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Garantía
Garantía limitada de dos años
Productos sobre los que se aplica esta garantía
limitada
Esta garantía limitada cubre su nuevo casete
Dimplex, los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y sus rebordes Dimplex. Esta garantía
limitada se aplica sólo a las compras realizadas
en cualquier provincia de Canadá, excepto en
el Territorio de Yukón, Nunavut, o los Territorios
del noroeste, o en cualquiera de los 50 estados
de los Estados Unidos de América (incluido el
Distrito de Columbia), excepto Hawái y Alaska.
Esta garantía limitada se aplica al comprador
original del producto únicamente y no es
transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
Los conjuntos de leños solo están cubiertos
durante el transporte hasta su destino y no
serán cubiertos si se dañan durante la operación
normal o durante el mantenimiento. No están
cubiertos por esta garantía limitada los productos
comprados en el Territorio de Yukón, Nunavut,
Territorios del Noroeste, Hawái ni Alaska.
Los productos adquiridos en estos Estados,
provincias o territorios se venden TAL CUAL, sin
garantía ni condición de ningún tipo (que incluye,
sin limitación, cualquier garantía implícita o
condiciones de comerciabilidad o adecuación a
un fin particular), y el riesgo total respecto de la
calidad y del rendimiento de los productos recae
en el comprador; y en el caso de un defecto, el
comprador asume todo el costo de cualquier
servicio técnico o reparación necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos amparados por esta garantía
limitada, salvo los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y sus rebordes, se han
probado e inspeccionado antes de su envío. De
acuerdo con las cláusulas de esta garantía, Glen
Dimplex Americas Ltd. (Glen Dimplex Americas
en el presente) garantiza que tales productos
están libres de defectos en los materiales y
la fabricación durante un periodo de 2 años a
contar desde la fecha de primera compra de
dichos productos como se indica a continuación:
(a) una garantía en la reparación o el remplazo
de productos o piezas defectuosas, incluyendo
reparaciones en el hogar, en el primer año a partir
de la fecha de compra, y (b) posteriormente, una
garantía en el remplazo de piezas en productos
y piezas defectuosas (que no cuenten con
reparaciones en el hogar) durante 1 año a contar
desde la fecha de primera compra y terminará
cuando se cumplan dos años después de la
fecha de primera compra.
Los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y sus rebordes Glen Dimplex Americas
amparados por esta garantía limitada, se han
sometido a pruebas e inspeccionado antes de
su envío y, de acuerdo con las cláusulas de
esta garantía, Glen Dimplex Americas garantiza
que tales productos están libres de defectos de
materiales y de fabricación durante un periodo de
1 año a contar desde la fecha de primera compra
de dichos productos. Los servicios de la garantía
no incluyen reparaciones en el hogar
El periodo de garantía limitada por 2 años de
los productos salvo los elementos que rodean
la chimenea (dinteles) y rebordes y la garantía
por 1 año para los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y rebordes también aplica
a cualquier garantía implícita que pueda existir
de acuerdo con la legislación vigente aplicable.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones
sobre la duración de la garantía implícita; por ello,
la limitación antes mencionada puede que no se
aplique al comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
Esta garantía limitada no se aplica a los
productos reparados (salvo por Glen Dimplex
Americas o sus representantes técnicos
autorizados) o modificados de algún modo. Esta
garantía limitada no se aplica a los defectos que
se produzcan por mal uso, abuso, accidente,
negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento
o manejo inadecuados o funcionamiento con una
fuente de alimentación incorrecta.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio en
virtud de esta garantía limitada
Los defectos deben ser declarados al
Servicio Técnico de Glen Dimplex Americas
comunicándose con Glen Dimplex Americas al
1-888-346-7539. No olvide tener el comprobante
de compra y los números de serie, y catálogo/
modelo a mano cuando llame. El servicio de
mantenimiento bajo los términos de esta garantía
limitada exige un comprobante de compra del
producto.
En caso de defectos,
Glen Dimplex Americas
procederá de la siguiente manera:
En el caso de que, durante el periodo (i) de 2
