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G u í a d e i n s t a l a c i ó n y d e r e f e r e n c i a r á p i d a
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Solución de problemas
Resolución de incompatibilidad entre software y hardware
Microsoft
®
Windows
®
XP
Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se
producen cuando no se detecta un dispositivo durante la configuración del
sistema operativo o cuando, a pesar de haberse detectado, no se configura
correctamente.
Cómo localizar los conflictos en un equipo con sistema operativo
Windows XP:
1
Haga clic en el botón
Start
(Inicio) y, a continuación, en
Control panel
(Panel de control).
2
Haga clic en
Performance and Maintenance
(Rendimiento y
mantenimiento) y en
System
(Sistema).
3
Haga clic en la pestaña
Hardware
y en
Device Manager
(Administrador de dispositivos).
4
En la lista
Device Manager
(Administrador de dispositivos),
compruebe si hay algún conflicto con los demás dispositivos.
Los conflictos se indican mediante un signo de admiración de color
amarillo (
!
) junto al dispositivo conflictivo, o bien una
X
de color rojo
si se ha desactivado el dispositivo.
5
Haga doble clic en cualquier conflicto para que aparezca la ventana
Properties
(Propiedades).
Si hay algún conflicto de IRQ, en el área de estado
Device
(Dispositivo) de la ventana
Properties
(Propiedades) se indicará
qué otros dispositivos comparten la IRQ del dispositivo.
6
Solucione los conflictos volviendo a configurar los dispositivos
o eliminándolos en Administrador de dispositivos.
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