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SLIM COOL
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Condizioni Generali di Vendita
Condizioni di Consegna
La modalità di consegna è franco fabbrica. La mercanzia viaggia sempre per conto e a rischio
dell’acquirente, anche quando
Dirna Bergstrom, S.L.
include nella fattura il costo delle spese di trasporto
soddisfatto dal cliente. La mercanzia verrà assicurata solo quando ciò viene richiesto per iscritto. Eventuali
reclami per guasti, perdite o ritardi durante il transito dovranno essere presentati al trasportatore.
Non si accetteranno resi di materiale una volta trascorsi 3 giorni dalla consegna della mercanzia e, ad
ogni modo, previa accettazione per iscritto da parte di
Dirna Bergstrom, S.L.
In ogni caso il cliente si
asterrà dall’emettere una fattura a carico di
Dirna Bergstrom, S.L.
Una volta accettato il reso si emetterà
il relativo accredito da cui verrà detratto, per lo meno, un 10% dell’importo del materiale a titolo di controllo
e imballaggio.
Garanzie
La garanzia per i dispositivi di Aria Condizionata
Dirna Bergstrom, S.L.
, copre per un periodo di 2 anni
i pezzi e i materiali con funzionamento anormale o i difetti di fabbricazione. Il termine di garanzia per i
dispositivi di A/C nei veicoli industriali sarà di 12 mesi. Questa garanzia include il ripristino o la riparazione,
in base al parere di
Dirna Bergstrom, S.L.
, del pezzo riconosciuto come difettoso. Non include la
manodopera della sostituzione nel veicolo, né le spese di spostamento né la carica di gas.
La garanzia perderà la sua validità quando il guasto proviene da un uso inadeguato del dispositivo o da
modifiche e sostituzioni effettuate senza la nostra autorizzazione esplicita. Anche quando il dispositivo
o i suoi componenti sono stati manipolati, riparati o smontati da personale non autorizzato da
Dirna
Bergstrom, S.L.
Affinché la garanzia rimanga vigente è imprescindibile che il certificato di garanzia venga compilato in tutte
le sue parti, che contenga il timbro e la firma dell’installatore e che la copia per
Dirna Bergstrom, S.L.
sia in possesso di questa Società prima dei 15 giorni successivi alla sua installazione. È necessario che il
cliente presenti la sua copia di garanzia al nostro personale autorizzato.
L’installatore / venditore risponde dinanzi al cliente o utente del fatto che l’installazione è stata effettuata
seguendo scrupolosamente tutte le istruzioni che appaiono nel dispositivo per il suo montaggio e che è
stata consegnata all’utente la garanzia compilata e il manuale d’uso, conservazione e manutenzione del
dispositivo.
Garanzie Ricambi
Sarà di 90 giorni dalla data della bolla di consegna, a meno che non esista un problema di manipolazione
o cattivo uso.
Garanzia Raccordi
Limitata esclusivamente alla sostituzione o rimborso del relativo importo in caso di difetto di
fabbricazione.
Gestione delle Garanzie
Il cliente spedirà il pezzo oggetto del reclamo a
Dirna Bergstrom, S.L.
, c/ Francisco Alonso, 6 o 28806
Alcalá de Henares. MADRID, necessariamente tramite corriere a spese pagate.
Verrà allegato il pezzo, fotocopia della garanzia o della fattura al cliente con descrizione del difetto
osservato. Una volta che i Servizi Tecnici di
Dirna Bergstrom, S.L.
, abbiano accettato la garanzia, si
sostituirà il pezzo GRATUITAMENTE. Può essere lo stesso pezzo riparato o un pezzo nuovo, in base al
criterio del nostro Dipartimento Tecnico.
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