background image

25VNA8 Infinity 18VS®: Owner’s Manual

Manufacturer reserves the right to change, at any time, specifications and designs without notice and without obligations.

2

ROUTINE MAINTENANCE

Simple, routine maintenance as described below will enhance your heat

pump system’s ability to operate economically and dependably. Always

remember the following safety precautions:

• Keep Filter Clean

A  clogged  or  improperly  installed  air  filter  on  your  indoor  unit  will

increase operating costs and shorten the life of  the unit.  For detailed

filter cleaning information refer to indoor unit  literature.

• Do Not Block Floor, Wall or Ceiling Vents 

When  drapes, furniture, toys or  other common  household items block

vents, the restricted airflow lessens the system’s efficiency and life span.  

• Do Not Cover or Block Outdoor Unit

The  outdoor  unit  needs  unrestricted  airflow.  Do  not  cover  it  or  place

items  on  or  next  to  it.  Do  not  allow  grass  clippings,  leaves,  or  other

debris to accumulate on the sides or top of the unit. And, maintain a 12”

(305 mm) minimum clearance between the outdoor unit and tall grass,

vines, shrubs, etc. 

• Check Condensate Drain

Your heat pump removes humidity from your home during the cooling

season. After a few minutes of operation, water should trickle from the

condensate drain of the indoor coil. Check this occasionally to be sure

the drain system is not clogged. Drainage will be limited if you live in a

very dry environment.  

• Do  Not  Operate  Below  Minimum  Operating  Temperatures  in

Cooling Mode

Your  outdoor  unit  is  not  designed  to  operate  below  the  minimum

temperatures  shown  below.  The  minimum  temperature  depends  on

which wall control is being used:

– With Infinity Touch Control:   40ºF (4ºC)

– With Thermostat Control:  55ºF (13ºC)

System  protections  may  not  allow  the  unit  to  operate  below  these

minimum temperatures.

• Do Not Operate Above 66ºF/19

º

C in Heating Mode

Your  outdoor  unit  is  not  designed  to  operate  in  heating  mode  when

outdoor  temperatures  are  higher  than  66ºF  (19ºC).    You  can  safely

operate the system above 66°F (19ºC) in emergency or auxiliary heat. 

• Minimum Heating Temperature

This  unit  is  not  designed  to  operate  at  extreme  cold  outdoor

temperatures. When the outdoor temperature is below 10ºF (-12ºC) the

unit  control  may  automatically  shut  the  heat  pump  off  and  energize

auxiliary heat to  maintain  the  desired  temperature  set point  inside  the

home. 

• Base Pan Drainage 

Periodically check for and remove debris that has settled around the base

of your outdoor unit.  This will ensure proper drainage of the base pan

and eliminate standing water inside the outdoor unit. 

• Level Installation 

Your Carrier dealer will install the outdoor unit in a level position.  If the

support base settles or shifts and the unit is no longer level, be sure to

re-level it promptly to assure proper drainage. If you notice water or ice

collecting beneath the unit, arrange for it to be drained away from the

unit. 

SEA COAST COIL MAINTENANCE

Coastal  locations  often  require  additional  maintenance  of  the  outdoor

unit  due  to  highly  corrosive  airborne  ocean  salt. Although  your  new

Carrier system is made of galvanized metal and is protected by top-grade

paint, take the additional precaution of periodically washing all exposed

surfaces  and  the  outdoor  coil  approximately  every  3  months.  Consult

your  installing  Carrier  dealer  for  proper  cleaning  intervals  and

procedures for your geographic area or ask about a service contract for

regularly scheduled professional cleaning and inspections. 

TROUBLESHOOTING 

Before  you  request  dealer  service,  check  for  these  easily  solved

problems: 

• Check the indoor and outdoor disconnect switches  Also check your

main electrical panel circuit breakers or fuses.

• Check for sufficient airflow.  Air filter(s) should be reasonably clean

and interior vents should be open and unobstructed.

• Check  Infinity  Touch  Control  or  thermostat  settings.    For  cooling,

your  desired  temperature  setting  should  be  LOWER  than  the

displayed room temperature, and the System/Mode control should be

on  Cool  or Auto.    For  heating,  your  temperature  setting  should  be

HIGHER than the displayed room temperature, and the System/Mode

control is set to Heat or Auto. 

• Time delays - depending  on  the  Carrier  heat  pump  you have,  there

may  be  delays  in  unit  operation  that  are  built-in  to  protect  the

equipment and your comfort.  Don’t be alarmed if you notice a time

delay in operation.  It may be a standard protection feature of your

equipment.  Check with your Carrier Dealer for more information on

time delays.

If  you  need  to  contact  your  Carrier  dealer  for  troubleshooting  and/or

repairs, be sure to have the model and serial numbers of your equipment

available 

REGULAR DEALER MAINTENANCE

In  addition  to  the  routine  maintenance  that  you  perform,  your  home

comfort  system  should  be  inspected  regularly  by  a  properly  trained

service technician. Many dealers offer this service at a reduced rate with

a service contract.  Some service contracts offer additional benefits such

as  parts  discounts  and  no  additional  charge  for  ”after  hours”  or

emergency service.

WARNING

!

ELECTRICAL SHOCK HAZARD

Failure to follow this warning could result in personal injury or death.
Before  installing,  modifying,  or  servicing  system,  main  electrical

disconnect switch must be in the OFF position. There may be more than

1 disconnect switch. Lock out and tag switch with a suitable warning

label. 

NOTE: 

There may be more  than one electrical disconnect switch.

CAUTION

!

CUT HAZARD

Failure to follow this caution may result in personal injury.
Although special care has been taken to minimize sharp edges in the

construction  of  your  unit, be extremely  careful and  wear appropriate

protective clothing and gloves when handling parts or reaching into the

unit.   

Reviews: