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Troubleshooting & Support 

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Troubleshooting & support

 

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If you experience a problem with this device, please read the troubleshooting guide below and check 

our website at www.cobyusa.com for Frequently Asked Questions (FAQ) and firmware updates. If these 

resources do not resolve the problem, please contact Technical Support.

Address 

COBY Electronics Technical Support 

150 Knowlton Way

 

Savannah, GA 31407

Email 

[email protected]

Web 

www.cobyusa.com

Phone 

800-727-3592: 

Monday–Friday, 8:30AM–9:00PM EST 

 

Saturday, 9:00AM-5:30PM EST

 

718-416-3197: 

Monday–Friday, 8:00AM–5:30PM EST

Camera does not power on.

Check that the rechargeable battery has been installed correctly. The text on the battery should face 

 

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up and be legible, and the gold contacts should face left.

The battery level may be low. Connect the camera to a computer to charge.

 

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Summary of Contents for SNAPP CAM5001

Page 1: ...Videoc maraDigitaldeAltaDefinici n Manual de Instrucciones Pagina 30 FR Snapp Cam scope Num rique HD Manuel D instruction Page 60 Pleasereadcarefullybeforeuse L aelmanualantesdeusar Veuillezlirecelivr...

Page 2: ...ents 5 Camera at a Glance 6 Front View 6 Top View 7 Left View 7 Rear View 7 Right View 7 Bottom View 7 Getting Started 8 Install the Battery 8 Charging the Battery 8 Insert a Memory Card 9 Using the C...

Page 3: ...Photo Mode 12 To Take a Photo 12 Zoom 12 Photo Size 12 Playback Mode 13 Playback Controls 13 Setup Mode 14 Connecting to a TV 15 Transferring Files to a Computer 17 Software by ArcSoft 19 System Requi...

Page 4: ...Page 4 Table Of Contents English Troubleshooting 23 Important Information 25 FCC Statement 26 Important Safety Instructions 27 Maintenance and Care 29...

Page 5: ...ference This package includes CAM5001 camera Rechargeable battery HDMI cable A V cable USB extension cable Detachable hand strap Pouch Installation CD Should any of the above items be missing please c...

Page 6: ...Page 6 Camera At A Glance English Page 6 Camera At A Glance English Camera at a Glance Front View 1 LCD screen 2 MODE 3 Delete 4 Left 5 Right 6 Up Zoom In 7 Down Zoom Out 8 Record OK 1 2 5 6 3 4 7 8...

Page 7: ...Plug Left View 2 A V out jack 3 Power 4 HDMI port Rear View 5 Lens 6 Microphone 7 LED light 8 Speaker 9 Battery cover Right View 10 USB plug switch 11 SD SDHC card slot Bottom View 12 Tripod mount 13...

Page 8: ...or and 3 snap it into place The battery used in this device may present a fire or chemical hazard if mistreated Do not recharge disassemble incinerate or heat the batteries Used batteries should be di...

Page 9: ...card is proper ly aligned as indicated by the marking next to the card slot To release and remove the card press the card in 3 it will spring out of the slot Grasp the card by its edge to remove it T...

Page 10: ...not in use Changing Camera Modes Your video camera includes three modes Press to toggle between them The mode icon displayed on the upper left corner of the screen indicates the current camera mode Ic...

Page 11: ...card is full Zoom To use the camera s digital zoom function Press to zoom in Press to zoom out The magnification level is displayed on the upper right corner of the screen Video Size The camera can re...

Page 12: ...igital zoom function Press to zoom in Press to zoom out The magnification level is displayed on the upper right corner of the screen Photo Size The camera can record at a maximum photo size of 5MP 259...

Page 13: ...scan quickly through the video file Press or to zoom in or out of a photo file When a photo is enlarged press to enter Pan mode Press or to pan around the image Press again to exit Pan mode Press to...

Page 14: ...off 1 Press and hold the 2 key While holding down the key press and hold the key to turn the camera on When you see the Coby Snapp HD screen 3 release the key but continue to hold the key Release the...

Page 15: ...all end of the HDMI cable to the 2 HDMI output connector of the camera Turn on the TV Set the TV s input source mode 3 to display the HDMI signal HDTV HDMI If your TV has composite video input yellow...

Page 16: ...a screen will 1 turn off Use the playback mode controls to play videos or view photos on the TV 2 If the TV source mode has been set properly you will see the camera s display on the TV screen If you...

Page 17: ...side of 1 the camera Slide the switch down to release the USB plug Connect the USB plug to a USB port on the 2 computer If the camera is off turn it on Your computer 3 should automatically recognize t...

Page 18: ...iate drivers for the camera A USB extension cable has been provided for your convenience Use this cable to connect if the only available USB ports are located on the back of your computer or if the ca...

Page 19: ...z or equivalent Disk Space At least 300MB space free Memory 512MB or higher Operating System Windows 7 Vista XP with Service Pack 2 Microsoft Windows Media Player 9 0 or higher Microsoft DirectX 9 0 o...

Page 20: ...software Menu Options Description User Manual View the user manual PDF To view the user manual you may need to download and install the free Adobe Acrobat reader from http get adobe com reader Browse...

Page 21: ...ice To upload videos to YouTube you must have a valid YouTube account Sign up for a free account on the web at www youtube com To get acquainted with the MediaImpression soft ware please refer to the...

Page 22: ...digital Lens 3 1mm f 2 8 Focus Range 1 2m infinity White Balance Auto Exposure Auto Removable Memory Support SD SDHC up to 16GB Video Format MP4 H 264 MPEG 4 AVC Photo Format JPEG A V Output Mini HDMI...

Page 23: ...cal Support Address COBY Electronics Technical Support 150 Knowlton Way Savannah GA 31407 Email techsupport cobyusa com Web www cobyusa com Phone 800 727 3592 Monday Friday 8 30AM 9 00PM EST Saturday...

Page 24: ...t you are using a FAT formatted card Image is blurry or out of focus Blurry images or video may result when the camera is not held steady during recording Hold the camera steady and try again Blurry i...

Page 25: ...the user to the presence of important operation and servicing instructions in the literature accompanying the appliance For Customer Use Enter below the serial number that is located on the rear of th...

Page 26: ...o radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception wh...

Page 27: ...hen sink laundry tub in wet basements or near a swimming pool and the like Ventilation Slots and openings in the cabinet are pro 8 vided for ventilation to ensure reliable operation of the product and...

Page 28: ...he operating instructions Adjust only those controls that are covered by the operating instructions as improper adjustment of other controls may result in damage and will often require extensive work...

Page 29: ...es If necessary use lens cleaner ONLY Never use organic solvents to clean the camera Never touch the lens 4 When storing the camera for a long period of 5 time remove the battery and keep the camera i...

Page 30: ...al 34 Vista Superior 35 Vista Lateral Izquierda 35 Vista Posterior 35 Vista Lateral Derecha 35 Vista Inferior 35 Para Empezar 36 Instalaci n de la Bater a 36 Carga de la Bater a 36 Instalaci n de la T...

Page 31: ...af a 40 Zoom Acercar Alejar 40 Tama o de la Fotograf a 40 Modo de Reproducci n 41 Controles de Reproducci n 41 Modo Setup Configuraci n 43 Conexi n a un Aparato de TV 44 Transferencia de Archivos a la...

Page 32: ...32 ndice De Contenidos Espa ol Especificaciones 51 Soluci n de Problemas y Soporte 52 Informaci n Importante 54 Declaraci n de la FCC 55 Instrucciones de Seguridad Importantes 56 Mantenimiento y Cuida...

Page 33: ...te paquete incluye Una c mara CAM5001 Bater a recargable Un cable HDMI Un cable AV Un cable de extensi n USB Una correa para mano desmontable Un estuche Un CD de instalaci n Si faltara cualquiera de l...

Page 34: ...anorama De La C mara Espa ol Panorama de la C mara Vista Frontal 1 Pantalla LCD 2 Mode modo 3 Delete Borrar 4 Left Izquierda 5 Right Derecha 6 Up Arriba 7 Down abajo 8 Record OK Grabar Aceptar 1 2 5 6...

Page 35: ...V 3 Alimentaci n 4 Puerto HDMI Vista Posterior 5 Lente 6 Micr fono 7 Luz de iluminaci n LED 8 Altavoz 9 Tapa de la bater a Vista Lateral Derecha 10 Interruptor del enchufe USB 11 Ranura para tarjetas...

Page 36: ...de metal deben estar orientados hacia la izquierda Vuelva a colocar la tapa del compartimiento de 3 bater as hasta que encaje en su sitio Labater autilizadaenestedispositivopuede producir incendios o...

Page 37: ...Presione la tarjeta hasta que escuche un clic Aseg rese de que la tarjeta se encuentre apropiadamente alineada de la manera que lo indica la marca a un lado de la ranura de tarjetas Para liberar y ret...

Page 38: ...osee tres modos de uso Presione el bot n modo para alternar entre ellos El icono de modo que se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla indica el modo de uso en el que se encuentra act...

Page 39: ...ompleta Zoom Acercar Alejar Para utilizar la funci n zoom digital acercar alejar de la c mara Presione el bot n para acercar la imagen Presione el bot n para alejar la imagen El nivel de ampliaci n se...

Page 40: ...la funci n zoom digital acercar alejar de la c mara Presione el bot n para acercar la imagen Presione el bot n para alejar la imagen El nivel de ampliaci n se muestra en la es quina superior derecha d...

Page 41: ...n Presione y mantenga presionado el bot n o para realizar una b squeda r pida en el archivo de video Presione los botones o para acercar o alejar la imagen en un archivo de fotograf a Cuando aumente e...

Page 42: ...r actual presione el bot n para borrar el archivo o presione el bot n nuevamente para cancelar Para borrar todos los archivos Presione el bot n Cuando se muestre el mensaje Delete Current borrar actua...

Page 43: ...ap guela 1 Presione y mantenga presionado el bot n 2 Mientras mantiene presionado el bot n presione y mantenga presionado el bot n para encender la c mara Cuando vea la pantalla de Coby Snapp HD 3 su...

Page 44: ...c mara Encienda el televisor Coloque la TV en el modo 3 de entrada correspondiente a la se al HDMI Si su televisor posee una entrada de video compuesta conectores amarillo rojo blanco Ubique los cone...

Page 45: ...reproducci n 2 para reproducir videos o ver fotograf as en la TV Si el modo de entrada de la TV se ha config urado adecuadamente ver la informaci n de la pantalla de la c mara en la pantalla de la TV...

Page 46: ...enchufe USB Conecte el enchufe USB a un puerto USB en la 2 computadora Si la c mara se encuentra apagada enci ndala 3 La computadora debe reconocer autom ti camente la c mara de video como un disco ex...

Page 47: ...es apropiados para la c mara Para su conveniencia la c mara incluye un cable de extensi n USB Utilice este cable para la conexi n en el caso de que los nicos puertos USB disponibles se encuentren en l...

Page 48: ...te Espacio en disco Al menos 300MB de espacio libre Memoria RAM 512MB o mayor Sistema operativo Windows 7 Vista XP con Service Pack 2 Microsoft Windows Media Player 9 0 o superior Microsoft DirectX 9...

Page 49: ...ecesite descargar e instalar el pro grama de uso gratuito Adobe Acrobat PDF reader desde la direcci n http get adobe com reader Browse CD Ver contenido del CD Explora el contenido del CD Opci n del me...

Page 50: ...Para inscribirseycontarconunacuentagratuita visite el sitio http www youtube com Para familiarizarse con el software MediaImpression consulte el archivo de ayuda incluido en el programa haga clic en e...

Page 51: ...Foco 1 2 m a infinito Balance de Blancos Auto autom tico Exposici n Auto autom tico Soporte de Memoria Extra ble SD SDHC de hasta 16GB Formato de Video MP4 H 264 MPEG 4 AVC Formato de Fotograf a JPEG...

Page 52: ...roblema comun quese con el Soporte t cnico Address COBY Electronics Corporation Soporte t cnico 150 Knowlton Way Savannah GA 31407 Correo Electr nico techsupport cobyusa com Sitio Web www cobyusa com...

Page 53: ...compatible con la c mara Aseg rese de que se encuentre utilizando una tarjeta con formato de tipo FAT La imagen es borrosa o fuera de foco Las im genes o videos borrosos pueden deber se a que la c mar...

Page 54: ...suario de la presencia de instrucciones de funcionamiento y reparaci n importantes en el material impreso que acompa a al artefacto Para uso de los clientes Ingreseacontinuaci neln merodeseriequeseenc...

Page 55: ...erencia perjudicial para las comunicaciones de radio Sin embargo no hay ninguna garant a de que no ocurrir en una instalaci n en particular Si este equipo causa interferencia perjudicial para la recep...

Page 56: ...8 para asegurar la correcta ventilaci n del producto y para protegerlo del recalentamiento Nunca se debe bloquear estos orificios al colocar el producto sobre una cama sof alfombra u otras superficie...

Page 57: ...ionar da os y requerir con frecuencia un trabajo extenso por parte de un t cnico calificado para restaurar el funcio namiento normal del producto e si el producto se ha ca do o ha sufrido alg n da o f...

Page 58: ...sa rio utilice NICAMENTE limpiador de lentes Nunca use solventes org nicos para limpiar la c mara Nunca toque el lente 4 Si piensa guardar la c mara durante un per odo 5 prolongado qu tele la bater a...

Page 59: ...Informaci n Importante Page 59 Espa ol...

Page 60: ...d oeil 64 Vue de Face 64 Vue de Dessus 65 Vue de Gauche 65 Vue Arri re 65 Vue de Droite 65 Vue de Dessous 65 Comment D marrer 66 Installation des Batteries 66 Charger la Batterie 66 Insertion d une Ca...

Page 61: ...o 70 Pour Prendre une Photo 70 Zoom 70 Taille Photo 70 Mode de Lecture 71 Commandes de Lecture 71 Mode Setup Configuration 73 Branchement sur un T l viseur 74 Transfert de Fichiers un Ordinateur 76 Lo...

Page 62: ...Page 62 Table Des Mati res Fran ais Caract ristiques 81 D pannage et Assistance 82 Renseignements Importants 84 D claration FCC 85 Consignes de S curit Importantes 86 Entretien et Soins 87...

Page 63: ...prend Cam ra CAM5001 Batterie rechargeable C ble HDMI C ble AV C ble d extension USB Dragonne d tachable Pochette CD d installation Si l un des l ments ci dessus est manquant veuillez contacter le rev...

Page 64: ...Page 64 La Cam ra En Un Coup D oeil Fran ais La Cam ra en un coup d oeil Vue de Face 1 Ecran ACL 2 Mode 3 Delete Supprimer 4 Gauche 5 Droite 6 Haut 7 Bas 8 Enregistrer OK 1 2 5 6 3 4 7 8...

Page 65: ...Prise de sortie A V 3 Alimentation 4 Port HDMI Vue Arri re 5 Objectif 6 Micro 7 Voyant LED DEL 8 Haut parleur 9 Cache du compartiment piles Vue de Droite 10 Commutateur de prise USB 11 Fente de carte...

Page 66: ...tacts m talliques devraient faire face la gauche Remettez le couvercle du compartiment piles 3 et fixez le en place La pile utilis e dans cet appareil peut pr senter un danger d incendie ou de br lure...

Page 67: ...de carte sur le c t gauche de la cam ra vid o Poussez la carte jusqu ce qu elle s enclenche en place Assurez vous que la carte est proprement align e comme indiqu par la marquage c t de la fente de ca...

Page 68: ...des Modes de Cam ra Votre cam ra vid o comprend trois modes Appuyez sur le bouton pour alterner entre ceux ci L ic ne de mode affich e sur le coin gauche sup rieur de l cran indique le mode actuel de...

Page 69: ...re est pleine Zoom Pour utiliser la fonction de zoom num rique de la cam ra Appuyez sur pour faire un zoom avant Appuyez sur pour faire un zoom arri re Le niveau d agrandissement est affich sur le coi...

Page 70: ...ra Appuyez sur pour faire un zoom avant Appuyez sur pour faire un zoom arri re Le niveau d agrandissement est affich sur le coin sup rieur droit de l cran Taille Photo La cam ra peut enregistrer une...

Page 71: ...d o en pause Appuyez sur ou et maintenez appuy pour passer rapidement travers le fichier vid o Appuyez sur ou pour faire un zoom avant ou arri re d un fichier photo Quand une photo est agrandie appuye...

Page 72: ...rimer Actuel appuyez sur pour supprimer ou appuyez de nouveau sur pour annulerto Pour supprimer tous les fichiers Appuyez sur A l invitation Delete Current Supprimer Actuel appuyez sur ou l invitation...

Page 73: ...a touche 2 Tout en maintenant enfonc e la touche appuyez et maintenez la touche pour allumer la cam ra Lorsque vous voyez l cran HD Snapp de Coby 3 rel chez la touche mais continuer mainte nir appuy l...

Page 74: ...ble HDMI au 2 connecteur de sortie HDMI de la cam ra Mettez en marche la TV R glez le mode source 3 d entr e de la TV pour qu il affiche le signal HDMI HDTV HDMI Si votre t l viseur a une entr e vid...

Page 75: ...mmandes de mode lecture pour lire des vid os ou visualiser des photos sur le t l viseur 2 Si le mode source de la TV est r gl proprement vous verrez l affichage de la cam ra sur l cran du t l viseur S...

Page 76: ...bas pour rel cher la prise USB Connectez la prise USB un port USB sur 2 l ordinateur Si votre cam ra est teinte allumez la Votre 3 ordinateur devrait automatiquement recon na tre la cam ra vid o comme...

Page 77: ...ur la cam ra Un c ble d extension USB a t fourni pour votre commodit Utilisez ce c ble pour le branchement si les seuls ports USB disponibles sont situ s l arri re de votre ordinateur ou si la cam ra...

Page 78: ...ins 300MB d espace disponible M moire 512MB ou sup rieur Syst me d Exploitation Windows 7 Vista XP avec Service Pack 2 Microsoft Windows Media Player 9 0 ou sup rieur Microsoft DirectX 9 0 ou sup rieu...

Page 79: ...F du manuel de l utilisateur Pour visualiser le manuel de l utilisateur vous pouvez avoir besoin de t l charger et in staller le lecteur gratuit Adobe Acrobat PDF partir de http get adobe com reader N...

Page 80: ...l verser des vid os sur YouTube vous devez avoir un compte YouTube valide Pour vous abonner un compte gratuit veuillez visiter http www youtube com Pour vous familiariser avec le logiciel MediaImpres...

Page 81: ...1mm f 2 8 Profondeur de Foyer 1 2m infinit Equilibre des Blancs Auto Exposition Auto Support M moire Amovible SD SDHC jusqu 16GB Format vid o MP4 H 264 MPEG 4 AVC Format photo JPEG Sortie AV Mini HDM...

Page 82: ...ontacter le service d assistance technique Address COBY Electronics Corporation Tech Support Assistance Technique COBY Electronics Corporation 150 Knowlton Way Savannah GA 31407 Courriel techsupport c...

Page 83: ...urez vous que vous utilisez une carte format e FAT L image est floue Des images ou des vid os floues peuvent tre le r sultat lorsque la cam ra n est pas rest e stable pendant l enregistrement Tenez bi...

Page 84: ...rniesdansla documentationquiaccompagneleproduit Information client Notez ci apr s le num ro de s rie situ sur l appareil Conservez ces informations pour pouvoir vous y r f rer ult rieurement Num ro du...

Page 85: ...urrait causer des interf rences n fastes aux communications radio Cependant il n y a aucune garantie qu il n y aura pas d interf rences Si cet appareil cause des interf rences sur la r ception radio o...

Page 86: ...pourlaventilationafind assurerlefonctionnementfiabledu produit et de le prot ger contre une ventuelle surchauffe Ces ouvertures ne devraient jamais tre bloqu es par un lit un canap un tapis ou simila...

Page 87: ...ent normal du produit e l appareil est tomb ou endommag f l appareil vous semble nettement moins performant qu auparavant indiquant ainsi la n cessit de recourir une r paration Pi ces d tach es Si des...

Page 88: ...la lentille 4 Avant de ranger la cam ra pendant une longue 5 p riode de temps retirez la batterie et main tenez la cam ra dans un endroit sec et sombre Cette cam ra vid o num rique est adapt e 6 pour...

Page 89: ...Corp 1991 Marcus Ave Suite 301 Lake Success NY 11042 www cobyusa com www ecoby com CSMP120 IB v1 0 Coby is a registered trademark of Coby Electronics Corporation Printed in China COBY es la marca reg...

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