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Problèmes et solutions
DX-32L230A12
Problèmes et solutions
Vidéo et audio
Avertissement
L’utilisateur ne doit pas essayer de réparer cet
appareil lui-même. Contacter du personnel
d’entretien agréé.
Problème
Solution
L’image ne remplit pas
l'écran. Des bandes noires
s’affichent autour de
l’image.
•
Modifier le format d’image. De plus en plus de
programmes TV numériques et de films sont présentés
en panoramique (16:9). Voir « Réglage de l’image du
téléviseur » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
Pas d’image (l'écran n'est
pas éclairé) et pas de son.
•
Appuyer sur
du téléviseur ou de la télécommande.
•
Vérifier que l'option
Audio Only
(Audio seulement) est
désactivée (
Off
). Voir « Écoute uniquement de l'audio
du téléviseur » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
Vérifier que les câbles vidéo sont correctement
connectés au dos de l’appareil.
•
Régler le contraste et la luminosité. Voir « Réglage de
l’image du téléviseur » dans le
Guide de l’utilisateur
en
ligne.
•
Vérifier que le cordon d'alimentation est branché.
•
Vérifier que la source d'entrée vidéo correcte est
sélectionnée. Voir « Sélection de la source d’entrée
vidéo » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
Essayer un autre canal. La station émettrice peut
connaître des problèmes techniques.
•
Vérifier que le signal d’entrée est compatible.
•
Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement
et fermement connectée. Voir « Connexion d’un
décodeur câble ou satellite » ou « Connexion d’une
antenne ou de la TV câblée (sans décodeur) » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
Vérifier la configuration des sous-titres codés. Certains
modes TEXTE peuvent figer l'écran.
La qualité de l’image est
bonne sur certains canaux
et médiocre sur d’autres. Le
son est bon.
•
Le problème peut provenir d'un signal médiocre ou
faible du télédiffuseur ou du câblo-opérateur.
•
En cas de connexion à la TV câblée ou satellite sans
décodeur, si la qualité de l'image et médiocre, il peut
être nécessaire d'installer un décodeur pour améliorer
la réception du signal et la qualité de l'image. Contacter
le câblo-opérateur ou le fournisseur de TV satellite pour
obtenir un décodeur.
Image sombre, de mauvaise
qualité, voire absente
(l'écran est allumé) mais le
son est bon.
•
Essayer un autre canal. La station émettrice peut
connaître des problèmes techniques.
•
Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement
et fermement connectée. Voir « Connexion d’un
décodeur câble ou satellite » ou « Connexion d’une
antenne ou de la TV câblée (sans décodeur) » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
Régler la luminosité. Voir « Réglage de l’image du
téléviseur » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
Vérifier que le mode image correct est sélectionné. Voir
« Réglage de l’image du téléviseur » dans le
Guide de
l’utilisateur
en ligne.
•
En cas d’utilisation d’une antenne, le signal du canal
numérique peut être faible. Pour vérifier la puissance du
signal du canal numérique, voir « Vérification de la
puissance du signal numérique » dans le
Guide de
l’utilisateur
en ligne.
•
Si une antenne est utilisée et la puissance du signal est
faible, ajuster la position de l’antenne ou utiliser soit
une antenne extérieure directionnelle, soit une antenne
portative avec amplificateur intégré.
•
Vérifier que les câbles vidéo sont correctement
connectés au dos de l’appareil.
•
Les câbles vidéo utilisés peuvent être défectueux. En
essayer de nouveaux.
Pas de couleur, image
sombre ou couleur
incorrecte.
•
Essayer un autre canal. La station émettrice peut
connaître des problèmes techniques.
•
Régler la saturation des couleurs. Voir « Réglage de
l’image du téléviseur » dans le
Guide de l’utilisateur
en
ligne.
•
Vérifier que les câbles vidéo sont correctement et
fermement connectés au dos du téléviseur.
•
Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement
et fermement connectée. Voir « Connexion d’un
décodeur câble ou satellite » ou « Connexion d’une
antenne ou de la TV câblée (sans décodeur) » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
En cas d’utilisation d’une antenne, le signal du canal
numérique peut être faible. Pour vérifier la puissance du
signal du canal numérique, voir « Vérification de la
puissance du signal numérique » dans le
Guide de
l’utilisateur
en ligne.
•
Si une antenne est utilisée et la puissance du signal est
faible, ajuster la position de l’antenne ou utiliser soit
une antenne extérieure directionnelle, soit une antenne
portative avec amplificateur intégré.
Seuls de la neige et du bruit
apparaissent sur l'écran.
•
Essayer un autre canal. La station émettrice peut
connaître des problèmes techniques.
•
Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement
et fermement connectée. Voir « Connexion d’un
décodeur câble ou satellite » ou « Connexion d’une
antenne ou de la TV câblée (sans décodeur) » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
En cas d’utilisation d’une antenne, le signal du canal
numérique peut être faible. Pour vérifier la puissance du
signal du canal numérique, voir « Vérification de la
puissance du signal numérique » dans le
Guide de
l’utilisateur
en ligne.
•
Si une antenne est utilisée et la puissance du signal est
faible, ajuster la position de l’antenne ou utiliser soit
une antenne extérieure directionnelle, soit une antenne
portative avec amplificateur intégré.
Des lignes pointillées ou
bandes apparaissent sur
l’écran.
•
Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement
et fermement connectée. Voir « Connexion d’un
décodeur câble ou satellite » ou « Connexion d’une
antenne ou de la TV câblée (sans décodeur) » dans le
Guide de l’utilisateur
en ligne.
•
En cas d’utilisation d’une antenne, le signal du canal
numérique peut être faible. Pour vérifier la puissance du
signal du canal numérique, voir « Vérification de la
puissance du signal numérique » dans le
Guide de
l’utilisateur
en ligne.
•
Si une antenne est utilisée et la puissance du signal est
faible, ajuster la position de l’antenne ou utiliser soit
une antenne extérieure directionnelle, soit une antenne
portative avec amplificateur intégré.
•
Vérifier que les câbles vidéo sont correctement
connectés au dos de l’appareil.
•
Les câbles vidéo utilisés peuvent être défectueux. En
essayer de nouveaux.
•
Il est possible que d’autres périphériques (p. ex., un
récepteur ambiophonique, des haut-parleurs externes,
des ventilateurs ou des sèche-cheveux) interfèrent avec
le téléviseur. Essayer d’arrêter un appareil à la fois pour
déterminer quel périphérique est responsable de
l’interférence. Après avoir détecté le périphérique
responsable, l’éloigner du téléviseur pour éliminer
l’interférence.
Images dédoublées.
•
Utiliser une antenne extérieure directionnelle ou la TV
câblée ou par satellite.
L'image présente quelques
points lumineux ou
sombres.
•
La présence de quelques points lumineux ou sombres
sur un écran ACL n’est pas anormale. Cela n’affecte pas
le fonctionnement du téléviseur.
Problème
Solution
DX-32L230A12_11-1074_MAN_IMP INFO_V2_FR.book Page 4 Monday, September 26, 2011 8:32 AM