Guia de referência rápida
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Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
1
Insira o CD
Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
.
2
Desligue o computador e reinicie-o.
Quando o logotipo da DELL for exibido, pressione a tecla <F12> imediatamente.
Se esperar muito tempo e o logotipo do Windows for exibido, continue aguardando até que apareça
a área de trabalho do Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
NOTA:
As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização somente uma vez. Na próxima inicialização,
o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do
sistema.
3
Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, destaque a opção
Onboard or USB CD-ROM
Drive
e pressione <Enter>.
4
Selecione a opção
Boot from CD-ROM
(Inicializar pelo CD-ROM) no menu que aparece e pressione
<Enter>.
5
Digite
1
para abrir o menu e pressione<Enter> para executar.
6
Selecione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista
numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão apropriada para seu computador.
7
Quando o
menu principal
do Dell Diagnostics, selecione o teste a ser executado.
Antes de iniciar os testes
CUIDADO:
Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas
no
Guia de informações do produto
.
•
Ligue a impressora caso esteja conectada ao equipamento.
•
Entre na configuração do sistema, revise as informações de configuração do computador e ative todos
os componentes e dispositivos do equipamento, tais como os conectores.
Códigos de bipe
Seu computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização se o monitor não puder exibir erros
ou problemas. Essa série de bipes, denominada código de bipes, identifica algum problema. Um exemplo
de código de bipe (código 1-3-1) consiste em um bipe, uma seqüência rápida de três bipes e, em seguida,
um bipe. Esse código de bipe informa que o computador encontrou algum problema de memória.
Se o computador emitir bipes durante a inicialização:
1
Anote o código de bipe na “Lista de verificação de diagnósticos” do
Guia do usuário
.
2
Execute o Dell Diagnostics para identificar uma causa mais séria.
3
Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica.
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