background image

 

7

 
7. Trouble shooting 
 
Problem   

Possible Cause   

Solution   

After  switching  on  the 
power,  the  appliance  is 
not working.     

1) Fault in one of the circuits. 
2) The fuse is burned. 
3) The plug is loose. 
 

To  be  checked  and  repaired  by 
specialized technician. 

A  noise  can  be  heard 
from  the  steam  tube  but 
the  generated  steam  is 
weak. 
 

The  remaining  water  in  the 
water tank was not removed 
after use.   

Raise  the  water  tank,  dump  the 
remaining water, wash the water tank 
and refill with clean water. 

Water  leaking  from  the 
steam head. 

1)  The  steam  head  maybe 
broken.   
2) The steam head was used 
in horizontal position. 

1) Replace the steam head with a new 
one.   
(Please  contact  our  authorized  dealer 
or  after-sales  service  center  for 
assistance)   
2)  Use  the  steam  head  with  the 
position of upside and downside. 
 

Water  spilled  out  from 
the water tank. 
 

Water  tank  is  broken  or 
cracked. 

Replace the water tank. 
(Please  contact  our  authorized  dealer 
or  after-  sales  service  center  for 
assistance)   
 

 

 
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Reviews: