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Fragen und Antworten
1. Falls Sie Probleme haben, das Internet-Radio mit Ihrem drahtlosen Netzwerk (WLAN) zu verbinden,
könnten Ihnen die folgenden Hinweise bei der Problemlösung helfen ...
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Internetzugang nicht gestört ist, indem Sie über einen vorhandenen
PC aus dem selben Netzwerk ins Internet gehen (z.B. den Internetbrowser öffnen und eine Webseite
aufrufen).
• Prüfen Sie, ob die dynamische IP Adressvergabe aktiviert ist (DHCP). Falls nicht, stellen Sie die IP
Adresse des Internet-Radio mit Radiomenü manuell ein.
• Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiv ist und ausgehende Ports blockiert. Falls ja, sollten zumindest fol-
gende Ports freigeschaltet werden, um die Funktionsfähigkeit des Internet-Radio zu gewährleisten:
UDP und TCP Ports 80, 554, 1755, 5000 und 7070.
• Einige Router/Internetzugangspunkte sind evtl. so konfi guriert, dass nur Netzwerkverbindungen zu
bekannten MAC-Geräteadressen erlaubt werden. Dies ist eine mögliche Ursache dafür, dass sich das
Internet-Radio nicht mit dem WLAN Netzwerk verbinden kann. Um das Problem zu beheben, konfi gu-
rieren Sie Ihren Router entsprechend, dass die MAC-Geräteadresse des Internet-Radio angenommen
wird.
• Falls Sie Ihr drahtloses Netzwerk durch ein Verschlüsselungsprotokoll schützen (z.B. WEP, WPA, ...),
stellen Sie sicher, dass Sie den Schlüssel/Passphrase korrekt am Internet-Radio eingegeben haben.
Beachten Sie, dass bei textbasierten Schlüsseln zwischen Gross- und Kleinschreibung unterschieden
wird.
• Falls Ihre Netzwerkkennung (ESSID) nicht öffentlich sichtbar ist (Einstellung am Router), geben Sie die
Netzwerkkennung manuell ein oder aktivieren Sie kurzzeitig die Anzeige der Netzwerkkennung
2. Falls bestimmte Radiosender nicht wiedergegeben werden, obwohl Ihr Internet-Radio über eine
Verbindung ins Internet verfügt, könnte dies folgende Ursachen haben ...
• Der Radiosender sendet nur zu einer bestimmten Tageszeit (Zeitzonen beachten beim regionalen
Angeboten)
• Die Serverkapazität des Radiosenders ist überlastet aufgrund zu vieler gleichzeitiger Hörer.
• Die Maximale Anzahl gleichzeitiger Hörer dieses Radiosenders ist überschritten worden.
• Der Radiosender hat den Betrieb eingestellt.
• Die Internetadresse des Radiosenders ist veraltet und daher nicht mehr gültig. Das Internet-Radio
aktualisiert täglich die neuesten Radioverzeichnisse. Spätestens am nächsten Tag sind die Inter-
netadressen der Sender aktualisiert. Ein weiter Grund könnte sein, dass die Internetverbindung zum
Radio-Server gestört ist. Dies kann auch am Internetprovider des jeweiligen Landes liegen, aus dem
der Radio-Server sendet. Versuchen Sie, diesen Sender über Ihren PC abzuspielen, indem Sie diesen
entweder über
www.reciva.com
aufrufen über die Website der Station. Falls Sie die Station emp-
fangen können, benachrichtigen Sie uns bitte über folgende Webseite http://www.reciva.com > add
station.
3. Die Radiostation puffert ständig nach ...
• Der Internet-Radio streamt die Daten von der Radiostation über Ihren Breitbandanschluss. Wenn es
dabei zu einer hohen Fehlerhäufi gkeit auf Ihrem Breitbandanschluss gibt oder der Anschlussist zeit-
weilig unterbrochen, dann wir das Internet-Radio zum pausieren veranlasst, bis der Anschluss wieder
hergestellt OK ist und er genügende Daten empfangen hat. Danach wir die Wiedergabe fortgesetzt.
Wenn Ihr Internet-Radio öfter stoppt, überprüfen Sie bitte das DSL Modem oder den Router, um
sicherzugehen, dass der Anschluss keine zu hohe Fehlerrate hat. Gegebenenfalls sollte in diesem Fall
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