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Localización y corrección de fallas
Localización y corrección de fallas
Síntoma
Solución posible
El administrador
de dispositivos de
Windows
(Windows Device
Manager) no
muestra el
adaptador de PCI
Express
• Asegúrese de que el adaptador de PCI Express está instalado
correctamente en la ranura PCIe.
• Repita el procedimiento de instalación del controlador y verifique
que el dispositivo existe. Haga clic con el botón secundario en el
icono de
My Computer
(Mi PC) en el escritorio, haga clic en
Properties
(Propiedades) y luego en
Device Manager
(Administrador de dispositivos).
Si se muestra
Silicon Image Sil
3132 SATALink Controller
(Controlador Silicon Image Sil 3132
SATALink ) el adaptador de PCI Express funciona correctamente.
• Remueva el adaptador de PCI Express e intente en otra ranura
PCIe por si existe un conflicto de dispositivos.
• Asegúrese de que el sistema operativo de su computadora ha sido
actualizado a la última versión.
La computadora
no detecta un
dispositivo eSATA.
Haga clic con el botón secundario en el icono de
My
Computer
(Mi PC) en el escritorio, haga clic en
Properties
(Propiedades) y luego en
Device Manager
(Administrador
de dispositivos).
Si el dispositivo SATA se muestra en el
administrador de dispositivos, debe estar funcionando
correctamente.
Si se muestra un dispositivo desconocido, la razón podría ser
un periférico eSATA defectuoso o sus controladores de
software. Haga lo siguiente:
• Revise la conexión eSATA e intente con otro cable de eSATA
diferente.
• Revise la fuente de alimentación de su dispositivo SATA y
asegúrese de que provee suficiente alimentación para que su
dispositivo SATA funcione de manera estable. Refiérase a la guía
del usuario del periférico SATA para encontrar las especificaciones
de la fuente de alimentación.
• Desinstale su dispositivo SATA y reinstale el controlador del
dispositivo SATA.
• Asegúrese de que el dispositivo SATA está usando un controlador
actualizado. Puede descargar el software del controlador actual
del sitio web del fabricante.
07-643 DX-ESATAP - small combined.fm Page 46 Thursday, December 27, 2007 12:08 PM
