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You can change the SECURITY SETTINGS of the MyQ

®

 app to allow quicker access to 

your devices and account. The default security setting for the app is at the highest level: 

you must enter your email and password credentials every time to launch the app or to 

access and change your account settings. The security settings apply to each individual 

phone, so each phone tied to the same account must be configured separately. These 

settings do not affect the web page login. A four-Digit PASSCODE can be created in place 

of your email and password credentials. See “Creating a Passcode” below.

Default MyQ

®

 App Security Settings

  • 

Launching App – high security is 

initially set to ON

. You must enter your email and

    password credentials every time the app is launched. Setting this to OFF allows the 

    app to launch without requiring your credentials or a 4-digit passcode.

  • 

Accessing Account – high security is 

initially set to ON

. You must enter the email & 

    password credentials every time you want to access your account settings. Setting 

    this to OFF lets you access your account settings without requiring your credentials 

    or a 4-digit passcode.

  • 

Opening Door/Gate – high security 

initially set to OFF

. If you turn it ON, you must 

    enter your email and password credentials or a 4-digit passcode every time you 

    want to use the app to open your door or gate. Setting this to OFF lets you open 

    your door or gate without requiring your credentials or a 4-digit passcode. It is 

    strongly recommended that if you turn OFF the security settings for launching the 

    app, you set this function to ON and create a 4-digit passcode for opening the door 

    or gate. This prevents anyone from using your phone to get into your garage.
Creating a Passcode

You can create a 4-digit PASSCODE within the MyQ

®

 app that automatically replaces your 

email and password credentials. You may want to use the same code as your outside 

keypad for ease of use. 

  •  The passcode is four characters (numbers or letters, depending on 

    your smartphone). 

  •  When you create your 4-digit passcode, the app will ask for the passcode twice.
  •  If you use the “Account > Logout” function on the smartphone, your passcode

    will be automatically deleted; restarting the app will require the creation of a 

    new passcode.

  • 

See the section on your smartphone (Apple or Android) for specific 

    instructions on how to create a 4-digit passcode.

CHANGING MyQ

®

 APP 

SECURITY SETTINGS

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Summary of Contents for MyQ

Page 1: ...r spam email folder or try creating the account again being careful to spell the email address correctly When the LiftMaster Internet Gateway powers up the GREEN LED and BLUE LED will blink four times to indicate a correct power connection and reset of the Internet Gateway After power up the LEDs will indicate the status of the LiftMaster Internet Gateway Refer to the tips section for details rega...

Page 2: ...instead of an O and keep the character spacing correct XXXX XXX XXX If this is the second LiftMaster Internet Gateway to be added just click on Manage Places Add New Place For instructions on how to complete this step with the MyQ app see sections 5 and 6 Name the LiftMaster Internet Gateway e g 123 Main Street or Home Sweet Home Click Save and Close to complete this step You can add MyQ devices l...

Page 3: ... download the MyQ app search for MyQ by The Chamberlain Group Inc BlackBerry Windows and other smartphones You can access your MyQ account to monitor and control your garage door opener gate operator and other MyQ accessories on other smartphones by pointing your phone s browser to www myliftmaster com mobile Bookmark this page for later use The mobile website has the same functionality as the sma...

Page 4: ...your credentials or a 4 digit passcode Opening Door Gate high security initially set to OFF If you turn it ON you must enter your email and password credentials or a 4 digit passcode every time you want to use the app to open your door or gate Setting this to OFF lets you open your door or gate without requiring your credentials or a 4 digit passcode It is strongly recommended that if you turn OFF...

Page 5: ...password for security The 4 Digit passcode is deleted if you logout restarting the app will require the creation of a new passcode Add delete rename a device a garage door opener gate operator light etc Go to Places tap the gear in the upper left corner of the screen To Add Tap the LiftMaster Internet Gateway name Tap Add New Device To Delete Tap the LiftMaster Internet Gateway name Tap Edit Tap t...

Page 6: ... Account tab Tap My Account Tap Passcode Enter a 4 digit passcode PIN you must enter this twice The 4 Digit passcode now replaces email and password for security Add delete rename a device a garage door opener gate operator light etc Go to Places tab Menu button Manage Places Select your place LiftMaster Internet Gateway To Add Menu button Add New Device Then follow instructions To Delete Press an...

Page 7: ... all days Specific days of the week e g weekends only Specific time e g 8 00 am to 6 00 pm Alert Options Email An alert will be sent to the MyQ account email address Push Notification An alert will be sent to each smartphone tablet with the MyQ app installed that has logged into the MyQ account at least once NOTE Push notifications can be enabled disabled through the smartphone or tablet settings ...

Page 8: ...ateway has programmed at least one device like a garage door opener gate operator or other MyQ enabled product The blue LED does not indicate if devices are connected it only indicates that the Internet Gateway has programmed one device to its memory The YELLOW LED indicates the LiftMaster Internet Gateway is in the Add New Device or learn mode otherwise the LED will remain off Changing MyQ App Se...

Page 9: ...votre dossier de pourriels ou essayer de nouveau de créer un compte en prenant soin d épeler correctement l adresse de courriel Lorsque la passerelle Internet LiftMaster est mise sous tension le voyant à DEL VERT et le voyant à DEL BLEU clignotent quatre fois pour indiquer une bonne connexion à la source d alimentation et la réinitialisation de la passerelle Internet Une fois la passerelle allumée...

Page 10: ...ajouter cliquer simplement sur Manage Places Add New Place Gérer les lieux Ajouter un nouveau lieu Pour des instructions sur la façon de réaliser cette étape à l aide de l application MyQ consulter les sections 5 et 6 Nommer la passerelle Internet LiftMaster p ex 123 adresse principale ou maison Cliquer sur Save and Close Enregistrer et fermer pour compléter cette étape Vous pouvez ajouter des dis...

Page 11: ...on MyQ chercher MyQ par The Chamberlain Group Inc BlackBerry Windows et autres téléphones intelligents Vous pouvez accéder à votre compte MyQ pour surveiller et commander votre ouvre porte de garage actionneur de portail et autres accessoires MyQ sur d autres téléphones intelligents en pointant le navigateur de votre téléphone sur www myliftmaster com mobile Marquer cette page d un signet pour pou...

Page 12: ...votre adresse de courriel ou un code d accès à quatre chiffres Ouverture de la porte du portail paramètre de haute sécurité initialement réglé à OFF Si le paramètre est réglé à ON vous devez saisir votre adresse de courriel et votre mot de passer ou un code d accès de quatre chiffres chaque fois que vous souhaitez utiliser l application pour ouvrir la porte ou le portail Le réglage de ce paramètre...

Page 13: ... de sécurité Le code d accès à quatre chiffres est supprimé si vous vous déconnectez un nouveau lancement de l application exigera la création d un nouveau code d accès Ajouter supprimer renommer un dispositif un ouvre porte de garage un actionneur de portail l éclairage etc Aller à Places Lieux tapoter sur l image de l engrenage dans le coin supérieur gauche de l écran Pour ajouter Tapoter sur le...

Page 14: ...hiffres NIP vous devez le saisir deux fois Ce code d accès à quatre chiffres remplace désormais votre adresse de courriel et votre mot de passe comme paramètres de sécurité Ajouter supprimer renommer un dispositif un ouvre porte de garage un actionneur de portail l éclairage etc Aller à l onglet Places Lieux Bouton du menu Manage Places Gérer des lieux Sélectionner votre lieu passerelle Internet L...

Page 15: ...temps et tous les jours Certains jours de la semaine p ex les fins de semaine uniquement À des heures précises p ex de 8 h à 18 h Options d alerte Courriel Une alerte sera envoyée à l adresse de courriel du compte MyQ Notification sur pression Une alerte sera envoyée à chaque téléphone intelligent tablette sur lequel laquelle l application MyQ a été installée et qui s est connecté e au moins une f...

Page 16: ...relle Internet LiftMaster a programmé au moins un dispositif comme un ouvre porte de garage un actionneur de portail ou tout autre produit activé par MyQ Le voyant à DEL BLEU n indique pas si les dispositifs sont connectés il indique seulement que la passerelle Internet a programmé un dispositif dans sa mémoire Le voyant à DEL JAUNE indique que la passerelle Internet LiftMaster est en mode d ajout...

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