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Installation d’une CG110, CG180 - Français
North American Range Hoods Inc.
1361 Huntingwood Drive, Bureau 16
Scarborough, ON M1S 3J1
Tél: 1-888-293-5662 or (416) 293-0933 Télec: (416) 293-4793
Email: [email protected]
Site Web: www.CycloneRangeHoods.com
GARANTIE LIMITÉE CYCLONE
North America Range Hoods Inc. (ci-après « l’entreprise ») offre une garantie d’une durée de cinq (5) ans à compter de la date d’achat
attestant que le produit est exempt de défauts découlant d’une fabrication inappropriée ou de composants défectueux pour les modèles
suivants : DV160 et SV130. La même garantie couvre les modèles suivants pour une durée de trois (3) ans : CG180, CG110. Pendant cette
période, la société, à son choix, réparera ou remplacera gratuitement toute pièce ou tout appareil qui s’avère défectueux. Cette garantie
ne peut pas être transférée par l’acheteur initial. Au titre de la présente garantie, la société se réserve le droit d’utiliser des pièces remises à
neuf ou des produits équivalents sur le plan fonctionnel à des fins de remplacement ou de réparation. La garantie ne couvre pas les frais
de désinstallation, d’installation ou d’expédition du produit défectueux.
LA SOCIÉTÉ NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS QUANT AU PRIX D’ACHAT D’ORIGINE
DES PRODUITS NI DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU PARTICULIERS CAUSÉS, DIRECTEMENT OU
INDIRECTEMENT, PAR L’UTILISATION OU LE FONCTIONNEMENT DU PRODUIT.
Certaines provinces/états n’autorisent pas l’exclusion ni la restriction des dommages indirects ou consécutifs; par conséquent, les
restrictions ou exclusions précédentes peuvent ne pas s’appliquer.
La responsabilité des travaux de désinstallation et de réinstallation incombe aux clients.
La garantie ne couvre pas les frais suivants, sans toutefois se limiter à cette liste:
a) La garantie ne couvre pas les frais suivants, sans toutefois se limiter à cette liste: b) les filtres, les capuchons de toit, les
capuchons de murs et les autres accessoires pour l’installation de la conduite; c) l’usure naturelle du fini des produits ou l’usure causée par
un entretien inadéquat et l’utilisation de produits nettoyants corrosifs et abrasifs; d) les pièces ou les produits endommagés pendant le
transport ou à la suite d’un mauvais usage, d’une négligence ou d’un accident ou dans toute autre circonstance indépendante de la volonté
de la société; e) en outre, cette garantie n’est pas applicable aux articles suivants:
• Dommage ou perte causé par une calamité naturelle, telle qu’une incendie, un tremblement de terre, une inondation, la foudre,
un orage électrique, etc.
• Dommage ou perte résultant d’une utilisation abusive, d’une mauvaise utilisation, de négligence ou du mauvais entretien du
produit.
• Dommage ou perte résultant d’une mauvaise manipulation, réparation ou modification du produit.
• Dommage ou perte résultant de sédiments ou d’objets étrangers contenus dans un système d’eau.
• Dommage ou perte résultant d’une mauvaise installation ou d’une installation du produit dans un environnement inadéquat ou
dangereux.
• Actes de Dieu ou des circonstances indépendantes de la société
La garantie s’annulera automatiquement en cas:
• D’utilisation commerciale des produits ou de toute utilisation incompatible avec les fins pour lesquelles ils ont été conçus;
• De modification ou de réparation d’une pièce ou de l’ensemble par une personne non autorisée;
• De vice d’installation ou d’installation non conforme aux instructions, notamment si:
• Le système de ventilation n’évacue pas l’air à l’extérieur de la maison ou est bloqué,
• Un trou rond (ou une préparation équivalente pour conduite) de moins de 5 po (12,7 cm) est présent dans le système de
ventilation;
• Un blocage dans la conduite empêche le système de ventilation de fonctionner adéquatement;
• Le branchement électrique du ventilateur est incorrect.
Pour être admissible au service de réparation prévu par la garantie, vous devez : a) nous aviser à l’adresse ou au numéro de téléphone
indiqué ci-dessous dans les 2 jours après avoir constaté une défectuosité; b) fournir le numéro de modèle et le numéro de série; c) décrire
la nature de la défectuosité du produit ou de la pièce.
Au moment de la demande de service, vous devez produire une preuve d’achat et de date d’achat initiale. Si les exclusions précitées
s’appliquent à vous ou si vous ne fournissez pas la documentation requise, vous assumerez tous les frais d’expédition, de déplacement et
de main-d’oeuvre ainsi que les autres frais liés au service de réparation.
Pour toute question concernant la garantie et la réparation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante.
