INFORMATIVA UTENTI
Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo 196/2003 fornisce la seguente informativa:
A) i dati sono raccolti per le seguenti finalità:
A1) la gestione della garanzia inerente i prodotti precedentemente indicati.
A2) le attività commerciali/marketing relative a prodotti e servizi della ditta costruttrice.
B) con riferimento al trattamento dei dati di cui al punto A1, il conferimento a natura obbligatoria; a tale riguardo si precisa che la mancata presentazione dei dati richiesti impedisce di fatto la decorrenza
della garanzia. Il conferimento dei dati di cui al punto A2, è facoltatico.
C) i dati raccolti, strettamente necessari a ciascun trattamento, potranno essere oggetto di comunicazione a: Aziende esterne alle quali viene affidata la gestione di attività promozionali - Aziende esterne per
la verifica del livello di soddisfazione del cliente.
D) il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti, anche informatici, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza.
E) l’interessato ha diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza di dati che lo riguardano, di conoscere la loro origine, le finalità, le modalità del trattamento e la logica applicata; l’interessato ha diritto
anche, di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima e il blocco in caso di trattazione in violazione di legge ed infine il diritto di
opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento, ai fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato, di comunicazione commerciale, come previsto
dall’art. 7 d.lgs 196/2003.
F) il titolare del trattamento dei dati è la ditta costruttrice nella persona del rappresentante legale, mentre i responsabili nominati sono conoscibili contattando la segreteria della direzione della ditta
costruttrice stessa.
L’interessato dichiara di avere preso visione dell’informativa sopra esposta ed esprime il proprio consenso, ai sensi dell’art. 23 d.lgs 196/203, al trattamento dei dati di cui al punto A1.
Firma
L’interessato esprime il proprio consenso, ai sensi dell’art. 23 d.lgs 196/203, al trattamento dei dati di cui al punto A2.
Firma
Cognome
Nome
Indirizzo
Nr.
Comune
Provincia
CAP
Rag. Soc.
Indirizzo
Nr.
Comune
Provincia
CAP
Installato dalla ditta (vedi dichiarazione di conformità)
Data di messa in funzione
Data di acquisto
Cod. Centro assistenza
CONDIZIONI DI GARANZIA (ITALIA)
La ditta costruttrice garantisce, sul territorio italiano,
36 mesi CORPI CALDAIA IN ACCIAIO ED IN GHISA - BOLLITORI IN ACCIAIO INOX - CAMERA DI COMBUSTIONE DEI GENERATORI DI ARIA CALDA
24 mesi BRUCIATORI - CALDAIE MURALI A GAS E SCALDABAGNI - GENERATORI DI ARIA CALDA - COMPONENTI ELETTRICI DELLA CALDAIA - ADDOLCITORI E FILTRI PER IL TRATTAMENTO
DELL’ACQUA - BOLLITORI IN ACCIAIO VETRIFICATO - CONDIZIONATORI - REFRIGERATORI - COLLETTORI SOLARI - ACCESSORI ALTRI COMPONENTI
La validità della garanzia decorrerà nei termini sopraindicati dalla data di messa in funzione e comunque non oltre 12 mesi dalla data di acquisto da parte dell’utente alle condizioni qui di seguito elencate:
A) per beneficiare della garanzia è necessario che il Centro di Assistenza Tecnica invii alla Ditta Costruttrice, entro 30gg. dalla data di messa in funzione, la copia del presente certificato debitamente
compilato in tutte le sue parti e recante la firma dell’utente, il timbro del Centro Assistenza Tecnica che ha effettuato la messa in funzione.
B) durante il periodo di garanzia, la ditta costruttrice si impegna a sostituire gratuitamente o a riparare, entro i termini stabiliti, tutte quelle parti che a suo insindacabile giudizio risulteranno diffettose per vizi
di materiale e/o di costruzione. Le parti difettose dovranno esser inviate alla ditta costruttrice a cura del centro di assistenza tecnica, con verbale di intervento o rapporto di manutenzione e controllo. In caso
di sostituzione, le parti sostituite rimangono di proprietà della ditta costruttrice.
C) ad ogni chiamata a domicilio, l’utente è tenuto a presentare al servizio assistenza il presente certificato di garanzia convalidato.
D) le sostituzioni o riparazioni di parti componenti il prodotto, non spostano la data di decorrenza e la durata della garanzia.
LA GARANZIA NON E’ RICONOSCIUTA:
- qualora il presente certificato non sia ritornato alla ditta costruttrice entro 30gg. dalla data di messa in funzione debitamente compilato e timbrato.
- qualora non venga esibito al servizio assistenza, per qualsiasi motivo, il certificato di garanzia convalidato.
- qualora il prodotto venga installato da personale non autorizzato e/o in modo non conforme alle norme di installazione, uso e manutenzione descritte nei manuali forniti a corredo del prodotto, nonché in
modo non conforme alle norme vigenti.
- qualora venga manomesso o siano impiegati parti di ricambio non originali.
- qualora il prodotto venga alimentato con tipi di combustibili diversi da quelli previsti.
in particolare ed in modo non limitativo, sono esclusi dalla garanzia:
- le parti soggette a normale usura di impiego quali: anodi, guarnizioni, manopole, lampade spia, parti in vetro, ecc..
- i deterioramenti provocati da gocciolamento di condensa del camino, da sbalzi di tensione o corto circuiti elettrici, da mancanza di acqua nel circuito di riscaldamento, incrostazioni dovute ad eccessiva
durezza dell’acqua di rete, da sovrapressioni idrauliche, cattiva qualità del combustibile e comunque da errate regolazioni e cattiva conduzione e manutenzione.
- i normali interventi di manutenzione del prodotto.
Firma leggibile dell’utente
Firma e timbro del centro di assistenza tecnica
24 months (EC countries) - 13 months (non-EC countries) : burners, electrical parts for boilers, hot air generators, wall-hung gas boilers, water treatment products, air conditioners
EC CERTIFICATE OF GUARANTEE
The manufacturer hereby guarantees its products against defects in materials and construction for the number of months indicated below, beginning on the date of invoice:
24 months (12) - Burners
24 months (12) - Wall-hung gas boiler
36 months - Boiler bodies (steel - cast iron)
24 months (12) - Electrical parts of boilers
24 months - Cylinders in vitrified steel
36 months - Cylinders in stainless steel
24 months (12) - Hot air generators
36 months - Hot air generators combustion chambers
24 months (12)-Water treatment products
24 months (12) - Air conditioners
36 months - Water heater pumps
softeners and filtres
24 months - Solar panel
24 months - Accessories and other components
TERMS OF THE GUARANTEE
Claims for breakage or shortages with respect to the delivery order must be brought to the attention of the shipper at the time of delivery. This guarantee is in all cases limited
(including in the derogation of laws of the contrary and in the widest sense of the term) exclusively to free replacement of parts. This guarantee will be null and void in the event of
arbitrary modifications of, or tampering with, the equipment, and with not apply for any damage deriving from poor installation, use or maintenance.
Codice
Copia per il produttore
Matricola