www
.de
ll
.co
m | sup
port.d
ell
.c
om
39
для которого включено шифрование (каждая пара серверов соединена с уникальным разделом и
стримером). Если стример недоступен (он должен быть выгружен, готов и включен), проверки
устройства, пути и конфигурации не выполняются.
•
Автоматическая диагностика путей EKM проверяет все подключенные серверы EKM по очереди,
а библиотека выбирает стример для использования при каждой проверке. Если выбранный стример
недоступен (он должен быть выгружен, готов и включен), библиотека пытается проверить другой
стример, подключенный к этому серверу ключей, до тех пор пока не будет обнаружен доступный
стример. Если ни один из стримеров, подключенных к данному серверу ключей, недоступен,
сервер пропускается и проверка не выполняется. Если сервер пропускается в течение «X»
последовательных попыток проверки (число «X» настраивается через веб-клиент), библиотека
генерирует ярлык RAS. Если стример остается загруженным в течение длительного времени,
возможно, он никогда не будет проверен. Если необходимо проверить определенный стример,
воспользуйтесь ручной диагностикой пути EKM.
В частности, при замене стримера нужно
выполнить диагностику пути EKM вручную.
Использование ручной диагностики путей EKM
1
Откройте экран диагностики путей EKM одним из двух способов:
•
Войдите в режим диагностики библиотеки (выберите
Tools (Сервис) > Diagnostics
(Диагностика)
), затем выберите
EKM > EKM Path Diagnostics (Диагностика путей EKM)
.
Учтите, что при входе в режим диагностики все остальные пользователи с таким же или более
низким уровнем привилегий будут отключены, а все разделы будут переведены в автономный
режим. После выхода из режима диагностики разделы автоматически будут вновь включены.
•
Выберите
Setup (Настройка) > Encryption (Шифрование) > System Configuration
(Конфигурация система)
или
Setup (Настройка) > Encryption (Шифрование) > Partition
Configuration (Конфигурация раздела)
и щелкните по ссылке «Click here to run EKM Path
Diagnostics» (Щелкните здесь для запуска диагностики путей EKM). Обратите внимание, что
выполнение этих действий приведет к временной недоступности раздела выбранного стримера.
После завершения проверки раздел будет вновь доступен.
Будет выведен список всех стримеров, которые поддерживают управляемое библиотекой шифрование,
а также состояние стримеров и разделы, в которых они располагаются.
2
Выберите стример, который нужно проверить, и нажмите кнопку
Apply (Применить)
. Для выполнения
этой проверки стример должен быть выгружен, готов и находиться в рабочем режиме.
Откроется диалоговое окно с предупреждением о временной недоступности выбранного раздела.
3
Нажмите
OK
, чтобы начать диагностику.
Откроется окно хода выполнения. В нем содержится информация о выполняемом действии,
затраченном времени и состоянии выполнения операции.
Библиотека выполнит диагностику и покажет результаты всех проверок в окне хода выполнения.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Диагностика может занять несколько минут.
4
Выполните одно из следующих действий:
•
Если в окне хода выполнения появилось сообщение
Completed (Выполнено)
, диагностика
завершена. Это не означает отсутствие ошибок, а только свидетельствует о завершении процесса
диагностики. Нажмите кнопку
Close (Закрыть)
, чтобы закрыть окно хода выполнения.
•
Если в окне хода выполнения появилось сообщение
Failure (Сбой)
, диагностика не выполнена.
Для устранения проблем, возникших в процессе выполнения операции, следуйте указаниям в
окне выполнения.
