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DEPANNAGE
En cas de dysfonctionnement de votre appareil, vérifiez les données du tableau ci-dessous avant d’appeler
notre standard d’assistance ou votre revendeur.
Dysfonctionnement
Cause probable
Intervention
L'appareil ne
fonctionne pas
L'appareil n'est pas allumé
Vérifier que l'appareil est bien branché et allumé
La prise et le cordon sont
endommagés
Appeler un agent ou un technicien qualifié
Alimentation
Vérifier l'alimentation
Problème de branchement
interne
Appeler un agent ou un technicien qualifié
L'appareil s'allume,
mais la température
est trop haute /
basse
Excès de glace sur l'évaporateur Décongeler l'appareil
Le condensateur est saturé de
poussières
Nettoyer le condenseur
Les portes sont mal fermées
Vérifier que les portes sont fermées et l'état des joints
L'appareil est situé près d'une
source de chaleur ou l'air ne
circule pas librement vers le
condensateur
Déplacer le réfrigérateur pour le placer à un endroit
mieux adapté
Température ambiante trop
haute
Augmenter la ventilation ou placer l'appareil à un
endroit plus frais
Des aliments inadéquats sont
stockés dans l'appareil
Retirer les aliments trop chauds ou les éventuelles
obstructions au ventilateur
L'appareil est surchargé
Réduire la quantité d'aliments stockés dans l'appareil
Fuite d’eau
L'appareil n'est pas de niveau
Régler les pieds à vis pour le mettre de niveau (le cas
échéant)
Evacuation bouchée
Déboucher l'évacuation
Circuit de vidange bouché
Nettoyer le plancher de l'appareil (le cas échéant)
Bac à eau endommagé
Appeler un agent ou un technicien qualifié
La cuvette de dégivrage déborde Vider la cuvette de dégivrage (le cas échéant)
L'appareil fait
beaucoup de bruit
La sangle de sécurité n'a pas été
retirée
Retirer la sangle de sécurité
Ecrou / vis desserrés
Vérifier et resserrer les écrous et vis
La surface sur laquelle l'appareil
a été posé n'est pas de niveau
ou l'appareil n'est pas stable
Vérifier la position d'installation et la changer si
nécessaire
L’ampoule du
comptoir ne
s’allume pas
Changer l’ampoule
Appeler un agent ou un technicien qualifié