附录
CPC-3813CLD3N
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常见故障分析与解决
序号
故障现象
故障分析解决
分析：可能是 CMOS 电池的问题。
1
BIOS 设置不能保
存
解决方法：用万用表测量 CMOS 电池，电压不足就
更换新电池，重新设置保存。
分析：可能是电源接触不良，从主板电源插座上拔
下电源，发现主板电源插针某根插针经多次用力插
压，已经倒向一边。
2
时 可 开 机 时 不 可
开机
解决方法：关机拔下电源插头，用镊子将弯曲的电
源插针弄直插上电源开关，重新启动，多次试验，
没有出现此类故障。
分析：U 盘是高速 USB2.0，接到电脑上有提示一个
高速设备接到一个低速接口上，说明主板的接口被
认为是一个 USB1.1 的接口。
3
当接上 U 盘时，系
统 提 示 一 个 高 速
设 备 接 到 一 个 低
速接口上。
解决方法：将主板上 USB 高速传输模式打开即可。
不同的主板有不同的设置。一般是将 USB 设备选项
中的 FULLSPEED 改为 HISPEED 即可。
分析：可能是由于在插拨内存的过程中操作不当引
起主板上部件工作不正常，需要重点检查主板上与
内存相关的电路。
4
更 换 新 内 存 后 屏
幕无显示，呈现黑
屏状态，无法正常
进入系统，换上原
来 的 内 存 仍 然 无
法启动。
解决方法：首先检查内存、显卡等硬件，结果显示
这些硬件都没有问题，都可以正常使用。仔细检查
主板上内存插槽周围的电路，最终发现第一个内存
插槽里的两根与内存金手指接触的针脚搭在一起，
对照第二个内存插槽没有该现象，由此判断是第一
个内存插槽短路了。用镊子小心地将两根针脚拨回
原处，插上内存，重新启动，系统顺利启动。
