Garantía
Guarantee
EGi
garantiza sus fabricados electrónicos y electroacústicos contra cualquier defecto de fabricación que afecte
a su funcionamiento durante 36 meses a partir de la fecha de su producción (indicada en cada fabricado),
comprometiéndose a reparar o reponer los módulos defectuosos cuyo fallo, siempre a juicio de
EGi
, se deba a
defecto de fabricación, sin cargos de repuestos.
Esta garantía no incluye gastos de envío de módulos, ni mano de obra de sustitución en la instalación de los
citados módulos electrónicos y electroacústicos. En ningún caso la garantía cubre los desperfectos o roturas de
piezas embellecedoras (rejillas, embellecedores, carátulas, marquillos...).
Esta garantía se refiere
únicamente
al concepto de
sustitución en fábrica de los módulos
producidos por
EGi
, excluyéndose cualquier otra cobertura o responsabilidad sobre el resto de materiales o el conjunto de la
instalación puesta a disposición del usuario, pero que
EGi
no suministra ni ejecuta.
Por lo tanto no quedan cubiertas por esta garantía:
a.
La instalación e interconexionado entre sus módulos.
b.
Las consecuencias de abuso o mal uso del producto, incluyendo pero no limitado a:
b.1. No usar el producto para fines normales, o no seguir las instrucciones de
EGi
, para el correcto uso y
mantenimiento del mismo.
b.2. La instalación o utilización de los productos de forma no concordante con las normas técnicas o de
seguridad vigentes.
c.
Las averías producidas por la incorrecta instalación de los módulos, o con cable que no sea el adecuado.
d.
Las averías generadas por intervención de persona no autorizada por
EGi
.
e.
Las consecuencias de mezcla con equipos de otro origen, así como adaptaciones, modificaciones, ajustes
y/o tentativas de ajustes, irrespectivamente de que ello haya sido efectuado de forma técnicamente correcta
en principio, siempre que no exista expresa autorización por
EGi
.
f.
Las consecuencias de accidentes, catástrofes naturales o cualquier causa ajena al control de
EGi
, incluyendo
pero no limitado al rayo, agua y disturbios públicos.
En todos estos casos excluidos de la garantía, y siempre que los módulos no sean juzgados como defectuosos
por parte de
EGi
, su remitente deberá hacerse cargo del importe total de la reparación, y caso de producirse
visita de nuestros técnicos, su solicitante correrá con los gastos originados sin causa justificada de garantía.
ATENCIÓN:
Si Vd. observa algún problema en su instalación
EGi
nuestro Servicio de Atención al cliente le
atenderá de 9 h. a 13 h.
Pregúntenos 976 404 677 o consulte a su instalador habitual.
EGi
guarantees its electronic and electroacoustic products against any manufacturing defect that affects its
operation for
36 months from the production date
(indicated in every manufacture), taking the commitment of
repairing or replacing the faulty modules which failure, always to the discretion of
EGi
, is caused by a manufacturing
defect, without any charge for spare parts.
This guarantee does not include charges for the shipping and handling of the modules, nor the labour charges for
the replacement in the installation of the aforementioned electronic and electroacoustic modules. The guarantee
will not cover in any case the damages or breakings of the trimming pieces (lattices, trims, masks, frames...).
This guarantee refers
only
to the concept of
replacement in factory of the modules
produced by
EGi
, excluding
any other cover or responsibility on the rest of the materials or the whole of the installation that is put at the user
disposal, but that is not supplied nor executed by
EGi
.
Therefore this guarantee does not cover:
a.
The fitting up and the interconnection between the modules.
b.
The results from the abuse or misuse of the product, including but not limited to:
b.1. Not using the product for usual purposes, or not following the instructions from
EGi
for the correct use
and maintenance of the product.
b.2. The installation or use of the products in a way that is not concordant with the technical or security rules
now in force.
c.
The malfunctions caused by the wrong installation of the modules, or by an installation with inappropiate cables.
d.
The malfunctions caused by the intervention of a person non-authorised by
EGi
.
e.
The consequences of mixing with equipment from other sources, and also adaptations, modifications,
adjustments and/or adjustment attempts, irrespectively of those that have been performed in a technically
correct way, provided that there is not an express authorisation by
EGi
.
f.
The consequences of accidents, natural catastrophes or any cause beyond
EGi
control, including but not
limited to lightning, water and public disturbances.
In all these cases that are excluded from the guarantee, and every time that the modules are not considered as
faulty by
EGi
, the sender should take responsibility of the full amount of the repair, and in the event of a visit from
our technicians, the requesting person will bear the expenses originated without a cause justified in the guarantee.
ATTENTION:
If you notice any problem in your
EGi
installation, our Customer Support Service will attend you
from 9 h. to 13 h (Central European Time).
Ask us +34 976 404 677 or contact your usual electric installer.
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