www.tsicustomerservice.com
A402
22
DÉPANNAGE
Problème
Cause probable
Action corrective
Il n’y a pas d’alimentation
électrique même lorsque
l’interrupteur est réglé à la
position MARCHE.
Fonctionnement normal. S’assurer que l’unité est branchée dans une prise standard de 120 V.
Les bûches s’illuminent,
mais aucun effet de
flammes ne s’active.
Moteur Rotatif.
S’assurer que le moteur du générateur de flammes fonctionne. Sinon,
communiquer avec le service à la clientèle.
Il y a un effet de flammes,
mais la chaufferette
ne souffle pas d’air chaud.
Chauffe n’est pas sur
la position.
Essayer de régler le bouton CHAUFFERETTE à la position « ON » et à la
position « OFF » à plusieurs reprises afin de s’assurer qu’il est réglé à la position
« ON ».
La température est réglée
à faible.
S’assurer que le bouton « TEMPÉRATURE » (Temperature) est réglé à la
position « HI » (Élevé).
Le chauffage coupé et ne
reviendra pas sur.
Réarmement manuel
Déclenchée.
Mettre le bouton marche/arrêt (POWER) à arrêt (OFF) et débrancher l’unité de
la prise de courant pendant 5 minutes. Après 5 minutes, rebrancher l’unité dans
la prise de courant, et la faire fonctionner normalement. Si le problème persiste
contacter le service à la clientèle.
Le cordon électrique
devient chaud.
Fonctionnement normal.
Vérifier votre cordon du chauffage et les prises enfichables. Un branchement
défectueux ou des prises mal fixées peuvent causer une surchauffe de la prise
de courant murale ou du connecteur. S’assurer que le connecteur tient bien
fermement dans la prise de courant murale. Les chauffages consomment plus de
courant que les petits appareils électriques, la surchauffe de la prise de courant
murale peut survenir même si elle ne s’est pas produite avec l’utilisation d’autres
appareils. Pendant l’utilisation vérifier fréquemment afin de déterminer si votre
prise de courant murale ou votre façade est CHAUDE ! Si c’est le cas, cesser
d’utiliser l’utilisation du chauffage et faites vérifier et/ou remplacer par un
électricien qualifié la ou les prises de courant défectueuses.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Piles épuisées ou puis
-
sance de la batterie.
Remplacer les piles de la télécommande.
Signal faible.
Veuillez opérer la télécommande lentement. Pressez sur les boutons de la
télécommande avec un mouvement égal et une légère pression. De presser de
manière répétitive sur les boutons dans une succession rapide peut causer une
défaillance de la télécommande.
Distance
Faites fonctionner la télécommande a une distance de moins de 6 mètres du
devant de l’appareil ; Pointer la télécommande sur le panneau de commandes.
Le cordon d’alimentation
ne parvient pas à une prise
de courant.
Distance de la sortie.
s’il est nécessaire d’utiliser une rallonge électrique, celle-ci devra être
d’un calibre minimal de 14 AWG et d’une capacité nominale d’au moins 1 875
W (15A). La rallonge doit être composée de trois fils conducteurs avec une fiche
de mise à la terre, et ne pas dépasser 6 m (20 pi) de long. Le AWG et par notes
peuvent être trouvés écrit sur le côté de la corde.
L’effet de flammes fonc
-
tionne mais la fonction de
chauffage ne marche pas
et le lit de braise clignote
quand on presse sur le
bouton de chauffage
(Heater).
Le chauffage est
désactivé.
Alors que l’appareil fonctionne, appuyer et maintenir pendant 10 secondes le
bouton
chauffage
sur le panneau de commande. Une fois réinitialisé, les lampes
du lit de braise clignoteront plusieurs fois.
