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24.1 Origine et remède des incidents
Problème
Solution éventuelle
Le café passe trop lentement
(plus
de
10
minutes).
L’appareil s’arrête avant que le
réservoir d’eau ne soit vide.
Détartrez l'appareil ; voir chapitre détartrage. Nettoyez
récipient de mouture et d‘infusion et la vanne anti-
gouttes pour éliminer les résidus de café.
Le système anti-gouttes ne
fonctionne pas.
Nettoyez la vanne (en-dessous du porte-filtre) et
appuyez avec précaution sur le système anti-gouttes.
De l’eau sort de l‘appareil.
Ne pas trop remplir le réservoir d‘eau.
L’appareil fait beaucoup de
bruit
pendant
le
fonctionnement.
Le réservoir d’eau ne doit pas être rempli d’eau
bouillante. L’appareil n’est pas sur une surface stable.
L’appareil doit être détartré.
Du marc de café pénètre dans
le pot.
Y a-t-il trop de poudre de café dans le réservoir de
mouture et d’infusion et elle a débordé? Bien placer le
pot de café sur la plaque chauffante. Ne pas retirer le
pot de café plus de 30 secondes pendant le processus
d’infusion.
Le café n’est pas assez fort ou
le café est trop fort.
Est-ce que la bonne quantité de grains de café/de
poudre de café a été remplie? Il faut mettre une bonne
cuillérée par tasse.
Le café n’est pas bon.
Est-ce que le café est resté trop longtemps sur la plaque
chauffante, en particulier s’il y avait trop peu de café
dedans?
Le café n’est pas assez
chaud.
Préparez vous une trop faible quantité de café? Le café
est chauffé plus longtemps si vous en infusez
davantage. Vérifiez bien que le pot de café soit bien
placé sur la plaque chauffante.
On ne peut pas bien poser le
pot de café sur la plaque
chauffante.
Le pot de café et le récipient de mouture et d’infusion
doivent être dans la bonne position. Penchez le pot
légèrement
pour
bien
le
placer.
Attention: ne pas renverser le café bouillant.
Il y a moins de café qu’on
n’attendait dans le pot.
Est-ce que le pot de café est bien placé sur la plaque
chauffante sous la protection anti-gouttes? Sinon le
dispositif anti-gouttes empêche le café de couler dans le
pot. L’appareil doit être détartré.
Remarque
► Si vous ne pouvez pas résoudre le problème à l'aide du tableau ci-dessus, adressez-
vous au service après vente.
