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Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Error indicator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Operating problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Clearing Jammed Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Changing the SCSI ID number or SCSI board. . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Appendix A Technical Specifications
Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Safety Approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
CE marking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
SCSI Interface (SCSI model only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
USB Interface (USB model only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Initialization Methods. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Automatic Document Feeder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9
Film Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-10
Appendix B Contacting Customer Support
For United Kingdom and the Republic of Ireland Users. . . . . . . B-3
For Australian Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
For Singapore Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6
For Hong Kong Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7
For Philippines Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8