background image

Contacta has a policy of continuous product development, therefore small specification changes may not be reflected in these specifications 

Images, labels, packaging, accessories and product colours are subject to change without notice

 

 

Technical support 

 
Contacta offers comprehensive technical  
support for all its systems, including: 

 

 

 

Advice via telephone  

     helpline, fax or email 

 

 

 

On-site visit by a Contacta 

     field service engineer 

 

 

 

Detailed installation and service  

     manuals supplied with every system 
      
Customers have access to continuous  
help and support, technical or administrative,  
through the Contacta helpline. 

 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Using the system 

 
During  normal  operation  the  LED  will 
statically  illuminate  or  flash  green  when 
conversation is taking place. 
This indicates that the system is working. 
 

If hearing aid user does not pick  
Up clear signal: 

 

 

 

Adjust position of portable 

     InfoLoop™ Unit on desk or counter 
     to achieve optimum performance 
     for hearing aid user 

 

 

 

Draw hearing aid user’s attention to 

     the  induction  loop  sign,  to  check  that 

their device is in the ‘T’ position 

 

 

 

 Ask the hearing aid user to check the  

      volume setting on their device 

Using External 
Boundary Microphone 

 

If a number of people are speaking together 

 

 

 

Insert microphone plug into socket     

     marked ‘EXT’ on rear of Portable    
     InfoLoop™ Unit   

 

 

 

Position microphone on desk top in  

     front of those speaking 
 
If  several  people  are  speaking  together,  for 
example  in  a  round  table  discussion,  place  the 
external microphone in a central position. 

 

General  
Recommendations 

 

 

 

Put Portable InfoLoop™ Unit on charge  

     after each Use, so that it is fully charged  
     and ready for the Next occasion.  
     Alternatively plug the charger in 
     at all times if the unit is to be used on  
     a semi-Permanent basis. 

 

 

 

If not used regularly, the unit should be 

     left on charge constantly so that it is  
     ready when needed. 

 

Contacta Sales 

Email: [email protected] 
Telephone: 0845 3312072 

 

Contacta helpline 

Email: [email protected] 
Telephone: 0845 3312092 

 

Web: www.contacta.co.uk 
Facsimile: 01732 223909 
Reception: 01732 223900 

Contacta Systems Limited 
11 Tower View, 
Kings Hill, 
West Malling, Kent 
ME19 4UY 

Using SCART 
Connection Lead 

 

To  interface  with  a  television  or  other  external 
sound source 

 

 

 

Insert SCART connection into appropriate 

      socket in the back of the television   

 

 

 

Insert “jack plug” into socket marked  

     “EXT” on rear of portable InfoLoop™ unit 

 

 

 

Position portable InfoLoop™ unit adjacent to 

     hearing aid user 

 

contacta 

Reviews: