Gwarancja
5. Niniejsza gwarancja obejmuje jedynie produkty i nie stosuje
się
do zasilaczy
prądu
zmiennego, akumulatorów,
zespołów
do
ładowania,
żarówek,
obudów i innego
wyposażenia
dodatkowego.
6. Obowiązkiem
kupującego
jest:
a) dopilnowanie, aby Karta Gwarancyjna
była
właściwie
wypełniona,
podpisana
i opatrzona
datą
sprzedaży
oraz
pieczęcią
sklepu
także
na odcinkach
gwarancyjnych. W przeciwnym wypadku Gwarancja nie posiada mocy prawnej,
b) sprawdzenie, czy numer seryjny produktu odpowiada numerowi seryjnemu
wpisanemu do Karty Gwarancyjnej.
7. Ochrona gwarancyjna nie
będzie
udzielona
jeżeli
w Karcie Gwarancyjnej
wystąpią
jakiekolwiek zmiany, wytarcia, zamazania lub numer seryjny umieszczony na
produkcie,
umożliwiający
jego
identyfikację
będzie
nieczytelny lub
będzie
nosił
ślady
zmian.
8. Kartę
Gwarancyjną
należy
przechowywać
wraz z oryginalnym dowodem zakupu.
9. Gwarancja nie
wyłącza,
nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień
kupującego
wynikających
z
niezgodności
towaru z
umową.
WARUNKI GWARANCJI
10. Niniejszą
gwarancją
objęte
są
usterki produktu spowodowane wadliwymi
podzespołami
i/lub defektami produkcyjnymi.
11. Niniejszą
gwarancję
stosuje
się
do produktów przedstawionych przez Klienta w
Autoryzowanym
Zakładzie
Serwisowym
łącznie
z:
a) poprawnie
wypełnioną
Kartą
Gwarancyjną,
b) oryginalnym dowodem opatrzonym
datą
zakupu
taką
samą
jak w Karcie
Gwarancyjnej.
12. Gwarancja przewiduje
bezpłatne
części
zamienne oraz
robociznę
w okresie 12
miesięcy
od daty zakupu, okres ten nie jest
przedłużany
lub odnawiany,
także
w wypadku wymiany produktu na nowy na zasadach
określonych
w niniejszej
gwarancji.
13. Produkt musi
być
dostarczony
bezpośrednio
do
najbliższego
Autoryzowanego
Zakładu
Serwisowego lub Sprzedawcy wraz z poprawnie
wypełnioną
Kartą
Gwarancyjną
i oryginalnym dowodem zakupu lub
przesłany
do Serwisu
Centralnego. Informacja o sposobie
wysyłki
sprzętu,
rodzaju
przewoźnika
jest
dostępna
pod numerem Infolinii.
Przesyłki
realizowane w inny
niż
wskazany
sposób, nie
będą
odbierane.
14. W przypadku
wysyłki
do Serwisu Centralnego, wraz z produktem
należy
przesłać:
a) szczegółowy
opis problemu technicznego,
b) kartę
gwarancyjną,
c) kopię
oryginału
dowodu zakupu.
15. Wszelkie koszty
związane
z zapewnieniem bezpiecznego opakowania, ubezpieczenia
i innym ryzykiem ponosi Klient.
16. Usterki ujawnione w okresie gwarancji
będą
usunięte
w
możliwie
krótkim terminie.
17. Klientowi
przysługuje
prawo wymiany
sprzętu
na nowy
jeżeli:
a) w okresie gwarancji Autoryzowany
Zakład
Serwisowy dokona
pięciu
napraw, a
produkt nadal
będzie
wykazywał
wady, które
uniemożliwiają
użytkowanie
go
zgodnie z przeznaczeniem,
b)
Serwis Centralny
stwierdzi na p
iśmie, ż
e u
sunięcie
wady jest
niemozliwe.
Gwarancja
INFOLINIA: 0-801-674-888
W przypadku kłopotów technicznych z aparatem dzwoń w dni robocze
w godzinach od 8 do 16.
KARTA GWARANCYJNA
DEFINICJE
GWARANT:
DORO ATLANTEL Sp. z o.o., ul. Bularnia 5, 31-222 Kraków, tel. (0-12) 415-45-57.
NUMER INFOLINII:
Numer telefoniczny służący do bezpośredniego kontaktu, uzyskania informacji
dotyczących pomocy technicznej. W wypadku zmiany numeru, aktualny numer
jest dostępny na stronie internetowej www.doro.atlantel.pl
AUTORYZOWANY ZAKŁAD SERWISOWY:
Firma świadcząca usługi serwisowe na zlecenie Gwaranta.
Aktualne informacje dotyczące lokalizacji Autoryzowanych Zakładów
Serwisowych są dostępne pod numerem Infolinii i na stronie internetowej www.
doro.atlantel.pl
SERWIS CENTRALNY:
Firma świadcząca usługi serwisowe na zlecenie Gwaranta. Aktualne informacje
dotyczące lokalizacji Serwisu Centralnego dostępne są pod numerem Infolinii i
na stronie internetowej www.doro.atlantel.pl
SPRZEDAWCA:
Firma handlowa lub punkt handlowy, w którym dokonany został zakup
produktu objętego niniejszą gwarancją.
POSTANOWIE OGÓLNE
1.
DORO ATLANTEL Sp. z o.o. gwarantuje sprawne działanie produktu, zgodnie z
warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi. Niniejsza
gwarancja dotyczy produktów dystrybuowanych przez firmę DORO ATLANTEL
Sp. z o.o., sprzedawanych na terenie Polski.
2.
Gwarant zapewnia serwis w Autoryzowanych Zakładach Serwisowych lub ich
pośrednictwo w przekazaniu sprzętu do naprawy w Serwisie Centralnym.
3.
Serwis gwarancyjny będzie świadczony jedynie po przedstawieniu w
Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym niniejszej Karty Gwarancyjnej wraz z
oryginałem dowodu zakupu (paragon, rachunek, faktura VAT).
4.
Gwarancja przewiduje bezpłatne części zamienne oraz robociznę w okresie 12
miesięcy od daty zakupu produktu, zgodnie z warunkami podanymi poniżej.
W zakres gwarancji nie wchodzą odpłatne konserwacje sprzętu np. czyszczenie
klawiatury itp. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia elementów.
Pierwsza naprawa
data:
opis uszkodzenia:
pieczêæ serwisu
Druga naprawa
data:
opis uszkodzenia:
pieczêæ serwisu
Trzecia naprawa
data:
opis uszkodzenia:
pieczêæ serwisu
Czwarta naprawa
data:
opis uszkodzenia:
pieczêæ serwisu
Pi¹ta naprawa
data:
opis uszkodzenia:
pieczêæ serwisu
data naprawy........................... opis uszkodzenia:
u¿yte czêœci:
pieczêæ serwisu
data naprawy........................... opis uszkodzenia:
u¿yte czêœci:
pieczêæ serwisu
data naprawy........................... opis uszkodzenia:
u¿yte czêœci:
pieczêæ serwisu
data naprawy........................... opis uszkodzenia:
u¿yte czêœci:
pieczêæ serwisu
data naprawy........................... opis uszkodzenia:
u¿yte czêœci:
pieczêæ serwisu
Gwarancja
5. Niniejsza gwarancja obejmuje jedynie produkty i nie stosuje
się
do zasilaczy
prądu
zmiennego, akumulatorów,
zespołów
do
ładowania,
żarówek,
obudów i innego
wyposażenia
dodatkowego.
6. Obowiązkiem
kupującego
jest:
a) dopilnowanie, aby Karta Gwarancyjna
była
właściwie
wypełniona,
podpisana
i opatrzona
datą
sprzedaży
oraz
pieczęcią
sklepu
także
na odcinkach
gwarancyjnych. W przeciwnym wypadku Gwarancja nie posiada mocy prawnej,
b) sprawdzenie, czy numer seryjny produktu odpowiada numerowi seryjnemu
wpisanemu do Karty Gwarancyjnej.
7. Ochrona gwarancyjna nie
będzie
udzielona
jeżeli
w Karcie Gwarancyjnej
wystąpią
jakiekolwiek zmiany, wytarcia, zamazania lub numer seryjny umieszczony na
produkcie,
umożliwiający
jego
identyfikację
będzie
nieczytelny lub
będzie
nosił
ślady
zmian.
8. Kartę
Gwarancyjną
należy
przechowywać
wraz z oryginalnym dowodem zakupu.
9. Gwarancja nie
wyłącza,
nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień
kupującego
wynikających
z
niezgodności
towaru z
umową.
WARUNKI GWARANCJI
10. Niniejszą
gwarancją
objęte
są
usterki produktu spowodowane wadliwymi
podzespołami
i/lub defektami produkcyjnymi.
11. Niniejszą
gwarancję
stosuje
się
do produktów przedstawionych przez Klienta w
Autoryzowanym
Zakładzie
Serwisowym
łącznie
z:
a) poprawnie
wypełnioną
Kartą
Gwarancyjną,
b) oryginalnym dowodem opatrzonym
datą
zakupu
taką
samą
jak w Karcie
Gwarancyjnej.
12. Gwarancja przewiduje
bezpłatne
części
zamienne oraz
robociznę
w okresie 12
miesięcy
od daty zakupu, okres ten nie jest
przedłużany
lub odnawiany,
także
w wypadku wymiany produktu na nowy na zasadach
określonych
w niniejszej
gwarancji.
13. Produkt musi
być
dostarczony
bezpośrednio
do
najbliższego
Autoryzowanego
Zakładu
Serwisowego lub Sprzedawcy wraz z poprawnie
wypełnioną
Kartą
Gwarancyjną
i oryginalnym dowodem zakupu lub
przesłany
do Serwisu
Centralnego. Informacja o sposobie
wysyłki
sprzętu,
rodzaju
przewoźnika
jest
dostępna
pod numerem Infolinii.
Przesyłki
realizowane w inny
niż
wskazany
sposób, nie
będą
odbierane.
14. W przypadku
wysyłki
do Serwisu Centralnego, wraz z produktem
należy
przesłać:
a) szczegółowy
opis problemu technicznego,
b) kartę
gwarancyjną,
c) kopię
oryginału
dowodu zakupu.
15. Wszelkie koszty
związane
z zapewnieniem bezpiecznego opakowania, ubezpieczenia
i innym ryzykiem ponosi Klient.
16. Usterki ujawnione w okresie gwarancji
będą
usunięte
w
możliwie
krótkim terminie.
17. Klientowi
przysługuje
prawo wymiany
sprzętu
na nowy
jeżeli:
a) w okresie gwarancji Autoryzowany
Zakład
Serwisowy dokona
pięciu
napraw, a
produkt nadal
będzie
wykazywał
wady, które
uniemożliwiają
użytkowanie
go
zgodnie z przeznaczeniem,
b)
Serwis Centralny
stwierdzi na p
iśmie, ż
e u
sunięcie
wady jest
niemozliwe.
Gwarancja
18. Przy wymianie wadliwego produktu na nowy
potrąca
się
równowartość
brakujących
lub
uszkodzonych
przez Klienta elementów i koszt
ich
wymiany.
19. Jeśli
wymiana produktu na nowy jest
niemożliwa,
Klientowi
przysługuje
prawo do
zwrotu
zapłaconej
kwoty.
20. Gwarancją
nie
są
objęte:
a) wypadki
zaistniałe
podczas
transportu i
przeładunku
oraz
wywołane
tym
uszkodzenia,
b) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie spowodowane
niewłaściwym
użytkowaniem,
niedbałością
Klienta lub stosowaniem produktu niezgodnie z
zaleceniami
instrukcji
obsługi,
przeznaczeniem
lub przepisami
bezpieczeństwa,
c) mechaniczne
uszkodzenia produktu i
wywołane
nim
wady,
d) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie
wynikłe
na skutek
pożaru,
powodzi,
zjawisk
atmosferycznych
(np. uderzenia
pioruna),
nieprzewidzianych
wypadków,
korozji,
rdzy,
plam,
zalania,
przepięć
w
sieci
energetycznej
lub
telefonicznej,
e) produkty,
w
których
osoby inne
niż
Autoryzowany
Zakład
Serwisowy (w
tym Klient)
naruszyły
plombę
gwarancyjną
lub w jakikolwiek inny sposób
przeprowadziły
przeróbki,
zmiany,
dostrojenia lub
naprawy,
f) produkty,
w
których
Kartę
Gwarancyjną
lub numery seryjne w jakikolwiek
sposób
zmieniono,
zamazano lub zatarto.
21. Urządzenie
traci
gwarancję
w przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany
Zakład
Serwisowy,
że
uszkodzenie
nastąpiło
na skutek zjawiska
atmosferycznego
lub
przepięcia
w linii
telefonicznej
lub
zasilającej
sieci
energetycznej.
22. Decyzja
Serwisu Centralnego
odnośnie
zasadności
zgłaszanych
usterek jest
decyzją
ostateczną.
23. W przypadku zaistnienia
zakłóceń
w
działalności
firmy
spowodowanych
nieprzewidzianymi
okolicznościami,
np.
klęskami
żywiołowymi,
ograniczeniami
importowymi,
niepokojami
społecznymi,
DORO ATLANTEL Sp. z o.o. nie
będzie
ponosić
odpowiedzialności
wynikającej
z niniejszej
gwarancji.
24. Gwarant nie odpowiada za straty i szkody
powstałe
w wyniku braku
możliwości
korzystania ze
sprzętu
przebywającego
w naprawie lub
użytkowania
uszkodzonego
sprzętu.
25. Gwarancja
obejmuje swym
zasięgiem
produkty sprzedane i
użytkowane
na
terytorium Polski.
26. Podstawą
do
rozstrzygnięcia
ewentualnych
rozbieżności
jest prawo
obowiązujące
na
terytorium Polski.
(v.06-05)
………………………………… ………………………………..
Podpis
nabywcy
Podpis
sprzedawcy
Gwarancja
18. Przy wymianie wadliwego produktu na nowy
potrąca
się
równowartość
brakujących
lub
uszkodzonych
przez Klienta elementów i koszt
ich
wymiany.
19. Jeśli
wymiana produktu na nowy jest
niemożliwa,
Klientowi
przysługuje
prawo do
zwrotu
zapłaconej
kwoty.
20. Gwarancją
nie
są
objęte:
a) wypadki
zaistniałe
podczas
transportu i
przeładunku
oraz
wywołane
tym
uszkodzenia,
b) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie spowodowane
niewłaściwym
użytkowaniem,
niedbałością
Klienta lub stosowaniem produktu niezgodnie z
zaleceniami
instrukcji
obsługi,
przeznaczeniem
lub przepisami
bezpieczeństwa,
c) mechaniczne
uszkodzenia produktu i
wywołane
nim
wady,
d) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie
wynikłe
na skutek
pożaru,
powodzi,
zjawisk
atmosferycznych
(np. uderzenia
pioruna),
nieprzewidzianych
wypadków,
korozji,
rdzy,
plam,
zalania,
przepięć
w
sieci
energetycznej
lub
telefonicznej,
e) produkty,
w
których
osoby inne
niż
Autoryzowany
Zakład
Serwisowy (w
tym Klient)
naruszyły
plombę
gwarancyjną
lub w jakikolwiek inny sposób
przeprowadziły
przeróbki,
zmiany,
dostrojenia lub
naprawy,
f) produkty,
w
których
Kartę
Gwarancyjną
lub numery seryjne w jakikolwiek
sposób
zmieniono,
zamazano lub zatarto.
21. Urządzenie
traci
gwarancję
w przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany
Zakład
Serwisowy,
że
uszkodzenie
nastąpiło
na skutek zjawiska
atmosferycznego
lub
przepięcia
w linii
telefonicznej
lub
zasilającej
sieci
energetycznej.
22. Decyzja
Serwisu Centralnego
odnośnie
zasadności
zgłaszanych
usterek jest
decyzją
ostateczną.
23. W przypadku zaistnienia
zakłóceń
w
działalności
firmy
spowodowanych
nieprzewidzianymi
okolicznościami,
np.
klęskami
żywiołowymi,
ograniczeniami
importowymi,
niepokojami
społecznymi,
DORO ATLANTEL Sp. z o.o. nie
będzie
ponosić
odpowiedzialności
wynikającej
z niniejszej
gwarancji.
24. Gwarant nie odpowiada za straty i szkody
powstałe
w wyniku braku
możliwości
korzystania ze
sprzętu
przebywającego
w naprawie lub
użytkowania
uszkodzonego
sprzętu.
25. Gwarancja
obejmuje swym
zasięgiem
produkty sprzedane i
użytkowane
na
terytorium Polski.
26. Podstawą
do
rozstrzygnięcia
ewentualnych
rozbieżności
jest prawo
obowiązujące
na
terytorium Polski.
(v.06-05)
………………………………… ………………………………..
Podpis
nabywcy
Podpis
sprzedawcy
Gwarancja
18. Przy wymianie wadliwego produktu na nowy
potrąca
się
równowartość
brakujących
lub
uszkodzonych
przez Klienta elementów i koszt
ich
wymiany.
19. Jeśli
wymiana produktu na nowy jest
niemożliwa,
Klientowi
przysługuje
prawo do
zwrotu
zapłaconej
kwoty.
20. Gwarancją
nie
są
objęte:
a) wypadki
zaistniałe
podczas
transportu i
przeładunku
oraz
wywołane
tym
uszkodzenia,
b) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie spowodowane
niewłaściwym
użytkowaniem,
niedbałością
Klienta lub stosowaniem produktu niezgodnie z
zaleceniami
instrukcji
obsługi,
przeznaczeniem
lub przepisami
bezpieczeństwa,
c) mechaniczne
uszkodzenia produktu i
wywołane
nim
wady,
d) wadliwe
działanie
lub uszkodzenie
wynikłe
na skutek
pożaru,
powodzi,
zjawisk
atmosferycznych
(np. uderzenia
pioruna),
nieprzewidzianych
wypadków,
korozji,
rdzy,
plam,
zalania,
przepięć
w
sieci
energetycznej
lub
telefonicznej,
e) produkty,
w
których
osoby inne
niż
Autoryzowany
Zakład
Serwisowy (w
tym Klient)
naruszyły
plombę
gwarancyjną
lub w jakikolwiek inny sposób
przeprowadziły
przeróbki,
zmiany,
dostrojenia lub
naprawy,
f) produkty,
w
których
Kartę
Gwarancyjną
lub numery seryjne w jakikolwiek
sposób
zmieniono,
zamazano lub zatarto.
21. Urządzenie
traci
gwarancję
w przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany
Zakład
Serwisowy,
że
uszkodzenie
nastąpiło
na skutek zjawiska
atmosferycznego
lub
przepięcia
w linii
telefonicznej
lub
zasilającej
sieci
energetycznej.
22. Decyzja
Serwisu Centralnego
odnośnie
zasadności
zgłaszanych
usterek jest
decyzją
ostateczną.
23. W przypadku zaistnienia
zakłóceń
w
działalności
firmy
spowodowanych
nieprzewidzianymi
okolicznościami,
np.
klęskami
żywiołowymi,
ograniczeniami
importowymi,
niepokojami
społecznymi,
DORO ATLANTEL Sp. z o.o. nie
będzie
ponosić
odpowiedzialności
wynikającej
z niniejszej
gwarancji.
24. Gwarant nie odpowiada za straty i szkody
powstałe
w wyniku braku
możliwości
korzystania ze
sprzętu
przebywającego
w naprawie lub
użytkowania
uszkodzonego
sprzętu.
25. Gwarancja
obejmuje swym
zasięgiem
produkty sprzedane i
użytkowane
na
terytorium Polski.
26. Podstawą
do
rozstrzygnięcia
ewentualnych
rozbieżności
jest prawo
obowiązujące
na
terytorium Polski.
(v.06-05)
………………………………… ………………………………..
Podpis
nabywcy
Podpis
sprzedawcy
Podpis nabywcy
Podpis sprzedawcy
ul. Zawiła 45, 30-442
