CONDICIONES DE LA GARANTÍA
EAS ELECTRIC ofrece una garantía de reparación contra todo defecto de funcionamiento proveniente de la
fabricación, incluyendo mano de obra y piezas de recambio, en los plazos y términos indicados a
continuación:
3 años: Gama Doméstica, Gama Comercial, VRV de uso doméstico, M-Thermal Monoblock y Biblock, Fan
Coils de uso doméstico, Acumuladores aerotérmicos de ACS, Bombas de Piscina, Minichillers de uso
doméstico, Calentadores solares compactos, Termosifones, Purificadores, Deshumidificadores y demás
aparatos de tratamiento del aire.
2 años: Conductos de alta presión, VRV
de uso profesional
y VRV centrífugos
,
Minichillers de uso
pro
-
fesional, Modular Chillers, Fan Coils de uso profesional y Cortinas de aire.
5 años: Depósitos de inercia, y compresor (solo componente) para todos los aparatos.
7 años (Península)/3 años (Canarias y Baleares): Interacumuladores
La garantía de los sistemas VRV está sujeta al estudio de esquema de principios por parte del departamento
de prescripción de EAS ELECTRIC SMART TECHNOLOGY S.L.U.
Para las unidades de aerotermia, modular chiller y sistemas VRV, será imprescindible realizar una puesta en
marcha con el servicio técnico oficial tras la instalación para poder acogerse a la cobertura de la garantía.
Este plazo se contará a partir de la fecha de venta, que debe justificarse presentando la factura de
compra. Las condiciones de esta garantía se aplican únicamente a España y Portugal. Si ha adquirido este
producto en otro país, consulte con su distribuidor las condiciones aplicables.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
1. Los aparatos utilizados indebidamente, de manera no conforme a las instrucciones de uso.
2. Mantenimiento o conservación del aparato: cargas de gas, revisiones periódicas ajustes, engrases.
3. Los aparatos desmontados o manipulados por el usuario o personas ajenas a los servicios técnicos
autorizados.
4. Los materiales rotos o deteriorados por desgaste o uso normal del aparato: mandos a distancia, juntas,
plásticos, filtros, etc.
5. Los aparatos que no lleven identificado el número de serie de fábrica o en los que éste haya sido
alterado o borrado.
6. Las averías producidas por causas fortuitas o siniestros de fuerza mayor o como consecuencia de un
uso anormal, negligente o inadecuado del aparato.
7. Responsabilidades civiles de cualquier naturaleza.
8. Pérdidas o daños en el software o soportes de información.
9. Averías producidas por factores externos como alteraciones de corriente, sobrecargas eléctricas,
suministro de voltaje excesivo o incorrecto, radiación y descargas electrostáticas incluyendo rayos.
10. Los defectos de instalación, tales como falta de conexión de toma de tierra entre unidades interior y
exterior, falta de toma de tierra en la vivienda, alteración del orden de las fases y el neutro,
abocardados en mal estado o conexionado con tuberías frigoríficas de distinto diámetro.
11. Cuando exista preinstalación, los daños ocasionados por no realizar una adecuada limpieza previa de
la instalación con nitrógeno y comprobación de estanqueidad.
12. Las vinculaciones de dispositivos externos (tales como conexiones Wi-Fi). Esto nunca podrá derivar en
cambio de unidad.
13. Las sustituciones y/o reparaciones en equipos o dispositivos instalados o localizados a una altura
equivalente o superior a 2’20 metros del suelo.
14.Daños por congelación en intercambiadores de placas y/o de tubo, y en condensadoras y enfriadoras
de agua.
15. Daños en fusibles, lamas, focos, flujostato de caudal, filtros y otros elementos derivados del desgaste
normal debido a la operación del equipo.
16. Las averías que tengan su origen o sean consecuencia directa o indirecta de: contacto con líquidos,
productos químicos y otras sustancias, así como de condiciones derivadas del clima o el entorno:
terremotos, incendios, inundaciones, calor excesivo o cualquier otra fuerza externa, como insectos,
roedores y otros animales que puedan tener acceso al interior de la máquina o sus puntos de
conexión.
17. Daños derivados de terrorismo, motín, alboroto o tumulto popular, manifestaciones y huelgas legales
o ilegales; hechos de actuaciones de la Fuerzas Armadas o de los Cuerpos de Seguridad del Estado en
tiempos de paz; conflictos armados y actos de guerra (declarada o no); reacción o radiación nuclear o
contaminación radiactiva; vicio o defecto propio de los bienes; hechos calificados por el Gobierno de la
Nación como de “catástrofe o calamidad nacional”.
El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso
para la mejora del producto. Cualquier modificación del manual se
actualizará en nuestra página web, puede consultar la última versión.
www.easelectric.es
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