Résolution des problèmes
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Résolution des problèmes
En cas de problème avec votre produit, vérifiez les messages sur le panneau de commande
pour en déterminer la cause.
Vous pouvez aussi consulter la section « Problèmes et solutions » ci-dessous pour obtenir
des suggestions de dépannage de base ou consulter le
Guide de l’utilisateur
en ligne pour
obtenir de l’aide supplémentaire.
Remarque :
La panne ou la réparation de ce produit peut entraîner la perte de données
et des paramètres de réseau. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni
de la restauration des paramètres et des données au cours ou après la période de
garantie. Nous vous recommandons de faire vos propres copies de sauvegarde ou
d’imprimer vos données et paramètres de réseau.
Problèmes et solutions
Consultez les solutions des pages suivantes lorsque des problèmes se produisent pendant
l’utilisation du produit Epson.
Remarque :
Si l’écran ACL s’est assombri, appuyez sur n’importe quel bouton pour
annuler le mode veille de l’appareil.
Messages d’état du produit
Messages d’erreur
Solutions
Plus de papier
Aucun papier n’est chargé. Chargez du papier.
Bourrage de papier
Il y a un bourrage papier dans le produit. Retirez le
papier coincé et appuyez sur le bouton
x
pour effacer
l’erreur.
La combinaison d’adresse IP et de
masque sous-réseau est invalide.
Il y a un problème avec la connexion au réseau de
votre produit.
Un tampon d’encre est en fin de vie
utile.
Le tampon encreur arrive en fin de durée de vie utile.
Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour
obtenir du soutien.
Un tampon d’encre d’imprimante est
presque en fin de vie utile.
Le tampon d’encre est près de sa fin de vie utile.
Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
(Pour continuer l’impression, appuyez sur le
bouton
x
.)
Erreur communication.
Assurez-vous que l’ordinateur est connecté au produit
et que votre logiciel est correctement installé.
