DÉPANNAGE
Évènement
Causes / solutions possibles
Puis-je laver mon filtre?
Non, les filtres qui sont livrés avec l’appareil seront détruits par le lavage. Remplacez par de
nouveaux filtres lavables.
(Les filtres ELAP45 sont lavables.)
Puis-je passer l’aspirateur sur
mon filtre?
Non, en passant l’aspirateur sur le filtre, la poussière se répandra à nouveau dans l’air.
Remplacez par un nouveau filtre.
(Le préfiltre lavable ELAP45 peut être nettoyé avec un
aspirateur ou une brosse douce.)
Il y a une odeur qui émane de
mon nouvel appareil.
L’appareil a été enveloppé dans un emballage hermétique de carton ondulé et de plastique. Il
peut arriver que cela entraîne une odeur, mais cela devrait s’estomper après quelques jours.
Est-ce que cet appareil peut
purifier une superficie plus
grande que la superficie
nominale indiquée?
Les homologations CADR sont effectuées dans un environnement de test; si cet
environnement est différent, cela peut affecter la performance. Si vous avez une pièce
légèrement plus spacieuse que ce qui est indiqué dans le classement CADR, l’appareil pourra
purifier l’air, mais ce sera plus long.
Où dois-je placer l’appareil?
Assurez-vous d’avoir une bonne circulation d’air sur les côtés et à l’avant de
l’appareil.
La présence de portes ou de vestibules peut réduire la circulation de l’air.
Le voyant
QUALITÉ DE L’AIR
est orange ou rouge, mais l’air
semble purifié.
• Nettoyez le capteur avec un aspirateur, car il peut être obstrué ou bouché.
• De l’air comprimé en aérosol peut parfois permettre d’enlever la poussière sur le capteur.
On peut voir de la poussière
dans l’air ou sur mes meubles.
TL’appareil retiendra la plupart des poussières et particules. Cependant, en présence des
portes, des fenêtres ouvertes, d’un système de CVCA, etc., il est possible qu’il demeure un
certain niveau de poussière que vous pourrez voir.
Il n’y a rien qui maintient les
filtres en place.
Les filtres sont conçus pour demeurer à l’intérieur de l’appareil. Une fois que l’appareil est mis
en marche, la puissance de l’air qui passe à travers l’appareil créera une fermeture hermétique
pour les filtres.
Je peux entendre le moteur
tourner.
Ceci est normal, surtout la nuit lorsque l’environnement est silencieux. Il est possible que vous
entendiez le moteur tourner.
L’appareil n’élimine plus les
odeurs de manière efficace ou
émet des odeurs.
• Assurez-vous que le capteur de qualité de l’air n’est pas obstrué ou bouché.
• Déplacez l’appareil près de la source des odeurs.
• Remplacez les filtres plus souvent. Ils peuvent avoir atteint leur capacité d’absorption de
polluants.
Le voyant
VÉRIFIER LE
FILTRE
(Check Filter) demeure
allumé, même après avoir
remplacé le filtre HEPA.
Appuyez sur le bouton
RÉINITIALISER LE FILTRE
(RESET FILTER) en insérant avec
précaution un trombone dans l'orifice
RÉINITIALISER LE FILTRE
(RESET FILTER).
Maintenez-le enfoncé pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce que l’appareil émette un « bip » afin
d’indiquer que l’appareil a été réinitialisé.
Puis-je désactiver le mode
veille?
Non, mais vous pouvez manuellement changer la vitesse du ventilateur à la position désirée,
elle restera à cette vitesse jusqu’à ce que vous la changiez.
L’appareil fait un cliquetis.
Ceci est causé par la technologie PlasmaWave
MD
, il peut se produire et arrêter de lui-même,
mais aussi longtemps que le voyant PlasmaWave
MD
est allumé, la fonction est activée.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Assurez-vous que la pile de la télécommande est insérée correctement.
• Remplacez la pile à plat.
• Assurez-vous que le signal de la télécommande au purificateur d'air n’est pas entravé.
Le voyant de qualité de l’air est
blanc, mais il y a encore de la
poussière/des odeurs dans l’air.
• Assurez-vous que le capteur n’est pas obstrué ou bouché.
• Remplacez le filtre.
L’appareil fonctionne en vitesse
élevée en tout temps.
• Nettoyez le capteur avec un aspirateur, car il peut être obstrué ou bouché.
• De l’air comprimé en aérosol peut parfois permettre d’enlever la poussière sur le capteur.
Le voyant
VÉRIFIER LE
FILTRE
(Check Filter) demeure
allumé, même après avoir
remplacé la cassette filtre.
Appuyez sur le bouton
RÉINITIALISER LE FILTRE
(RESET FILTER) en insérant avec
précaution un trombone dans l'orifice
RÉINITIALISER LE FILTRE
(RESET FILTER).
Maintenez enfoncé pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce que le « bip »
vous indique que l’appareil a été réinitialisé.
ELAP15, ELAP30, ELAP40, ELAP45
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