Dell Precision JD967, Quick Reference Manual, Page: 177 / 240

Guida di consultazione rapida
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Manutenzione del computer
Per una corretta manutenzione del computer, seguire questi suggerimenti:
• Per evitare perdita o danneggiamento di dati evitare di spegnere il computer quando l'indicatore
del disco rigido è acceso.
• Programmare scansioni regolari contro i virus utilizzando un software antivirus.
• Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando l'unità.
• Eseguire regolarmente il backup dei file.
• Pulire periodicamente lo schermo del monitor, il mouse e la tastiera (consultare la Guida dell'utente
per ulteriori informazioni).
Soluzione di problemi
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per tentare di risolvere i problemi del computer, eseguire i controlli seguenti:
• se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del computer,
verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente;
• se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente;
• se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, annotarlo con precisione, in quanto
potrebbe fornire informazioni fondamentali per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte
del personale del supporto tecnico;
• se viene visualizzato un messaggio di errore durante l'esecuzione di un programma, consultare la
documentazione corrispondente;
• se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la Guida dell'utente , visitare il sito
support.dell.com (utilizzando un altro computer, se necessario) per consultare la Guida dell'utente.
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata e
configurata in modo errato, è possibile fare ricorso all'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei
problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.
Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta:
1
Fare clic sul pulsante Start , quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico .
2
Digitare
Hardware Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi hardware) nella casella di testo
Cerca , quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.
3
Nell'elenco Risultati ricerca , fare clic su Hardware Troubleshooter .
4
Nell'elenco Hardware Troubleshooter , fare clic su I need to resolve a hardware conflict on
my computer (Risoluzione di un conflitto hardware nel computer), quindi scegliere Avanti .