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Pour pièces de rechange
1.800.762.1142
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Guide de dépannage
Problème
Cause possible
Prévention/mesure correctrice
Le brûleur ne s’allume pas en utilisant
l’allumeur électrique
Le robinet de la bouteille de propane est fermé.
Assurez-vous que le régulateur est solidement fixé à la bouteille de propane en
suivant les instructions « Installer la bouteille de propane » puis ouvrez le gaz en
tournant le robinet de la bouteille de propane sur « OPEN » (ouvert)
La bouteille de propane est vide ou presque vide.
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane.
Il y a une fuite de propane.
1.
Fermez le gaz en tournant le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED »
(fermé).
2.
Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe.
3.
Suivez les instructions du chapitre « Détecter une fuite » du manuel.
La pile doit être changée.
Remplacez la pile « AA
» (suivez les instructions de l’étape consacrée à
l’installation de la pile).
L’électrode et les brûleurs sont mouillés.
Essuyez avec un chiffon.
L’électrode est fendue ou brisée,
des étincelles
apparaîssent au niveau de la fente.
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange.
Contactez le service à la c
lientèle au 1.800.762.1142
Le fil est desserré ou déconnecté.
Il sera peut-être nécessaire de reconnecter le fil ou de commander une
(ou plusieurs) pièce(s) de rechange. Contactez le ser
vice à la clientèle au
1.800.762.1142
Court-circuit (étincelles) du fil conducteur entre
l’allumeur et l’électrode.
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange.
Contactez le service à la c
lientèle au 1.800.762.1142
Le thermocouple ne fonctionne pas correctement.
1.
Débranchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragra
phe
« Débrancher la bouteille de propane ».
2.
2. Netto
yez la zone autour du thermocouple.
3.
3. Branchez la bouteille de propane en suivant les instructions du para
graphe
« Brancher la bouteille de propane ».
4.
4. Rallumez en suivant les instructions du para
graphe « P
our allumer ».
5.
5. Si le fo
yer d’extérieur en fonctionne toujours pas, veuillez contacter le
Service à la c
lientèle au 1.800.762.1142 pour que l’on vous aide.
Allumeur défectueux.
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange.
Contactez le service à la c
lientèle au 1.800.762.1142
Le brûleur ne s’allume pas avec une
allumette
Absence de gaz.
Vérifiez si la bouteille de propane est vide.
a.
Si elle est vide, échangez-la,
remplissez-la ou remplacez-la.
b.
Si la bouteille n’est pas vide, reportez-vous aux instructions « Baisse
soudaine du débit du propane ou hauteur réduite de flamme ».
La bouteille de propane est vide ou presque vide.
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane.
Il y a une fuite de propane.
1.
Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé).
2.
Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe.
3.
Suivez les instructions du chapitre « Détecter une fuite » du manuel.
L’écrou de coupla
ge et le régulateur ne sont pas
complètement raccordés.
Tournez l’écrou de coupla
ge environ un demi ou trois quart de tour de plus jusqu’à
l’arrêt complet.
Serrez manuellement environ sans utiliser d’outils.
Obstruction du débit de gaz.
1.
Nettoyez le venturi/tube du brûleur
.
2.
Assurez-vous que le tuyau n’est pas plié ou déformé.
Le brûleur n’est plus raccordé à la valve.
Raccordez à nouveau le brûleur et la valve.
Araignées ou insectes dans le venturi.
Nettoyez le venturi/tube du brûleur
.
Le thermocouple ne fonctionne pas correctement.
1.
Débranchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragra
phe
« Débrancher la bouteille de propane ».
2.
2. Netto
yez la zone autour du thermocouple.
3.
3. Branchez la bouteille de propane en suivant les instructions du para
graphe
« Brancher la bouteille de propane ».
4.
4. Rallumez en suivant les instructions du para
graphe « P
our allumer ».
5.
5. Si le fo
yer d’extérieur en fonctionne toujours pas, veuillez contacter le
Service à la c
lientèle au 1.800.762.1142 pour que l’on vous aide.
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués.
Nettoyez les orifices du brûleur
.
Baisse soudaine du débit de propane ou
hauteur réduite de flamme
Il n’y a plus de gaz.
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane.
Débit excessif; le dispositif de sécurité de limitation de
débit a peut-être été déclenché.
1.
Tournez le bouton de commande sur
«
ARRÊT »
.
2.
Attendez 30 secondes puis allumez le foyer d’extérieur en suivant les
instructions d’allumage « P
our allumer ».
3.
Si les flammes demeurent trop basses, réarmez le dispositif de sécurité de
limitation de débit:
a.
Tournez les boutons de commande sur
«
ARRÊT »
.
b.
Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé).
c.
Débranchez le régulateur
.
d.
Tournez les boutons de commande sur
(max).
e.
Attendez 1 minute.
f.
Tournez les boutons de commande sur
«
ARRÊT »
.
g.
Rebranchez le régulateur et assurez-vous que le raccord ne présente pas
de fuite.
h.
Allumez le foyer d’extérieur en suivant les instructions d’alluma
ge
« Pour allumer ».
Flamme irrégulière, flamme ne se
répartissant pas sur toute la longueur du
brûleur
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués.
Nettoyez les orifices du brûleur
.
La flamme est jaune ou orange
Le nouveau brûleur peut contenir des huiles résiduelles
de fabrication.
Laissez le foyer d’extérieur fonctionner pendant encore 15 minutes puis vérifiez à
nouveau.
Toiles d’araignées ou nid d’insectes dans le venturi.
Nettoyez le venturi/tube du brûleur
.
Mauvaise alignement de la valve sur le venturi du
brûleur.
Assurez-vous que le venturi du brûleur est correctement raccordé à la valve.