Excellent METEOR GREX.ME85.SET.BL, Manual, Page: 19 / 26

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GARANTIEBEDINGUNGEN
1. Gegenstand der Garantie sind dekorative Rohrheizkörper aus der Produktion
der Excellent SA.
2. Mit der Annahme des Heizkörpers erkennt der Kunde die Vollwertigkeit des Produktes an. Im Fall,
dass Mängel festgestellt werden sollten, muss unverzüglich der Verkäufer informiert werden.
Andernfalls wird angenommen, dass der Verkäufer das Produkt mängelfrei ausgeliefert hat (dies
gilt insbesondere für die Oberfläche des Heizkörpers).
3 . Die Garantiefrist beträgt:
a. 8 Jahre ab dem Kaufdatum für die Beschichtung von Stahlheizkörpern in allen Farben
der RAL-Palette und Sonderfarben
b. 8 Jahre auf die Dichtigkeit von Stahl-Heizkörpern
c. 3 Jahre auf die Beschichtung von Chrom-Heizkörpern
d. 2 Jahre auf Heizpatronen in Heizkörpern sowie elektrische Komponenten
in Elektro-Heizkörpern
4. Die Grundlage für Garantieansprüche ist ein Typenschild, das hinten auf den Heizkörper geklebt
ist, zusammen mit dem Kaufbeleg. Die Nichtvorlage eines dieser Dokumente berechtigt den Her -
steller zur Ablehnung des Garantieanspruchs.
5. Die Garantie gilt nicht für Schäden:
a. verursacht durch nicht der Bedienungsanleitung entsprechende Installation oder Bedienung
b. die sich aus einer nicht den in technischen Informationen beschrieben
Um die entsprechende Anwendung von (vor allem Geeignete Wasserparameter,
der Druck in dem Kühler und andere Anforderungen für die sichere Anwendung.
c. die durch das Verschulden des Kunden nach Erhalt der Lieferung verursacht werden.
6. Die Garantie gilt nicht für Ansprüche aus technischen und betrieblichen Merkmalen des
Heizkörpers, solange sie mit den Angaben in der Betriebsanleitung und den technischen Spezifi -
kationen übereinstimmen.
7. Die Garantiereparatur umfasst nicht die in der Bedienungsanleitung beschriebenen
Tätigkeiten, für dessen Ausführung und Kosten der Benutzer selber verantwortlich ist.
8. Am Vor- und Rücklauf des Heizkörpers sollten Ventile installiert werden, um die Möglichkeit
zu haben, im Falle einer Reklamation, die Verbindung zur Zentralheizung abzusperren.
9. Die Prüfung der Rechtmäßigkeit einer Beanstandung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach
Eingang.
10. Im Falle der Anerkennung einer Reklamation verpflichtet sich der Hersteller zur Beseitigung des
Mangels. Die Frist für die Fertigstellung der Reparatur wird mit dem Kunden individuell
vereinbart. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, tauscht der Hersteller das Produkt gegen
ein neues aus.
11. Die beigelegte Bedienungsanleitung für das Produkt ist integraler Bestandteil der Garantie.
Lesen Sie diese vor Gebrauch bitte gründlich durch.
12. Im Falle einer unrichtigen Arbeit des Heizkörpers oder der Heizpatrone, oder allerlei
Beschädigungen die von der Garantie übernommen werden, nehmen Sie sofort Kontakt
mit dem Kundenservice der Excellent SA.