Seguridad
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Resolución de problemas
Problema
Posible causa
Solución
La placa de inducción
no se enciende.
No hay corriente.
Verifique que la placa de inducción
esté conectada a la fuente de
alimentación y de que esté
encendida.
Compruebe si hubiera habido
un corte del suministro eléctrico
en su hogar o en su zona. Si lo ha
comprobado todo y el problema
persiste, póngase en contacto con la
línea telefónica de atención al cliente
indicada en el presente manual.
Los mandos táctiles
no responden.
Los mandos están bloqueados.
Desbloquee los mandos. Consulte
el apartado "Uso de la placa
de inducción" para obtener más
información al respecto.
Los mandos táctiles
resultan difíciles de utilizar
correctamente.
Es posible que haya una leve
película de agua sobre los
controles o que esté utilizando
solo la punta del dedo para
tocarlos.
Verifique que la zona de control táctil
esté seca y utilice la yema del dedo
para tocar los mandos.
El cristal está rayado.
Utensilios de cocina ásperos
o afilados.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Consulte "Elegir los
utensilios de cocina correctos".
Se están utilizando estropajos
o productos de limpieza
abrasivos o inadecuados.
Consulte "Cuidado y mantenimiento".
Algunos recipientes
de cocina emiten chirridos
o chasquidos.
Puede deberse a la fabricación
de la batería de cocina
(capas de distintos metales que
vibran de forma diferente).
Esto es normal en los utensilios
de cocina y no es indicativo
de ningún problema.
Se oye un ligero zumbido
en la placa de inducción
cuando se utiliza en un nivel
de potencia elevado.
Esto se debe a la tecnología
de la cocción por inducción.
Esto es normal, pero el ruido
debería silenciarse o desaparecer
completamente al reducir el nivel
de potencia.
Ruido del ventilador
proveniente de la placa de
inducción.
Se enciende un ventilador
de refrigeración integrado
en la placa de inducción para
evitar que los componentes
electrónicos se sobrecalienten.
Es posible que continúe
funcionando incluso después
de haber apagado la placa de
inducción.
Es normal y no es necesario hacer
nada al respecto. No apague la placa
de inducción de la pared mientras
funcione el ventilador.
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Printed by Fang Yuan, 18/03/2021 03:07:15
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