafungsi, kecacatan, atau kegagalan yang nyata-nyata disebabkan oleh atau akibat adanya benturan; salah penanganan; perusakan;
penggunaan yang bertentangan dengan petunjuk penggunaan yang berlaku; tegangan saluran listrik yang salah; kecelakaan; kehilangan; pencurian;
kebakaran; banjir; atau bencana alam lainnya; kerusakan pengiriman; atau kerusakan yang disebabkan oleh perbaikan yang dilakukan oleh personel yang
tidak berwenang;
•
Untuk setiap komponen habis pakai, seperti baterai, di mana malafungsi disebabkan oleh penuaan normal produk;
•
Kerusakan kosmetik, termasuk tetapi tidak terbatas pada goresan, penyok, dan plastik pecah pada port;
•
Perangkat lunak apa pun, meskipun dikemas atau dijual bersama perangkat keras EZVIZ;
•
Untuk kerusakan selain cacat bahan atau kualitas pengerjaan;
•
Pembersihan rutin, kosmetik normal, dan aus karena pemakaian.
PENAFIAN GARANSI
KECUALI SEPERTI DINYATAKN DI ATAS DALAM GARANSI INI, DAN SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, EZVIZ MENAFIKAN SEMUA GARANSI
TERSURAT, TERSIRAT, DAN HUKUM SERTA KETENTUAN TERKAIT PRODUK, TERMASUK GARANSI TERSIRAT KOMERSIL DAN KECOCOKAN UNTUK KEPERLUAN TERTENTU,
DURASI GARANSI ATAU KETENTUAN TERSIRAT HINGGA DURASI GARANSI INI, KEAMANAN PRODUK, ATAU KETERSEDIAAN ATAUPUN KEANDALAN INFORMASI ATAU DATA
PRODUK.
CATATAN: BEBERAPA NEGARA BAGIAN ATAU YUSRISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN BERAPA LAMA GARANSI JAMINAN TERSIRAT BERLANGSUNG, SEHINGGA
PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.
PEMBATASAN KERUSAKAN
DALAM KEADAAN APA PUN, EZVIZ TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN KONSEKUENSIAL, INSIDENTAL, EKSEMPLAR, ATAU KERUSAKAN KHUSUS,
TERMASUK KERUGIAN AKIBATHILANGNYA DATA ATAU HILANGNYA LABA, YANG TIMBUL DARI ATAU YANG BERKAITAN DENGAN GARANSI ATAU PRODUK INI, DAN
KEWAJIBAN KUMULATIF EZVIZ TOTAL YANG TIMBUL DARI ATAU YANG BERKAITAN DENGAN GARANSI ATAU PRODUK INI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH AKTUAL YANG
DIBAYARKAN UNTUK PRODUK INI OLEH PEMBELI PERTAMA.
CATATAN: BEBERAPA NEGARA BAGIAN ATAU YUSRISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN KERUGIAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL,
SEHINGGA PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.
PEMBATASAN KEWAJIBAN
SEMUA INFORMASI DAN DATA PRODUK DISEDIAKAN UNTUK KENYAMANAN ANDA, “SEBAGAIMANA ADANYA”, DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. EZVIZ TIDAK
MENYATAKAN, MENJAMIN, ATAU MEMBERI GARANSI BAHWA INFORMASI DAN DATA PRODUK AKAN TERSEDIA, AKURAT, ATAU DAPAT DIANDALKAN ATAU BAHWA
INFORMASI DAN DATA PRODUK ATAU PENGGUNAAN PRODUK INI AKAN MEMBERIKAN KESELAMATAN DI RUMAH ANDA. ANDA MENGGUNAKAN SEMUA INFORMASI
PRODUK DAN DATA, SERTA PRODUK ITU SENDIRI ATAS PERTIMBANGAN DAN RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA SECARA PRIBADI BERTANGGUNG JAWAB ATAS (DAN EZVIZ
MENAFIKAN) SEGALA DAN SEMUA KERUGIAN, KEWAJIBAN, ATAU KERUSAKAN, TERMASUK TERHADAP PENGABELAN, PERABOT, LISTRIK, RUMAH, PRODUK, PRODUK
PERIFERAL, KOMPUTER, PERANGKAT SELULER, DAN SEMUA ITEM DAN BINATANG PELIHARAAN LAIN, YANG DIAKIBATKAN DARI PENGGUNAAN INFORMASI DAN DATA
PRODUK, SERTA PRODUK. INFORMASI DAN DATA PRODUK YANG DISEDIAKAN OLEH EZVIZ TIDAK DITUJUKAN SEBAGAI PENGGANTI CARA LANGSUNG MENDAPATKAN
INFORMASI. MISALNYA, PEMBERITAHUAN YANG DIBERIKAN MELALUI PRODUK INI TIDAK DITUJUKAN SEBAGAI PENGGANTI UNTUK INDIKASI YANG DAPAT DIDENGAR
DAN DILIHAT DI RUMAH DAN PADA PRODUK, ATAU UNTUK LAYANAN PEMANTAUAN PIHAK KETIGA.
Anda dipersilakan menghubungi penjual atau Layanan Pelanggan kami jika memiliki pertanyaan apa pun.