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DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant le produit, veuillez appeler le service à la clientèle au
1 877 447-4768, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNC), du lundi au vendredi.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
Le brûleur ne
s’allume pas après
que la procédure
d’allumage a été
suivie (la flamme
est faible ou
aucune flamme
n’est produite).
1. L’électrode de l’allumeur
est peut-être recouverte de
graisse ou de résidus.
2. L’électrode de l’allumeur
peut avoir un fil lâche ou
mal raccordé.
3. L’électrode d’allumage est
fissurée ou brisée.
1. Nettoyez l’électrode d’allumage.
2. Vérifiez les raccordements et
reconnectez tous les fils lâches ou
mal raccordés.
3. Remplacez l’électrode d’allumage
(voir la liste des pièces de rechange).
Chaleur faible.
1. La pression d’alimentation
de gaz de l’appareil
est insuffisante.
1. Appelez une institution de service
qualifiée pour faire vérifier et réparer la
pression d’alimentation de gaz.
Flambées
excessives.
1. Il y a une accumulation de
graisse ou de résidus sur
les plaques de rayonnement
ou dans la chambre
de combustion.
2. Il y a un égouttement excessif
de gras ou de marinade
des aliments.
3. La température de cuisson est
trop élevée.
1. Nettoyez les composants du barbecue.
2. Retirez le gras de la viande et utilisez
des marinades qui ne sont pas faites
à base d’huile.
3. Baissez la température
en conséquence.
