Dell Precision K8642, Quick Reference Manual

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快速參考指南
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解決問題
故障排除秘訣
排除電腦故障時，請執行以下檢查：
•
如果您在問題出現之前新增或卸下某個零件，請檢查安裝步驟並確定該零件安裝 正
確。
•
如果某個 週 邊裝置 無法 作業，請確定該裝置已 正 確連接。
•
如果螢幕顯示 錯誤 訊 息 ，請記下 此 確切訊 息 。該訊 息 可能 會協 助技術支援 人員診斷 和
解決 問題。
•
如果在某個程式中出現 錯誤 訊 息 ，請參閱該程式的說明 文 件。
•
如果故障排除 章節 建議的動作 是 參閱 《使用者指南》 中的某個 章節 ， 則 請訪問
support.dell.com (
如有必要，請在 另一 部電腦上 進 行
)
以存取 《使用者指南》 。
解決軟體和硬體不相容問題
如果在作業系統安裝期間系統未 偵測 到裝置，或 者偵測 到裝置 但 其組 態 不 正 確，您可以使
用硬體 疑難 排 解來解決 不 相容 問題。
若 要使用硬體 疑難 排 解解決 不 相容 問題，請：
1 單按 開始 按鈕，然後單按 說明及支援 。
2 在 搜尋 欄 位中，鍵 入 硬體 疑難 排 解 ，然後單按 箭頭 開 始搜尋 。
3 在 搜尋結果 清單中，單按 硬體疑難排解 。
4 在 硬體疑難排解 清單中，單按 我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決 ，然後單按 下一
步 。
使用
Microsoft
®
Windows
®
XP
系統還原
如果對硬體、軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理 想 的作業 狀態 ，
Microsoft
Windows XP
作業系統提供的系統 還原 可 讓 您將電腦 返回至先 前的作業 狀態
(
不 影響 資料檔
案
)
。請參閱
Windows
說明及支援中 心
(
參閱 第
51
頁的 「尋 找資訊 」
)
，以獲得有關使用
系統 還原 的資訊。
注意事項：
請定期備份您的資料檔案。系統還原不能監測資料檔案，也無法對其進行恢復。