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Problème
Cause
Solution
L’eau reste froide,
l’écran affiche «
Coupure de
courant »
Déclenchement du
fusible intérieur
Remplacer le fusible ou mettre
en marche
Le limiteur de pression
de sécurité (SDB) s’est
déclenché.
Contacter le S.A.V.
L’eau reste froide,
le symbole de mainte-
nance apparaît
dans l’affichage
L’appareil a détecté une
anomalie
Couper et réenclencher le dis-
joncteur. Si le défaut persiste,
contacter le S.A.V.
Le débit d‘eau chaude
faiblit
Robinet de sortie encras-
sé ou entartré
Nettoyer le brise-jet, la pom-
mette de douche ou la crépine
Filtre d‘entré encrassé /
entartré
Faire nettoyer le filtre par le
S.A.V.
La température sélec-
tionnée n‘est pas
atteinte
Limite de performance
atteinte
Réduire le débit d’eau chaude
sur le robinet
Apport d‘eau froide au
niveau du robinet
Ne prélever que de l‘eau chaude
et régler la température en
fonction de l‘utilisation.
Vérifier la température de sortie
Les touches du capteur
ne réagissent pas bien
La vitre de l’écran est
mouillée
Sécher l’écran avec un chiffon
doux
4. Auto-assistance en cas de problèmes et service à la clientèle
Ce chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé
plusieurs fois avant la livraison. Si un problème survient, la cause est souvent facile à
corriger. Commencez par couper puis à réarmer le disjoncteur pour « réinitialiser »
l‘électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l‘aide
du tableau suivant. Vous éviterez ainsi les frais d‘une intervention inutile du S.A.V.
Les réparations doivent uniquement être
effectuées par des centres techniques
agréés.
Si le tableau suivant ne vous permet pas
de remédier à un défaut de votre appa-
reil, adressez-vous alors au S.A.V. cen-
tral de CLAGE. Vous devrez fournir les
informations qui figurent sur la plaque
signalétique!
CLAGE SAS
Service Après Vente
4A, Rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: +33 8 06 11 00 16
Fax: +33 3 87 98 43 70
Mail: [email protected]
www.savclage.fr
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
CLAGE GmbH
S.A.V.
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