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S e t u p - u n d S c h n e l l r e f e r e n z h a n d b u c h
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.dell.com | support.euro.dell.com
• Aktuelle Treiber für den Computer
• Informationen zum technischen Support
und Kundendienst
• Onlinediskussionen mit anderen Benutzern
und dem technischen Support
• Dokumentation für den Computer,
einschließlich des
Servicehandbuchs
D e l l - S u p p o r t - W e b s i t e –
support.euro.dell.com
Die Support-Website von Dell unter
support.euro.dell.com
bietet
verschiedene Onlinetools, z. B:
• Wissensdatenbank – Hinweise, Tipps und Onlinekurse
• Kundenforum – Onlinediskussionen mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Kompo-
nenten, z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das
Betriebssystem
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus,
Garantie und Informationen in Notfällen
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Serviceanruf-Status
• Technische Top-Themen für den Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details über die Konfiguration des
Computers
• Servicevertrag für den Computer
D e l l P r e m i e r S u p p o r t - W e b s i t e –
p r e m i e r s u p p o r t . d e l l . c o m
Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden
und Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/
Verwaltung und Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website
ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
• Garantieinformationen
S y s t e m i n f o r m a t i o n s h a n d b u c h
• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
• Dokumentation für den Computer und die
zugehörigen Geräte
H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r u n t e r W i n d o w s X P
1
Auf die Schaltfläche
Start
und anschließend auf
Help and
Support (Hilfe und Support)
klicken.
2
Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.
3
Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4
Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
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