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Problema
Causas
Soluciones
No
hay
sonido.
1.
El
cable
de
audio
no
está
conectado
adecuadamente
2.
Disco
deformado
o
sucio
3.
La
unidad
está
en
silencio
1.
Conecte
correctamente
el
cable
de
audio
2.
Limpie
el
disco
3.
Vuelva
a
pulsar
el
botón
de
silencio
para
cancelarlo
No
se
puede
leer
el
disco
1.
El
disco
es
de
mala
calidad,
está
doblado
o
sucio.
2.
El
disco
no
está
colocado
correctamente.
3.
Hay
humedad
en
la
lente.
1.
Limpie
el
disco.
2.
Coloque
el
disco
con
la
etiqueta
hacia
arriba.
3.
Abra
la
bandeja,
retire
el
disco
y
deje
la
bandeja
abierta
durante
1
hora.
El
mando
no
responde.
1.
El
mando
no
está
apuntando
a
la
ventana
del
sensor.
2.
El
mando
está
demasiado
lejos
del
sensor.
3.
Las
pilas
del
mando
están
demasiado
bajas.
1.
Apunte
correctamente
a
la
ventana
del
sensor.
2.
Sustituya
las
pilas
bajas.
El
sistema
parece
colgado.
1.
El
disco
es
de
mala
calidad,
está
doblado
o
sucio.
2.
Mal
uso
del
botón.
3.
La
electricidad
electrostática
interfiere
con
el
sistema.
1.
Espere
5
‐
10
segundos.
2.
Reintente
la
operación.
3.
Apague
la
unidad
1
‐
2
minutos
y
vuelva
a
encenderla.
Si
no
puede
resolver
el
problema,
consulte
con
el
servicio
al
cliente.
VI - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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