Canon imageRUNNER ADVANCE DX C478i Faq Manual Download Page 140

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La car

ta si inc

eppa

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La carta si inceppa

Se la carta si inceppa, sul pannello digitale appare una schermata come quella riportata di seguito.

Per rimuovere la carta inceppata, seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Soluzione

Posizioni della carta

inceppata

Utilizzare questi pulsanti e questa barra per azionare il video.

IMPORTANTE

La schermata scompare una volta rimossa tutta la carta inceppata e quando tutti i coperchi e i cassetti della macchina
vengono chiusi correttamente.

Se non si comprende la soluzione

facendo riferimento alla schermata

Vedere la Guida per l'utente per verificare la
soluzione.

Cerca

0YRY-0JX

Cancellazione degli inceppamenti
di carta

Guida per l'utente

Come utilizzare il numero di ricerca

P.164

Se la carta si inceppa

Summary of Contents for imageRUNNER ADVANCE DX C478i

Page 1: ...FAQ Guide ...

Page 2: ......

Page 3: ...ano Español Please read Important Safety Instructions before operating this product P 38 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject to change without notice https oip manual canon 3 ...

Page 4: ...an and Send 24 Stopping Scanning Faxing 24 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 25 If You Cannot Send Forward Faxes 26 If You Cannot Receive Faxes 27 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be Performed Successfully Loading Paper in the Paper Drawer 8 When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One 8 Loading Paper in the Multi Purpose Tray 9 Loading Paper with Printed L...

Page 5: ...Performed on the Expected Side of Paper 22 Printing Cannot Be Performed with the Expected Size 22 In Two Sided Printing the Print Direction Differs between the Front and Back Sides of the Paper 23 Canceling Copy Print Jobs 28 Installing the Printer Driver 29 Replacement Parts 30 An Error Screen is Displayed 32 Illustrated Index 34 Appendix 38 Do You Want to Know More 43 You Can Consult the User s ...

Page 6: ... not light when you turn the main power ON check the power plug Main power indicator I ON Check 3 Is sleep mode activated Tap the touch panel display to cancel Sleep mode Check 2 Is the machine correctly connected to the computer Check the network connection Search 0YRY 006 Setting up the Network Environment User s Guide How to use the search number P 43 Check 4 The Machine Does Not Operate Check ...

Page 7: ...ing to be printed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Press the power switch again Install the printer driver again N OT E For more information P 29 Solution 1 Solution 2 The Machine Does Not Respond to the Computer The Authentication Screen Logon Screen Is Displayed and You Cannot Go Further Log on to the machine using a registered user ID To continue the operation when the aut...

Page 8: ...he paper drawer back into the machine CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine POINT When you have changed the paper size replace the paper size label with an appropriate one as necessary P 34 When you have loaded a different type of paper than the preset one be sure to change the paper type setting on the right half of this page 1 2 Press Preferen...

Page 9: ...arch number P 43 1 Select the paper type Search AVPP TBM Available Paper How to use the search number P 43 For available paper see the following CAUTION When using coated paper or paper that does not feed well load one sheet at a time 1 2 Adjust the position of the paper guides Align the paper guides to the paper size markings Tray extension POINT Pull out the tray extension when loading large siz...

Page 10: ...ck side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face down 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For this operation paper can only be loaded in the multi purpose tray POINT You can use only paper printed with this machine 4 If the paper type setting does not match the paper you have loaded Change the setting manually 1 2 3 Press O...

Page 11: ...o the table below to load paper with printed logos Example When printing on A4 size paper Orientation Printing result Paper Drawer Multi Purpose Tray Paper Drawer Logo Paper Multi Purpose Tray C o t d L A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd N OT E When copying to paper with printed logos User s Guide N OT E Basic Paper Loading Operations For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 9 ...

Page 12: ...as For the multi purpose tray load envelopes with the front side face down For the loading orientation see the table below Multi Purpose Tray No 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Multi Purpose Tray Envelope Preparation before Loading Envelopes 1 Take five or so pieces of envelopes fan them well to eliminate curls and level the stack flat Press the stack along the four side edges 2 To prevent the sealing ...

Page 13: ...For available paper see the following When loading envelopes in the multi purpose tray 1 Check the orientation of the stack of envelopes and load it in the multi purpose tray N OT E Basic Handling Operations for the Multi Purpose Tray P 9 2 3 4 Press OK Press Select the type of envelopes ...

Page 14: ...ulti purpose tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation Follow the instructions in the screen to perform gradation adjustment For more information see the User s Guide Search 0YRY 0HL Adjusting Gradation User s Guide How to use ...

Page 15: ...4 Close the feeder cover 5 Open the feeder and clean the upper side thin and long glass area using the supplied glass cleaning sheet N OT E Do not use glass cleaner or an alcohol solution etc as they will strip away the stain proof coating Solution 6 Clean the lower side thin and long glass area using the supplied glass cleaning sheet 7 Close the feeder 8 Insert the power plug into the power outle...

Page 16: ... power OFF and remove the power plug from the power outlet 2 Open the front cover 3 Pull out the toner cartridge Solution 4 Insert the removed toner cartridge back into place CAUTION For the other three toner cartridges repeat steps 3 and 4 5 Close the front cover 6 Insert the power plug into the power outlet and turn the power ON POINT If the problem cannot be resolved clean the document feed sca...

Page 17: ...y Prevent Bleed Thru on the Home screen 2 Press Yes Set a lower background density If bleed through is observed with the original setting a lower background density can improve the problem giving a neat copy 1 Press 2 Select the function 3 Press Options 4 Press Example Fax Solution 1 Solution 2 5 Press POINT To make a manual adjustment press Adjust and adjust the background density with and press ...

Page 18: ...am locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not understand the remedy by referring to the screen See the User s Guide to make sure of the remedy Search 0YRY 0JX Clearing Paper Jams User s Guide How to use the search number P 43 If Paper Jams Occur...

Page 19: ...u forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scraps Do not try to pull out the jammed paper forcibly Solution 3 Solution 4 Adjust the paper guides Adjust the guide exactly Multi purpose tray Check the paper feed If paper jams occur due to overlapping...

Page 20: ...or available paper see the following Search AVPP TBM Available Paper User s Guide How to use the search number P 43 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not exceed the load limit line Load paper of the same size and same type in the same paper source You cannot load paper of different sizes or different types in one paper source Check the paper type sett...

Page 21: ...atch the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 9 For optional paper sources User s Guide Make sure that the original size and output paper size are correct 1 Check the original size and possible output sizes on the Printing Preferences screen of the printer driver 2 Load paper of the size matching the original size setting POINT To print on paper of a size d...

Page 22: ...r for correct orientation and correct printing side The print side face up Multi Purpose Tray The print side face down N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates that the paper is not loaded correctly reload the paper correctly Solution Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Replace the loaded paper with paper of the size yo...

Page 23: ... direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order 1 sided 2 sided Booklet Printing Binding Location POINT Page Order is only displayed when you set Page Layout to 2 on 1 or other option for printing multiple pages on one physical 2 3 Orientation Po...

Page 24: ... the registered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 25 To change registered information Solution To stop the paper feed 1 Press 2 Press Yes POINT You can also stop the paper feed by pressing To cancel the sending of scanned data 2 Press 3 Select the document you want to cancel ...

Page 25: ...for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 Press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number for SMTP TX POP RX 3 Specify the port number 4 Press OK Search 0YAS 017 Search 0YRY 00X Setting E mail I Fax Communication User s Guide Making DNS Settings User s Guide How to use the search number P 4...

Page 26: ...e connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the information of the forwarding destination registered to the address book one touch buttons If anything is wrong with the information correct it 1 Press 2 Press Dest Fwd Settings Register Destinations ...

Page 27: ... remedy using the error code Search 0YRY 0JW Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 43 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone line Communication errors may occur depending on the line quality For more information contact your telephone carrier Reduce the fax transmission speed Reducing the fax transmission speed may result in...

Page 28: ... a copy job waiting to be output 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 1 Press 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the printer icon 2 Select the file you want to cancel 3 Click 4 Select Cancel 5 Click Yes For Mac OS 1 In the computer screen click the printer icon on the Dock 2 Select the file you want to cancel 3 Click D...

Page 29: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website https global canon If a printer driver for this machine is already installed on your computer Depending on your system environment it is necessary to uninstall the old driver and install the new one For t...

Page 30: ...dicates the consumable in question When a consumable used in the machine is nearing the time for replacement a screen prompting you to replace it appears on the touch panel display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consumable Check the item number...

Page 31: ...ce not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be careful of counterfeit toners Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace Use of counterfeit toner may result in poor print quality or machine performance Canon is not responsible for any malfunction accident or damage caus...

Page 32: ...follow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconnect the power plug from the power outlet 3 Contact the service representative CAUTION For any inquiries have the following information ready Product name Dealer where you purchased the machine Detail...

Page 33: ... machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 0YAS 0K0 A Message Saying to Contact a Local Authorized Canon Dealer Is Displayed User s Guide How to use the search number P 43 POINT When you select a restricted function in the limited functions mode the following screen appears Press...

Page 34: ...rt is described The illustrations assume that the machine is equipped with the Cassette Feeding Unit AT Cassette Feeding Unit AT Main Unit Paper size label P 8 Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally Separate by approx 5 mm Cassette number indicator 1 4 ...

Page 35: ...Main Unit 35 Power switch P 7 Multi purpose tray P 9 Paper drawer P 8 Tray extension Paper guides Paper guides P 8 ...

Page 36: ...tions 2 Settings Registration P 8 Press to specify settings or make a registration 3 Menu Customize the screen such as by rearranging buttons or creating shortcut keys 4 Energy Saver P 6 Press to put the machine into sleep mode 5 Log in Log out Press this to log in out when a login service has been set When logged in the user name of the currently logged in user is displayed 6 Home P 17 Press to d...

Page 37: ...eading 18 Clear Press to clear the entered values or characters 7 Timeline Displays a log for settings specified in Copy Scan and Send 8 Counter Device Information Press to display the copy and print count totals on the touch panel display 9 Stop P 24 Press to stop the current operation 10 Switch Language Keyboard Display language keyboard switching screen 11 Main Power indicator P 6 Lights when t...

Page 38: ...y form inside the machine when the room where the machine is installed is heated rapidly and when the machine is moved from a cool or dry location to a hot or humid location Using the machine under these conditions may result in paper jams poor print quality or damage to the machine Let the machine adjust to the ambient temperature and humidity for at least 2 hours before use Avoid installing the ...

Page 39: ...mperature components inside the machine Disassembly or modification may result in a fire or electrical shock Place the machine where children will not come in contact with the power cord and other cables or gears and electrical parts inside the machine Failure to do so may result in unexpected accidents Do not use flammable sprays near this machine If flammable substances come into contact with el...

Page 40: ...gas leak in the vicinity of the leak Notices Product Name Safety regulations require the product s name to be registered In some regions where this product is sold the following name s in parentheses may be registered instead imageRUNNER ADVANCE DX C478iZ C478i F178700 EMC requirements of EC Directive This equipment conforms with the essential EMC requirements of EC Directive We declare that this ...

Page 41: ... Inc declara que o presente equipamento está em conformidade com a Diretiva 2014 53 UE O texto integral da declaração de conformidade da UE está disponível no seguinte endereço de Internet http www canon europe com ce documentation Especificações de LAN Sem Fios Banda s de frequências 2412 2472 MHz Potência máxima de radiofrequência 14 08dBm Slovene SL Canon Inc potrjuje da je ta oprema v skladu z...

Page 42: ... contact your service representative V_200729 Legal Limitations on the Usage of Your Product and the Use of Images Using your product to scan print or otherwise reproduce certain documents and the use of such images as scanned printed or otherwise reproduced by your product may be prohibited by law and may result in criminal and or civil liability A non exhaustive list of these documents is set fo...

Page 43: ...ou Can Consult the User s Guide If you notice a search number in a topic in this guide you are reading The wanted page appears in no time at all You can search through the User s Guide by the search number Search number Example Search ABCD 123 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 43 Check the FAQ Page on the Web Easy access via QR code Solutions to various pr...

Page 44: ......

Page 45: ...ance des Consignes de sécurité importantes avant toute utilisation de ce produit P 80 Après en avoir pris connaissance conservez ce guide dans un endroit sûr en vue de consultations ultérieures Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis https oip manual canon 45 ...

Page 46: ...t de la lecture ou de la télécopie 66 Impossible d envoyer par e mail des documents numérisés 67 Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à transférer des fax 68 Si vous ne parvenez pas à recevoir des fax 69 L appareil ne fonctionne pas P 48 Impossible d effectuer une numérisation ou d envoyer un fax Chargement de papier dans la cassette 50 Si vous avez chargé un type de papier différent du papier pré...

Page 47: ...iche 63 L impression ne s effectue pas sur le bon côté des feuilles 64 L impression ne s effectue pas au bon format 64 En impression recto verso le sens d impression n est pas le même sur les deux faces des feuilles 65 Annulation de tâches de copie ou d impression 70 Installation du pilote d imprimante 71 Pièces de rechange 72 Un écran d erreur s affiche 74 Index illustré 76 Annexe 80 Vous souhait...

Page 48: ...ez l appareil en marche vérifiez la fiche d alimentation Témoin Alimentation électrique principale I ON Vérification 3 Le mode veille est il activé Appuyez sur l afficheur tactile pour définir ou annuler le mode veille Vérification 2 L appareil est il correctement connecté à l ordinateur Vérifiez la connexion réseau Recherche 0YRY 006 Configuration de l environnement réseau Guide de l utilisateur ...

Page 49: ...érifiez que le témoin d alimentation électrique principale s est bien éteint 3 Actionnez de nouveau l interrupteur d alimentation Installez de nouveau le pilote d imprimante REMARQUE Pour en savoir plus P 71 Solution 1 Solution 2 L appareil ne répond pas à l ordinateur L écran d authentification écran de connexion est affiché et vous ne pouvez pas aller plus loin Connectez vous en utilisant un ID ...

Page 50: ...z la cassette dans l appareil ATTENTION Veillez à ne pas vous coincer les doigts entre la cassette et l appareil À NOTER Après avoir changé le format de papier remplacez l étiquette de format de papier par une étiquette du format approprié P 76 Si vous avez chargé un type de papier différent du papier prédéfini veillez à bien modifier le réglage de type de papier sur la moitié droite de cette page...

Page 51: ...echerche P 84 1 Sélectionnez le type de papier Recherche AVPP TBM Papier disponible Comment utiliser le numéro de recherche P 84 Pour les papiers compatibles voir ce qui suit ATTENTION Si vous utilisez du papier couché ou du papier qui ne se charge pas bien chargez une feuille à la fois 1 2 Ajustez la position des guides papier Alignez les guides papier avec les repères de format de papier Extensi...

Page 52: ... imprimée 1 Chargez le papier sur le plateau multifonctions face à imprimer vers le bas 2 Dans l écran de sélection Type de papier appuyez sur Verso de page recto verso ATTENTION Pour cette opération le papier ne peut être chargé que sur le plateau multifonctions À NOTER Vous ne pouvez utiliser que du papier imprimé au moyen de cet appareil 4 Si le réglage de type de papier ne correspond pas au pa...

Page 53: ...i après pour charger du papier comportant des logos imprimés Exemple Pour imprimer sur du papier de format A4 Orientation Résultat d impression Cassette Plateau multifonctions Cassette Logo Papier Plateau multifonctions C o t d L A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd REMARQUE Si vous copiez sur du papier avec des logos imprimés Guide de l utilisateur REMARQUE Opérations élémentaires de chargement du pap...

Page 54: ...lle Pour le plateau multifonctions chargez les enveloppes face à imprimer vers le bas Pour l orientation de chargement consultez le tableau ci dessous Plateau multifonctions N 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Plateau multifonctions Enveloppe Préparationavantlechargementdesenveloppes 1 Prenez environ cinq enveloppes déramez les bien pour éliminer les enroulements et aplanissez la pile Appuyez sur la pile...

Page 55: ...compatibles voir ce qui suit Si vous chargez des enveloppes dans le plateau multifonctions 1 Vérifiez l orientation de la pile d enveloppes et chargez la dans le plateau multifonctions REMARQUE Opérations de manipulation de base pour le plateau multifonctions P 51 2 3 4 Appuyez sur OK Appuyez Sélectionnez le type des enveloppes ...

Page 56: ...le guide Plateau multifonctions Solution Le papier peut avoir absorbé de l humidité Remplacez le par du papier n ayant pas absorbé d humidité Effectuez l ajustement des dégradés 1 Appuyez 2 Appuyez sur Réglage Maintenance Régler type d image Régl auto dégradés Suivez les instructions à l écran pour ajuster les dégradés Pour plus d informations consultez le Guide de l utilisateur Recherche 0YRY 0HL...

Page 57: ...uvrez le chargeur et nettoyez la partie supérieure en verre mince et longue à l aide de la feuille de nettoyage pour verre fournie REMARQUE N utilisez pas de nettoyant pour vitre de solution alcoolique etc car ils enlèveraient le revêtement antitache Solution 6 Nettoyez la partie inférieure en verre mince et longue à l aide de la feuille de nettoyage pour verre fournie 7 Fermez le chargeur 8 Branc...

Page 58: ...limentation puis débranchez la fiche de la prise secteur 2 Ouvrez le capot avant 3 Retirez la cartouche de toner Solution 4 Insérez la cartouche de toner retirée dans son logement ATTENTION Répétez les étapes 3 et 4 pour les trois autres cartouches de toner 5 Fermez le capot avant 6 Branchez la fiche d alimentation sur la prise de courant puis mettez l appareil en marche À NOTER Si le problème ne ...

Page 59: ...l écran d accueil 2 Appuyez sur Oui Définissez une densité d arrière plan inférieure Si vous constatez que le verso est visible au niveau de l original la définition d un arrière plan de plus faible densité peut améliorer le problème en donnant une copie nette 1 Appuyez 2 Sélectionnez la fonction 3 Appuyez sur Options 4 Appuyez Exemple Fax Solution 1 Solution 2 5 Appuyez À NOTER Pour effectuer un ...

Page 60: ...Utilisez ces boutons et la barre pour commander la vidéo À NOTER L écran disparaît après que vous avez enlevé tout le papier coincé puis fermé correctement l ensemble des capots et des cassettes de l appareil Si vous ne comprenez pas la solution à appliquer en vous reportant à l écran Consultez le guide de l utilisateur pour vérifier la solution Recherche 0YRY 0JX Élimination de bourrages papier G...

Page 61: ...le papier coincé en forçant des déchirures de papier peuvent rester dans l unité principale ou dans les périphériques en option Si le papier se déchire vérifiez s il y a des déchirures à l intérieur de l appareil puis essayez de retirer tous les morceaux Ne tirez pas violemment sur le papier coincé Solution 3 Solution 4 Ajustez les guides papier Ajustez précisément le guide Plateau multifonctions ...

Page 62: ...s compatibles voir ce qui suit Recherche AVPP TBM Papier disponible Guide de l utilisateur Commentutiliserlenuméroderecherche P 84 Solution 1 Enlevez l excédent de papier Assurez vous que la pile de papier ne dépasse pas la ligne de limite de chargement Chargez dans chaque source du papier de même format et de même type Vous ne pouvez pas charger dans une source du papier de différents formats ou ...

Page 63: ...ifiez le Pour la cassette P 50 Pour le plateau multifonctions P 51 Pour les sources de papier facultatives Guide de l utilisateur Vérifiez que le format des originaux et le format du papier en sortie sont corrects 1 Vérifiez le format des originaux et les formats de sortie possibles dans l écran Options d impression du pilote d imprimante 2 Assurez vous que le réglage de format correspond bien au ...

Page 64: ...ace imprimée orientée vers le haut Plateau multifonctions La face imprimée orientée vers le bas REMARQUE Pour les sources de papier facultatives Guide de l utilisateur 2 Si le résultat de la vérification indique que le papier n est pas bien chargé rechargez le correctement Solution Assurez vous que le réglage de format du papier correspond bien au papier chargé 1 Remplacez le papier chargé par du ...

Page 65: ...ions d impression du pilote définissez Orientation en fonction du sens sélectionné à l étape 1 3 Tout en consultant l image d aperçu effectuez les réglages dans l ordre suivant Mise en page Ordre des pages Impression recto recto verso au format brochure Emplacem reliure À NOTER Ordre des pages ne s affiche que si vous définissez Mise en page sur 2 sur 1 ou sur toute autre option d impression de pl...

Page 66: ...tions enregistrées Exemple Carnet d adresses À NOTER Pour vérifier la connexion après que vous avez vérifié les informations enregistrées appuyez sur Vérifier la connexion REMARQUE Pour en savoir plus P 67 Pour modifier les informations enregistrées Solution Pour arrêter l alimentation papier 1 Appuyez 2 Appuyez sur Oui À NOTER Vous pouvez également arrêter l alimentation en papier en appuyant sur...

Page 67: ...procédures de réglage consultez le guide de l utilisateur Pour spécifier le numéro de port pour TX SMTP RX POP 1 Appuyez sur 2 Appuyez sur Réglages de fonction Envoi Réglages E mail I Fax Spécifier numéro de port pour TX SMTP RX POP 3 Spécifiez le numéro de port 4 Appuyez sur OK Recherche 0YAS 017 Recherche 0YRY 00X Configurationdesréglagesdecommunication pare mail I Fax Guidedel utilisateur Défin...

Page 68: ...e fax du destinataire aucune tonalité de numérotation Il se peut qu il y ait un problème avec le destinataire ou votre opérateur de téléphone Prenez contact avec le destinataire Si vous ne parvenez pas à transférer des fax Vérifiez les informations du destinataire de transfert enregistrées dans le carnet d adresses ou associées aux boutons 1 touche Si ces informations sont erronées corrigez les 1 ...

Page 69: ...reur Recherche 0YRY 0JW Contremesures pour chaque code d erreur Guide de l utilisateur Commentutiliserlenuméroderecherche P 84 Solution 1 Solution 2 Si vous utilisez une ligne optique ou une ligne de téléphonie IP Selon la qualité de la ligne des erreurs de communication peuvent survenir Pour en savoir plus prenez contact avec votre opérateur téléphonique Réduisez la vitesse de transmission des fa...

Page 70: ...ttente de sortie 4 Appuyez 2 Sélectionnez Copie dans la liste déroulante 3 Sélectionnez la tâche de copie que vous souhaitez annuler 1 Appuyez 5 Appuyez sur Oui Système d exploitation Windows 1 Double cliquez sur l icône de l imprimante dans l écran de l ordinateur 2 Sélectionnez le fichier que vous souhaitez annuler 3 Cliquez 4 Sélectionnez Annuler 5 Cliquez sur Oui Pour Mac OS 1 Cliquez sur l ic...

Page 71: ...llation du pilote Ce guide est disponible en téléchargement ou consultable sur la page du site Web de Canon consacrée au pilote d imprimante Dernières informations de prise en charge par système d exploitation Visitez le site Web de Canon https global canon Si le pilote d imprimante de cet appareil est déjà installé sur votre ordinateur Selon votre environnement système il peut se révéler nécessai...

Page 72: ...résente le consommable en question Lorsqu un consommable de l appareil est en fin de vie un message vous invitant à le remplacer apparaît sur l afficheur tactile Remplacez le consommable concerné comme indiqué à l écran 1 À NOTER Selon l état du consommable un écran comme celui qui est reproduit à l étape 2 peut s afficher 2 Préparez le consommable Vérifiez le numéro de l élément Cette référence i...

Page 73: ... Stockez les cartouches de toner dans un endroit frais à l abri de la lumière directe du soleil Dans l environnement idéal la température ne dépasse pas 30 C et l humidité 80 Toners attention aux contrefaçons Il existe des toners Canon contrefaits sur le marché Leur utilisation risque d affecter la qualité de l impression ainsi que les performances de la machine Canon ne pourra être tenu responsab...

Page 74: ...pour prendre contact avec le service après vente 1 Notez le numéro de code affiché à l écran À NOTER Il peut y avoir plusieurs numéros de code affichés 2 Arrêtez l appareil puis débranchez la fiche de la prise secteur 3 Contactez le service après vente ATTENTION Pour toutes demandes munissez vous des informations suivantes Nom du produit Distributeur auprès duquel vous avez acheté l appareil Détai...

Page 75: ...fonctions limitées Une fois le problème résolu le message Contacter le SAV disparaît de la partie inférieure gauche de l écran Recherche 0YAS 0K0 Si le message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s affiche Guide de l utilisateur Commentutiliserlenuméroderecherche P 84 À NOTER Lorsque vous sélectionnez une fonction visée par le mode de fonctions limitées l écran suivant s affic...

Page 76: ...aquelle elle est décrite Les illustrations supposent que l appareil est équipé du socle 3 cassette AT Socle 3 cassette AT Unité principale Etiquette de format papier P 50 Fixez l étiquette du format de papier de sorte qu elle soit alignée horizontalement avec le code de numéro de cassette A environ 5 mm Code de numéro de cassette 1 à 4 ...

Page 77: ...Unité principale 77 Interrupteur d alimentation P 49 Plateau multifonctions P 51 Cassette P 50 Extension Guides papier Guides papier P 50 ...

Page 78: ... touche pour effectuer des réglages ou un enregistrement 3 Menu Personnalisez l écran par exemple en réorganisant les boutons ou en créant des touches de raccourci 4 Eco d énergie P 48 Appuyez sur pour mettre l appareil en mode veille 5 Connexion Déconnexion Appuyez sur cette touche pour vous connecter ou vous déconnecter si un service d authentification a été déployé Lorsque vous êtes connecté le...

Page 79: ...puyez sur cette touche pour supprimer les valeurs ou caractères saisis 7 Chronologie Affiche un journal pour les paramètres spécifiés dans Copier Lire et envoyer 8 Informations de compteur périphérique Appuyez sur cette touche pour obtenir sur l afficheur tactile le décompte des opérations de copie et d impression 9 Arrêt P 66 Appuyez sur cette touche pour arrêter l opération en cours 10 Changer l...

Page 80: ...posé à des gaz corrosifs ou toxiques Un endroit qui pourrait se déformer sous le poids de l appareil ou un endroit où l appareil est susceptible de s enfoncer un tapis etc Evitez les endroits mal aérés Cet appareil génère une petite quantité d ozone et d autres émissions en fonctionnement normal Ces émissions ne sont pas nocives pour la santé Toutefois pourriez en noter la présence pendant une uti...

Page 81: ...un choc électrique Retirez complètement la fiche d alimentation de la prise secteur lors d un orage Sinon cela pourrait provoquer un incendie un choc électrique ou endommager l appareil Assurez vous que l alimentation de l appareil est sûre et que sa tension est stable Tenez le cordon d alimentation à l écart de toute source de chaleur sinon cela pourrait faire fondre le revêtement du cordon d ali...

Page 82: ...s composants sous haute température et haute tension Le fait de toucher ces composants pourrait provoquer des brûlures Ne touchez aucune pièce de l appareil qui n est pas indiquée dans le manuel Lors du chargement du papier ou de l élimination d un bourrage de papier veillez à ne pas couper les mains avec les bords du papier Consommables AVERTISSEMENT Ne jetez pas les cartouches de toner ou les ré...

Page 83: ...78i est doté des équipements optionnels suivants Socle 3 cassette AT Carte FAX Super G3 Veuillez noter que les fonctions qui ne peuvent pas être utilisées selon le modèle ou les options n apparaissent pas sur l afficheur tactile Illustrations Les illustrations utilisées dans ce manuel sont celles affichées lorsque l imageRUNNER ADVANCE DX C478i est équipé des équipements optionnels suivants Socle ...

Page 84: ... rapidement Vouspouvezeffectuerune recherchedansleguidedel utilisateur aumoyendunuméroderecherche Numéro de recherche exemple Recherche ABCD 123 Configuration de l environnement réseau Guide de l utilisateur Commentutiliserlenuméroderecherche P 43 Consultez la page FAQ sur le Web Accès facile avec un code QR Vous pouvez utiliser un code QR sur l écran tactile pour consulter la page FAQ sur le Web ...

Page 85: ...htige Sicherheitsvorschriften bevor Sie dieses Produkt verwenden S 120 Bewahren Sie diese Anleitung an einem sicheren Ort zwecks künftiger Einsichtnahme auf nachdem Sie sie gelesen haben Die Angaben in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden https oip manual canon 85 ...

Page 86: ...06 Gescannte Dokumente können nicht per E Mail versendet werden 107 Wenn Sie Faxnachrichten nicht senden weiterleiten können 108 WennSieFaxnachrichtennichtempfangenkönnen 109 Das Gerät funktioniert nicht S 88 Der Scan Faxvorgang kann nicht erfolgreich durchgeführt werden Einlegen von Papier in die Papierkassette 90 Wenn Sie einen anderen Papiertyp eingelegt haben als den voreingestellten 90 Einleg...

Page 87: ...äg 96 In Bildern sind Unregelmäßigkeiten zu sehen Bilder sind blass 96 In Bildern sind schwarze Streifen zu sehen 97 InBildernsindweißeStreifen farbigeStreifenzusehen 98 Durchbluten tritt auf 99 Druckergebnisse sind nicht zufriedenstellend S 96 DasEinlegenvonPapieroder diePapiereinstellungenkönnen nichterfolgreichdurchgeführt werden S 102 Papier wird nicht eingezogen 102 Wenn die Meldung Mehr Papi...

Page 88: ...nicht aufleuchtet wenn Sie die Hauptstromversorgung eingeschaltet haben Hauptschalter Anzeige I EIN Prüfen Sie 3 Ist der Schlafmodus aktiviert Tippen Sie auf das Sensordisplay um den Schlafmodus abzubrechen Prüfen Sie 2 Ist das Gerät korrekt mit dem Computer verbunden Prüfen Sie die Netzwerkverbindung Suchen 0YRY 006 Einrichten der Netzwerkumgebung Anwenderhandbuch SoverwendenSiedieSuchnummer S 12...

Page 89: ...cht werden 2 Prüfen Sie ob die Hauptschalter Anzeige erloschen ist 3 Drücken Sie den Netzschalter erneut Installieren Sie den Druckertreiber erneut HINWEIS Weitere Informationen S 111 Lösung 1 Lösung 2 Das Gerät reagiert nicht auf den Computer Der Authentisierungsbildschirm Anmeldebildschirm wirdangezeigt und Sie können nicht fortfahren Melden Sie sich am System mithilfe einer registrierten Benutz...

Page 90: ... Papierkassette wieder in das Gerät VORSICHT AchtenSiedarauf dassSiesichnichtdieFingerzwischen der Papierkassette und dem Gerät einklemmen HINWEIS WennSiedasPapierformatgeänderthaben ersetzenSiebei Bedarf das Papierformatetikett durch ein neues S 116 Achten Sie darauf die Papiertypeinstellung zu ändern wenn Sie einen anderen Papiertyp als den voreingestellten eingelegt haben aufderrechtenHälftedie...

Page 91: ...ügbare Papiertypen So verwenden Sie die Suchnummer S 124 Weitere Informationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend VORSICHT Wenn Sie beschichtetes Papier verwenden oder Papier das nicht gut zugeführt wird legen Sie jeweils ein Blatt ein 1 2 Passen Sie die Position der Papierführungen an Richten Sie die Papierführungen an den Papierformatmarkierungen aus Fachverlängerung HINWEIS Ziehen Si...

Page 92: ...ie das Papier in das Mehrzweckfach mit der Druckseite nach unten ein 2 Drücken Sie auf dem Auswahlbildschirm Papiertyp die Schaltfläche 2te Seite einer Doppelseite VORSICHT Bei diesem Vorgang kann das Papier nur in das Mehrzweckfach eingelegt werden HINWEIS Sie können nur Papier verwenden das mit diesem Gerät bedruckt wird 4 Wenn die Einstellung des Papiertyps nicht dem Papier entspricht das Sie e...

Page 93: ...onen dazu wie Sie vorgedrucktes Brief Logopapier einlegen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle Beispiel Wenn auf A4 Papier gedruckt wird Ausrichtung Druckergebnis Papierkassette Mehrzweckfach Papierkassette Logo Papier Mehrzweckfach C o t d L A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd HINWEIS Wenn auf Papier mit aufgedrucktem Logo kopiert wird Anwenderhandbuch HINWEIS Grundlegende Papiereinlegefunktionen ...

Page 94: ...weckfach die Briefumschläge mit der Vorderseite nach unten zeigend ein Die Ausrichtung beim Einlegen finden Sie in der nachstehenden Tabelle Mehrzweckfach Nr 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Mehrzweckfach Briefumschlag Vorbereitung vor dem Einlegen von Briefumschlägen 1 Nehmen Sie circa 5 Briefumschläge fächern Sie sie gut auf um Falten zu verhindern und ebnen Sie anschließend den Stapel Drücken Sie den...

Page 95: ...mationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend Wenn Sie Briefumschläge in das Mehrzweckfach einlegen 1 Prüfen Sie die Ausrichtung des Briefumschlagstapels und legen Sie ihn in das Mehrzweckfach ein HINWEIS Grundlegende Handhabung des Mehrzweckfachs S 91 2 3 4 Drücken Sie OK Drücken WählenSieden Briefumschlagtyp aus ...

Page 96: ...fach Lösung Das Papier hat möglicherweise Feuchtigkeit aufgenommen Ersetzen Sie es durch Papier das keine Feuchtigkeit aufgenommen hat Führen Sie eine Gradationsanpassung durch 1 Drücken 2 Drücken Sie Justage Wartung Bildqualität justieren Gradation automatisch justieren Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen um die Gradationsjustage durchzuführen Weitere Informationen finden Sie im Anwenderhandbu...

Page 97: ...ung der Zufuhr 5 Öffnen Sie die Zufuhr und reinigen Sie den dünnen und langen Glasbereich der oberen Seite mit dem mitgelieferten Glasreinigungsblatt HINWEIS Verwenden Sie keinen Glasreiniger und keine Alkohollösung usw da dadurch die schmutzabweisende Beschichtung entfernt wird Lösung 6 Reinigen Sie den dünnen und langen Glasbereich der unteren Seite mit dem mitgelieferten Glasreinigungsblatt 7 S...

Page 98: ...nen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose 2 Öffnen Sie die vordere Abdeckung 3 Ziehen Sie die Tonerpatrone heraus Lösung 4 Setzen Sie die herausgenommene Tonerpatrone wieder an ihre Position zurück VORSICHT Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für die übrigen drei Tonerpatronen 5 Schließen Sie die vordere Abdeckung 6 Stecken Sie den Netzstecker in die Netzsteckdose und schalten Sie das Gerät E...

Page 99: ...rhindern 2 Drücken Sie Ja Stellen Sie eine niedrigere Hintergrunddichte ein Wenn beim Original ein Durchbluten festgestellt wird können Sie durch Einstellen einer niedrigeren Hintergrunddichte das Problem verringern sodass Sie eine saubere Kopie erhalten 1 Drücken 2 Wählen Sie die Funktion aus 3 Drücken Sie Optionen 4 Drücken Beispiel Fax Lösung 1 Lösung 2 5 Drücken HINWEIS Wenn Sie eine manuelle ...

Page 100: ...ideo mit diesen Tasten und der Leiste ab HINWEIS Der Bildschirm wird ausgeblendet sobald Sie sämtliches gestautes Papier entfernt haben und alle Abdeckungen und Kassetten am Gerät korrekt geschlossen sind Wenn Sie die Hinweise zur Abhilfemaßnahme auf dem Bildschirm nicht verstehen Schlagen Sie im Anwenderhandbuch nach um die Abhilfemaßnahme sicher durchzuführen Suchen 0YRY 0JX Beheben von Papierst...

Page 101: ...sam entfernen können zerrissene Papierstücke in der Haupteinheit oder den optionalen Geräten zurückbleiben Wenn Papier reißt kontrollieren Sie ob sich im Inneren keine Papierstücke befinden und versuchen Sie alle Papierstücke zu entfernen versuchen Sie nicht das gestaute Papier gewaltsam herauszuziehen Lösung 3 Lösung 4 Passen Sie die Papierführungen an Passen Sie die Führung genau an Mehrzweckfac...

Page 102: ...ormationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend Suchen AVPP TBM Verfügbare Papiertypen Anwenderhandbuch SoverwendenSiedieSuchnummer S 124 Lösung 1 Entfernen Sie überschüssiges Papier Vergewissern Sie sich dass der Papierstapel nicht über die Füllhöhenmarkierung hinausragt Legen Sie Papier desselben Formats und Typs in dieselbe Papierzufuhr ein Sie können nicht Papier unterschiedlicher For...

Page 103: ...ändern Sie die Einstellung Für die Papierkassette S 90 Für das Mehrzweckfach S 91 Näheres zu optionalen Papierzufuhren Anwenderhandbuch Vergewissern Sie sich dass die Formate von Original und Papier richtig sind 1 Überprüfen Sie das Format des Originals und die möglichen Ausgabeformate auf dem Bildschirm Druckvoreinstellungen des Druckertreibers 2 Legen Sie Papier ein dessen Format der Formateinst...

Page 104: ...ingelegte Papier auf korrekte Ausrichtung und korrekte Druckseite Die Druckseite nach oben Mehrzweckfach Die Druckseite nach unten HINWEIS Näheres zu optionalen Papierzufuhren Anwenderhandbuch 2 Wenn das Prüfergebnis anzeigt dass das Papier nicht korrekt eingelegt ist legen Sie es korrekt ein Lösung Vergewissern Sie sich dass die Papierformateinstellung dem Format des eingelegten Papiers entsprich...

Page 105: ...dem Bildschirm Druckvoreinstellungen des Treibers die Option Ausrichtung in die in Schritt 1 ausgewählte Richtung 3 Betrachten Sie das Vorschaubild und nehmen Sie die Einstellungen in dieser Reihenfolge vor Seitenlayout Seitenfolge Einseitiger Druck Doppelseitiger Druck Broschürendruck Bindung HINWEIS Seitenfolge wird nur angezeigt wenn Sie als Seitenlayout die Option 2 auf 1 oder eine andere Opti...

Page 106: ...Informationen Beispiel Adressbuch HINWEIS Um die Verbindung nach Änderung der registrierten Informationen zu prüfen drücken Sie Verbindung prüfen HINWEIS Weitere Informationen S 107 So ändern Sie erfasste Informationen Lösung So stoppen Sie die Papierzufuhr 1 Drücken 2 Drücken Sie Ja HINWEIS Sie können die Papierzufuhr auch durch Drücken von anhalten So brechen Sie den Sendevorgang gescannter Date...

Page 107: ...llungenfürdenSMTP DNS Servervor NähereszudenEinstellungsverfahren findenSieimAnwenderhandbuch So geben Sie die Portnummer für SMTP TX POP RX an 1 Drücken Sie 2 Drücken Sie Einstellungen Funktion Senden Einstellungen E Mail I Fax Portnummer für SMTP SE POP EM definieren 3 Geben Sie die Portnummer an 4 Drücken Sie OK Suchen 0YAS 017 Suchen 0YRY 00X EinrichtenderE Mail I Fax Kommunikation Anwenderhan...

Page 108: ...der Faxnummer des Ziels verbunden wird wenn kein Fax Wählton zu hören ist Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Ziel oder Ihrer Telefongesellschaft vor Kontaktieren Sie das Ziel Wenn Sie keine Faxnachrichten weiterleiten können Überprüfen Sie die Informationen zu dem im Adressbuch auf den Zielwahltasten registrierten Weiterleitungsziel Wenn die Informationen fehlerhaft sind korrigieren Sie sie ...

Page 109: ... Fehlercodes Abhilfe schaffen Suchen 0YRY 0JW Abhilfemaßnahmen für den jeweiligen Fehlercode Anwenderhandbuch SoverwendenSiedieSuchnummer S 124 Lösung 1 Lösung 2 Wenn Sie eine optische Leitung oder IP Telefonleitung verwenden Kommunikationsfehler können je nach Leitungsqualität auftreten Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Telefongesellschaft Senken Sie die Faxübertragungsgeschwindigkeit ...

Page 110: ...gabe wartenden Kopierauftrag ab 4 Drücken 2 Wählen Sie Kopie aus der Dropdown Liste 3 Wählen Sie den Kopierauftrag aus den Sie abbrechen möchten 1 Drücken 5 Drücken Sie Ja Für Windows 1 Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Computerbildschirm 2 Wählen Sie die abzubrechende Datei aus 3 Klicken Sie auf 4 Wählen Sie Abbrechen 5 Klicken Sie auf Ja Für Mac OS 1 Klicken Sie auf das Druckersymb...

Page 111: ...itung Sie können die Anleitung von derselben Seite auf der Canon Website wie für den Druckertreiber herunterladen oder sie anzeigen Neueste Supportinformationen für das Betriebssystem Siehe Canon Website https global canon Wenn ein Druckertreiber für dieses Gerät bereits auf Ihrem Computer installiert ist Je nach der von Ihnen verwendeten Systemumgebung ist es erforderlich den alten Treiber zu dei...

Page 112: ...ald eines der im Gerät verwendetenVerbrauchsmaterialien ausgetauscht werdenmuss wird auf dem Sensordisplay einBildschirmmit der Aufforderung dieVerbrauchsmaterialienauszutauschen eingeblendet TauschenSiedasbetreffendeVerbrauchsmaterialunterBezugnahmeauf denBildschirmaus 1 HINWEIS Je nach Zustand des Verbrauchsmaterials kann zunächst ein Bildschirm wie der unter Schritt 2 dargestellte eingeblendet ...

Page 113: ...Eine bevorzugte Umgebung ist diejenige an der die Temperatur nicht höher als 30 C und die Luftfeuchte nicht höher als 80 ist Vorsicht vor gefälschten Tonern Wir weisen Sie darauf hin dass gefälschte Canon Toner auf dem Markt sind Wenn Sie gefälschte Toner verwenden können die Druckqualität und die Leistung des Systems darunter leiden Canon ist nicht für Fehlfunktionen Unfälle oder Schäden verantwo...

Page 114: ...s nachstehende Verfahren um den Kundendienst zu verständigen 1 Notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigte Codenummer HINWEIS Möglicherweise werden mehrere Codenummern angezeigt 2 Schalten Sie das Gerät AUS und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose 3 Wenden Sie sich an den Kundendienst VORSICHT Halten Sie die folgenden Informationen bei etwaigen Fragen bereit Produktname Händler...

Page 115: ...ngeschränkten Funktionsmodus Wenn das Problem behoben ist wird die Meldung Kundendienstvertreter anrufen links unten auf dem Bildschirm ausgeblendet Suchen 0YAS 0K0 Eine Meldung mit der Aufforderung den autorisierten Canon Händler vor Ort zu kontaktieren wird angezeigt Anwenderhandbuch SoverwendenSiedieSuchnummer S 124 HINWEIS Der folgende Bildschirm wird eingeblendet sobald Sie eine eingeschränkt...

Page 116: ...ieben wird Bei den Abbildungen wird davon ausgegangen dass das Gerät mit der Kassetteneinheit AT ausgestattet ist Kassetteneinheit AT Haupteinheit Papierformatetikett S 90 Befestigen Sie das Papierformatetikett so dass es auf die Kassettennummernanzeige horizontal ausgerichtet ist Halten Sie einen Abstand von ca 5 mm ein Kassettennummern anzeige 1 4 ...

Page 117: ...Haupteinheit 117 Netzschalter S 89 Mehrzweckfach S 91 Papierkassette S 90 Fachverlängerung Papierführungen Papierführungen S 90 ...

Page 118: ...gen Sie Einstellungen fest oder Sie führen eine Registrierung durch 3 Menü Passen Sie den Bildschirm an indem Sie z B Schaltflächen neu anordnen oder Kurzwahltasten erstellen 4 Energie sparen S 88 Mit dieser Taste versetzen Sie das Gerät in den Schlafmodus 5 Login Logout Mit dieser Taste melden Sie sich an ab sofern ein Anmeldedienst festgelegt worden ist Bei einem angemeldeten Benutzer wird der B...

Page 119: ... 18 Löschen Mit dieser Taste löschen Sie eingegebene Werte oder Zeichen 7 Timeline Zeigt ein Protokoll für die unter Kopieren Scannen und Senden angegebenen Einstellungen an 8 Informationen Zähler Gerät Mit dieser Taste zeigen Sie den Kopien und Druckgesamtzähler auf dem Sensordisplay an 9 Stopp S 106 Mit dieser Taste stoppen Sie den aktuellen Vorgang 10 Sprache Tastatur schalten Anzeige des Bilds...

Page 120: ...sinken könnte z B auf einem Teppich o Ä Schlecht belüftete Aufstellorte vermeiden Das Gerät erzeugt im normalen Betrieb eine geringe Menge Ozon und andere Emissionen Diese Emissionen sind nicht gesundheitsschädlich Bei längerem Gebrauch oder langen Produktionszyklen in schlecht belüfteten Räumen können sie sich allerdings bemerkbar machen Der Raum in dem das Gerät betrieben wird sollte ausreichend...

Page 121: ...eines Stromschlags Trennen Sie den Netzstecker während eines Gewitters vollständig von der Netzsteckdose Andernfalls besteht Feuergefahr die Gefahr eines Stromschlags oder von Schäden am Gerät Vergewissern Sie sich dass die Stromversorgung für das Gerät sicher ist und die Spannung konstant ist Halten Sie das Netzkabel von Wärmequellen fern andernfalls kann die Beschichtung des Netzkabels schmelzen...

Page 122: ...n und lagern Sie diese sowie Druck Kopierpapier nicht an einem Ort der offenen Flammen ausgesetzt ist Andernfalls können sich diese Objekte entzünden sodass Verbrennungs oder Feuergefahr besteht Wenn Toner versehentlich verschüttet oder verstreut wird kehren Sie die Tonerpartikel vorsichtig zusammen oder nehmen Sie die Tonerpartikel mit einem weichen angefeuchteten Tuch auf und achten Sie darauf d...

Page 123: ...ung verwendeten Bildschirme des Sensordisplays entsprechen den Bildschirmen die angezeigt werden wenn am imageRUNNER ADVANCE DX C478i die folgende optionale Ausstattung angebracht wurde Kassetteneinheit AT Super G3 Faxkarte Beachten Sie dass Funktionen die je nach Modell oder Optionen nicht verwendet werden können auf dem Sensordisplay nicht angezeigt werden Abbildungen Die in dieser Anleitung ver...

Page 124: ...e FAQ Seite im Web an Möchten Sie mehr wissen Sie können im Anwenderhandbuch nachschlagen WennIhneneineSuchnummerineinemThemadieserAnleitungauffällt dasSiegeradelesen Die gewünschte Seite wird im Handum drehen eingeblendet Sie können das Anwenderhandbuch anhand der Suchnummer durchsuchen Suchnummer Beispiel Suchen ABCD 123 Einrichten der Netzwerkumgebung Anwenderhandbuch SoverwendenSiedieSuchnumme...

Page 125: ...lizzare il prodotto leggere le Importanti istruzioni per la sicurezza P 160 Dopo aver completato la lettura di questa guida conservarla in un luogo sicuro per riferimenti futuri Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso https oip manual canon 125 ...

Page 126: ...di scansione fax 146 Impossibile inviare tramite e mail i documenti acquisiti 147 Se non è possibile inviare inoltrare fax 148 Se non è possibile ricevere fax 149 La macchina non funziona P 128 Non è possibile eseguire correttamente le operazioni di scansione fax Caricamento della carta nel cassetto della carta 130 Quando è stato caricato un tipo di carta diverso da quello preimpostato 130 Caricam...

Page 127: ...o previsto 144 Non è possibile stampare con il formato previsto 144 Nella stampa fronte retro la direzione di stampa è diversa tra il fronte e il retro del foglio 145 Annullamento dei lavori di copia stampa 150 Installazione del driver della stampante 151 Parti di ricambio 152 Appare una schermata di errore 154 Indice illustrato 156 Appendice 160 Si desiderano maggiori informazioni 164 È possibile...

Page 128: ...do si accende la macchina controllare la spina di alimentazione Indicatore di alimentazione I ON Controllo 3 È attivata la modalità di riposo Toccare il pannello digitale per annullare la modalità di riposo Controllo 2 La macchina è collegata correttamente al computer Controllare la connessione alla rete Cerca 0YRY 006 Impostazione dell ambiente di rete Guida per l utente Comeutilizzareilnumerodir...

Page 129: ...di stampa 2 Verificare che l indicatore di alimentazione sia spento 3 Premere di nuovo l interruttore di alimentazione Installare di nuovo il driver della stampante NOTA Per ulteriori informazioni P 151 Soluzione 1 Soluzione 2 La macchina non risponde al computer Vienevisualizzatalaschermata diautenticazione schermatadi accesso enonèpossibilecontinuare Accedere alla macchina usando un ID utente re...

Page 130: ...la macchina ATTENZIONE Fare attenzione a che le proprie dita non si impiglino tra il cassetto e la macchina IMPORTANTE Dopo aver cambiato il formato della carta sostituire l etichetta del formato con una adeguata secondo necessità P 156 Quando è stato caricato un tipo di carta diverso da quello preimpostato cambiare la relativa impostazione sulla metà destra di questa pagina 1 2 Premere Preferenze...

Page 131: ...zionare il tipo di carta Cerca AVPP TBM Carta disponibile Come utilizzare il numero di ricerca P 164 Per la carta disponibile vedere quanto segue ATTENZIONE Quando si utilizza carta patinata o carta che non viene ben alimentata caricare un foglio alla volta 1 2 Regolare la posizione delle guide della carta Allineare le guide della carta ai contrassegni del formato carta Estensione vassoio IMPORTAN...

Page 132: ...1 Caricare la carta nel vassoio multiuso con il lato di stampa rivolto verso il basso 2 Nella schermata di selezione Tipo di carta premere 2 lato pag fronte retro ATTENZIONE Per questa operazione è possibile caricare la carta solo nel vassoio multiuso IMPORTANTE È possibile utilizzare solo i fogli stampati con questa macchina 4 Se l impostazione del tipo di carta non corrisponde alla carta caricat...

Page 133: ...la tabella riportata di seguito per caricare carta con loghi stampati Esempio quando si stampa su carta in formato A4 Orientamento Risultato di stampa Cassetto Vassoio multiuso Cassetto Logo Carta Vassoio multiuso C o t d L A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd NOTA Quando si copia su carta con logo stampato Guida per l utente NOTA Operazioni base per il caricamento della carta Per il cassetto P 130 Per...

Page 134: ...colla Per il vassoio multiuso caricare le buste con il lato anteriore rivolto verso il basso Per l orientamento di caricamento vedere la tabella sottostante Vassoio multiuso N 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Vassoio multiuso Buste Preparazioneprimadelcaricamentodellebuste 1 Prendere circa cinque buste smazzarle bene per eliminare eventuali arricciature e appiattirle Premere lungo i quattro bordi della ...

Page 135: ...164 Per la carta disponibile vedere quanto segue Quando si caricano buste nel vassoio multiuso 1 Controllare l orientamento della risma di buste e caricarla nel vassoio multiuso NOTA Operazioni di base per la gestione del vassoio multiuso P 131 2 3 4 Premere OK Premere Selezionare il tipo di buste ...

Page 136: ...a potrebbe aver assorbito umidità Sostituirla con carta che non ha assorbito umidità Eseguire la regolazione della gradazione 1 Premere 2 Premere Regolazione Manutenzione Regolazione qualità immagine Regolazione automatica gradazione Per eseguire la regolazione della gradazione seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la Guida per l utente Cerca 0YRY 0...

Page 137: ...ll alimentatore 5 Aprire l alimentatore e pulire l area in vetro lunga e sottile del lato superiore con il panno per la pulizia del vetro fornito in dotazione NOTA Non utilizzare detergente per i vetri soluzioni con alcol o simili poiché rovinerebbero il rivestimento antimacchia Soluzione 6 Pulire l area in vetro lunga e sottile del lato inferiore con il panno per la pulizia del vetro fornito in d...

Page 138: ...re la spina di alimentazione dalla relativa presa 2 Aprire il coperchio anteriore 3 Estrarre la cartuccia di toner Soluzione 4 Reinserire la cartuccia di toner estratta in posizione ATTENZIONE Per le altre tre cartucce di toner ripetere i passaggi 3 e 4 5 Chiudere il coperchio anteriore 6 Inserire la spina di alimentazione nella presa elettrica e accendere la macchina IMPORTANTE Se non è possibile...

Page 139: ...ne trasparenza nella schermata principale 2 Premere Sì Impostare una densità di sfondo più bassa Se la trasparenza si verifica con l originale l impostazione di una densità di sfondo più bassa può migliorare il problema e produrre una copia pulita 1 Premere 2 Selezionare la funzione 3 Premere Opzioni 4 Premere Esempio Fax Soluzione 1 Soluzione 2 5 Premere IMPORTANTE Per effettuare una regolazione ...

Page 140: ...e questi pulsanti e questa barra per azionare il video IMPORTANTE La schermata scompare una volta rimossa tutta la carta inceppata e quando tutti i coperchi e i cassetti della macchina vengono chiusi correttamente Se non si comprende la soluzione facendo riferimento alla schermata Vedere la Guida per l utente per verificare la soluzione Cerca 0YRY 0JX Cancellazione degli inceppamenti di carta Guid...

Page 141: ...rta Se si rimuove forzatamente la carta inceppata è possibile che pezzi di carta strappata rimangano all interno dell unità principale o delle periferiche opzionali Se la carta si strappa verificare che non ne rimangano pezzi all interno non estrarre forzatamente la carta inceppata Soluzione 3 Soluzione 4 Regolare le guide della carta Regolare la guida in modo esatto Vassoio multiuso Controllare l...

Page 142: ...sponibile vedere quanto segue Cerca AVPP TBM Carta disponibile Guida per l utente Comeutilizzareilnumerodiricerca P 164 Soluzione 1 Rimuovere la quantità di carta in eccesso Verificare che la risma non superi il segno del limite di caricamento Caricare carta dello stesso tipo e formato nella stessa fonte di alimentazione della carta Non è possibile caricare carta di tipo e formato diverso in una s...

Page 143: ...mpostazione Per il cassetto P 130 Per il vassoio multiuso P 131 Per le fonti di alimentazione della carta opzionali Guida per l utente Verificare che il formato dell originale e il formato della carta di stampa siano corretti 1 Controllare il formato dell originale e i possibili formati di stampa nella schermata Preferenze stampa del driver della stampante 2 Caricare carta del formato corrisponden...

Page 144: ... di stampa Lato di stampa rivolto verso l alto Vassoio multiuso Lato di stampa rivolto verso il basso NOTA Per le fonti di alimentazione della carta opzionali Guida per l utente 2 Se dal controllo risulta che la carta non è caricata correttamente ricaricarla nel modo corretto Soluzione Verificare che l impostazione del formato della carta corrisponda al formato della carta caricata 1 Sostituire la...

Page 145: ...ze stampa del driver impostare Orientamento per la direzione selezionata nel passo 1 3 Durante la visualizzazione dell anteprima dell immagine eseguire le impostazioni nell ordine Layout di pagina Ordine delle pagine Stampa su un lato fronte retro opuscolo Posizione di rilegatura IMPORTANTE Ordine delle pagine viene visualizzato solo quando si imposta Layout di pagina su 2 su 1 o un altra opzione ...

Page 146: ...informazioni registrate Esempio rubrica IMPORTANTE Per controllare la connessione dopo aver cambiato le informazioni registrate premere Controllo connessione NOTA Per ulteriori informazioni P 147 Per cambiare le informazioni registrate Soluzione Per interrompere l alimentazione della carta 1 Premere 2 Premere Sì IMPORTANTE Inoltre è possibile interrompere l alimentazione della carta premendo Per a...

Page 147: ...zione per il server SMTP DNS Per le procedure di impostazione vedere la Guida per l utente Per specificare il numero di porta per SMTP TX POP RX 1 Premere 2 Premere Impostazioni funzione Invio Impostazioni e mail I Fax Specifica numero porta per TX SMTP RX POP 3 Specificare il numero di porta 4 Premere OK Cerca 0YAS 017 Cerca 0YRY 00X Impostazione della comunicazione e mail I fax Guida per l utent...

Page 148: ...mero fax di destinazione nessun tono di composizione del fax Potrebbe essersi verificato un problema con la destinazione o con il proprio operatore telefonico Contattare il destinatario Se non è possibile inoltrare fax Verificare le informazioni della destinazione di inoltro registrate nella rubrica nei pulsanti di selezione veloce Se le informazioni sono errate correggerle 1 Premere 2 Premere Des...

Page 149: ...erca 0YRY 0JW Contromisure per ciascun codice di errore Guida per l utente Comeutilizzareilnumerodiricerca P 164 Soluzione 1 Soluzione 2 Se si utilizzano una linea ottica o una linea telefonica IP Possono verificarsi errori di comunicazione a seconda della qualità della linea Per ulteriori informazioni contattare il proprio operatore telefonico Ridurre la velocità di trasmissione fax Ridurre la ve...

Page 150: ...lare un lavoro di copia in attesa di essere stampato 4 Premere 2 Selezionare Copia dall elenco a discesa 3 Selezionare il lavoro di copia che si desidera annullare 1 Premere 5 Premere Sì Per Windows 1 Sullo schermo del computer fare doppio clic sull icona della stampante 2 Selezionare il file che si desidera annullare 3 Fare clic su 4 Selezionare Annulla 5 Fare clic su Sì Per Mac OS 1 Sullo scherm...

Page 151: ...e la Guida di Installazione del Driver È possibile scaricare o visualizzare la Guida nella stessa pagina del sito Web di Canon utilizzato per il driver della stampante Informazioni sul supporto del sistema operativo più aggiornato Vedere il sito web di Canon https global canon Se un driver della stampante per questa macchina è già installato sul computer In base all ambiente di sistema è necessari...

Page 152: ...bile in questione Quando un materiale di consumo utilizzato nella macchina sta per arrivare al momento della sostituzione sul pannello digitale appare una schermata che suggerisce di sostituirlo Sostituire il materiale di consumo in questione facendo riferimento alla schermata 1 IMPORTANTE In base alle condizioni del materiale di consumo potrebbe apparire una schermata come quella mostrata nella f...

Page 153: ...rvare le cartucce di toner in un luogo fresco non esposto alla luce diretta del sole È preferibile un ambiente in cui la temperatura non superi i 30 C e l umidità non sia superiore all 80 Attenzione ai toner contraffatti Richiamiamo l attenzione sulla presenza in commercio di toner Canon contraffatti L uso di toner contraffatti può causare un peggioramento della qualità di stampa o ridurre le pres...

Page 154: ...tecnico dell assistenza 1 Annotare il codice numerico di visualizzato sullo schermo IMPORTANTE Potrebbero essere visualizzati molteplici codici numerici 2 Spegnere la macchina e scollegare la spina di alimentazione dalla relativa presa 3 Contattare il tecnico dell assistenza ATTENZIONE Per eventuali domande tenere a portata di mano le informazioni seguenti Nome del prodotto Rivenditore presso cui ...

Page 155: ...tate Quando il problema è risolto il messaggio Contattare il tecnico dell assistenza scompare dalla parte inferiore sinistra dello schermo Cerca 0YAS 0K0 Viene visualizzato un messaggio che dice di contattare un rivenditore autorizzato locale Canon Guida per l utente Comeutilizzareilnumerodiricerca P 164 IMPORTANTE Quando si seleziona una funzione limitata nella modalità funzioni limitate appare l...

Page 156: ... Nelle figure si fa riferimento a una macchina con unità Cassette Feeding Unit AT installata Cassette Feeding Unit AT Unità principale Etichetta formato carta P 130 Applicare l etichetta del formato carta in modo che risulti allineata orizzontalmente con l indicatore del numero di cassetta Separare di circa 5 mm Indicatore del numero di cassetta 1 4 ...

Page 157: ...Unità principale 157 Interruttore di alimentazione P 129 Vassoio multiuso P 131 Cassetto P 130 Estensione vassoio Guide della carta Guide della carta P 130 ...

Page 158: ...er specificare le impostazioni o effettuare una registrazione 3 Menu Personalizzare la schermata ad esempio riordinando i pulsanti o creando tasti di scelta rapida 4 Risparmio energetico P 128 Premere per far passare la macchina alla modalità di riposo 5 Accedi Esci Premere questo tasto per accedere disconnettersi quando è stato impostato un servizio di registrazione Quando è stato effettuato l ac...

Page 159: ...emere questo tasto per cancellare i valori o i caratteri inseriti 7 Timeline Mostra un registro delle impostazioni specificate in Copia Scansione e invio 8 Informazioni contatore periferica Premere questo tasto per visualizzare il conteggio totale di copie e stampe sul pannello digitale 9 Stop P 146 Premere questo tasto per arrestare l operazione in corso 10 Variazione lingua tastiera Mostra la sc...

Page 160: ...ture in cui si verificano reazioni chimiche Luoghi esposti a gas tossici o corrosivi Luoghi che possono deformarsi con il peso della macchina o in cui la macchina può affondare tappeti e così via Evitare i luoghi scarsamente ventilati La macchina genera una piccola quantità di ozono e altre emissioni durante l uso normale Queste emissioni non sono dannose per la salute Tuttavia potrebbero essere p...

Page 161: ...sicurarsi che l alimentazione della macchina sia sicura e che la tensione sia stabile Tenere il cavo di alimentazione lontano dalle fonti di calore in caso contrario il rivestimento del cavo di alimentazione potrebbe fondere e causare incendi e scosse elettriche Evitare le seguenti situazioni Se viene applicata una forza eccessiva al punto di collegamento del cavo di alimentazione questo potrebbe ...

Page 162: ...e Toccare questi componenti può causare scottature Non toccare alcuna parte del manuale che non sia indicata nel manuale Quando si carica carta o si rimuove carta inceppata fare attenzione a non tagliarsi le mani con i bordi dei fogli Materiali di consumo AVVERTIMENTO Non avvicinare le cartucce di toner o i serbatoi del toner di scarto alle fiamme vive non conservarli né stampare copiare in prossi...

Page 163: ...imageRUNNER ADVANCE DX C478i dotata dei seguenti accessori opzionali installati Cassette Feeding Unit AT Super G3 FAX Board Si noti che le funzioni non utilizzabili in base al modello o agli accessori non compariranno nel pannello digitale Illustrazioni Le illustrazioni utilizzate nel manuale sono quelle visualizzate quando imageRUNNER ADVANCE DX C478i è corredata dei seguenti prodotti opzionali C...

Page 164: ...a re in un attimo Conilnumerodi ricercaèpossibilecercareall in ternodellaGuidaperl utente Numero di ricerca Esempio Cerca ABCD 123 Impostazione dell ambiente di rete Guida per l utente Comeutilizzareilnumerodiricerca P 43 Consulta la pagina Domande frequenti online Accesso rapido tramite codice QR È possibile visualizzare un codice QR sul pannello digitale per consultare la pagina Domande frequent...

Page 165: ...aliano Español Lea las Instrucciones de seguridad importantes antes de utilizar este producto P 200 Al acabar de leer esta guía guárdela en un lugar seguro para futuras consultas La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso https oip manual canon 165 ...

Page 166: ...leando Leer y enviar 186 Detención del escaneado envío por fax 186 No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados 187 Si no puede enviar reenviar faxes 188 Si no puede recibir faxes 189 El equipo no funciona P 168 No se puede escanear enviar por fax correctamente Carga de papel en el casete 170 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido 170 Carga de papel en l...

Page 167: ... la cara prevista del papel 184 No se puede imprimir con el tamaño previsto 184 En la impresión de doble cara la dirección de impresión difiere entre el anverso y el reverso del papel 185 Cancelación de trabajos de copia impresión 190 Instalación del controlador de impresora 191 Piezas de repuesto 192 Aparece una pantalla de error 194 Índice ilustrado 196 Apéndice 200 Quiere saber más 204 Podrá co...

Page 168: ...e ilumina al encender la alimentación principal compruebe el enchufe Indicador Alimentación principal I ON Compruebe 3 Está activado el modo de reposo Pulse la pantalla táctil para cancelar el modo de reposo Compruebe 2 Está bien conectado el equipo al ordenador Revise la conexión de red Buscar 0YRY 006 Configuración del entorno de red Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 204 Compruebe...

Page 169: ...ruebe que el indicador de alimentación principal se ha apagado 3 Vuelva a pulsar el interruptor de alimentación Vuelva a instalar el controlador de impresora NOTA Para obtener más información P 191 Solución 1 Solución 2 El equipo no responde al ordenador Aparece la pantalla de autenticación pantalla de inicio de sesión y no se puede avanzar más Inicie una sesión en el equipo con un ID de un usuari...

Page 170: ...colocar el casete en el equipo ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo NOTA Cuando cambie el tamaño de papel sustituya la etiqueta de tamaño de papel por otra según corresponda P 196 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido recuerde cambiar el tipo de papel configurado en la mitad derecha de esta página 1 2 Pulse Preferencias Opciones de papel ...

Page 171: ...eleccione el tipo de papel Buscar AVPP TBM Papel disponible Cómo utilizar el número de búsqueda P 204 Consulte aquí el papel disponible ATENCIÓN Cuando utilice papel tratado o papel que no se alimente bien cargue las hojas de una en una 1 2 Ajuste la posición de las guías del papel Alinee las guías del papel con las marcas de tamaño de papel Extensión de la bandeja NOTA Extraiga la extensión de la...

Page 172: ...l impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la cara de impresión hacia abajo 2 En la pantalla de selección Tipo de papel pulse 2 ª cara hoja a doble cara ATENCIÓN Para esta operación solo se puede cargar papel en la bandeja multiuso NOTA Solo podrá utilizar papel que se haya imprimido con este equipo 4 Si el valor de tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado Cambie el valor ma...

Page 173: ...tabla siguiente para cargar papel con logotipos impresos Ejemplo Cuando imprima en papel de tamaño A4 Orientación Resultado de impresión Casete Bandeja multiuso Casete Logotipo Papel Bandeja multiuso C o t d L A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd NOTA Cuando copie en papel con logotipos impresos Guía de usuario NOTA Operaciones básicas de carga de papel Para el casete P 170 Para la bandeja multiuso P 1...

Page 174: ...to Para la bandeja multiuso cargue los sobres con la cara frontal hacia abajo Para ver la orientación en que se deben cargar consulte la tabla siguiente Bandeja multiuso N º 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Bandeja multiuso Sobres Preparativos para cargar los sobres 1 Coja un taco de unos cinco sobres airéelo para eliminar las dobleces y aplánelo bien Presione los cuatro bordes del taco 2 Para evitar qu...

Page 175: ...eda P 204 Consulte aquí el papel disponible Cuando cargue sobres en la bandeja multiuso 1 Compruebe la orientación del taco de sobres y cárguelo en la bandeja multiuso NOTA Operaciones básicas de manejo de la bandeja multiuso P 171 2 3 4 Pulse Aceptar Pulse Seleccione el tipo de sobres ...

Page 176: ...la guía exactamente Bandeja multiuso Solución El papel podría haber absorbido humedad Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad Lleve a cabo un ajuste de la gradación 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste auto de gradación Siga las instrucciones de la pantalla para realizar el ajuste de la gradación Para obtener más información consulte la Guía de usuario ...

Page 177: ...ntador y limpie la parte superior del área de cristal fina y alargada utilizando la hoja de limpieza del cristal suministrada NOTA No utilice limpiacristales o una solución con alcohol etc ya que estos podrían eliminar el revestimiento resistente contra las manchas Solución 6 Limpie la parte inferior del área de cristal fina y alargada utilizando la hoja de limpieza del cristal suministrada 7 Cier...

Page 178: ...ación y desconecte el enchufe de la toma de corriente 2 Abra la tapa delantera 3 Extraiga el cartucho de tóner Solución 4 Vuelva a colocar el cartucho de tóner extraído en su sitio ATENCIÓN Para los otros tres cartuchos de tóner repita los pasos 3 y 4 5 Cierre la tapa delantera 6 Conecte el enchufe a la toma de corriente y encienda el equipo NOTA Si no pudiera resolverse el problema limpie el área...

Page 179: ...a Evitar transparencia en la pantalla Inicio 2 Pulse Sí Establezca una densidad de fondo inferior Si se observara que el tóner se transparenta en el reverso del original la configuración de una densidad de fondo inferior podría mejorar el problema y proporcionar una copia limpia 1 Pulse 2 Seleccione la función 3 Pulse Opciones 4 Pulse Ejemplo Fax Solución 1 Solución 2 5 Pulse NOTA Para efectuar un...

Page 180: ...cos de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el vídeo NOTA La pantalla desaparecerá cuando se retire todo el papel atascado y se cierren correctamente todas las tapas y los casetes del equipo Si no entiende el remedio consultando la pantalla Consulte la Guía de usuario para confirmar los detalles de la solución Buscar 0YRY 0JX Eliminar atascos de papel Guía de usuario Cómoutilizare...

Page 181: ... papel atascado a la fuerza el papel podría romperse y algún trozo podría quedarse en la unidad principal o en los dispositivos opcionales Si el papel se rasgara compruebe que no existan trozos de papel en el interior y procure retirar todos trozos no intente extraer el papel atascado a la fuerza Solución 3 Solución 4 Ajuste las guías del papel Ajuste la guía exactamente Bandeja multiuso Compruebe...

Page 182: ...l papel disponible Buscar AVPP TBM Papel disponible Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 204 Solución 1 Retire la cantidad sobrante de papel Asegúrese de que la pila de papel no exceda la línea de límite de carga Cargue papel del mismo tamaño y del mismo tipo en el mismo origen de papel No podrá cargar papel de distintos tamaños o distintos tipos en un origen de papel Compruebe la conf...

Page 183: ...ración Para el casete P 170 Para la bandeja multiuso P 171 Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario Asegúresedequeeltamañodeloriginalyel tamañodelpapeldeimpresiónsoncorrectos 1 Compruebe el tamaño del original y los posibles tamaños de impresión en la pantalla Preferencias de impresión del controlador de impresora 2 Cargue papel del mismo tamaño que la configuración de tamaño del original...

Page 184: ...rrectas La cara de impresión hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresión hacia abajo NOTA Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario 2 Si el resultado de la comprobación indica que el papel no está bien cargado vuelva a cargarlo correctamente Solución Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Sustituya el papel cargado por papel del t...

Page 185: ...la Preferencias de impresión del controlador establezca Orientación en la dirección seleccionada en el paso 1 3 Mientras ve la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden Formato de página Orden de páginas Una cara Doble cara Impresión en cuadernillo Ubicación de la encuadernación NOTA Orden de páginas solo aparece cuando se establece Formato de página en 2 en 1 o en...

Page 186: ... información registrada Ejemplo Libreta de direcciones NOTA Para comprobar la conexión tras cambiar la información registrada pulse Compruebe conexión NOTA Para obtener más información P 187 Para cambiar la información registrada Solución Para detener la alimentación de papel 1 Pulse 2 Pulse Sí NOTA También podrá detener la alimentación de papel pulsando Para cancelar el envío de datos escaneados ...

Page 187: ... DNS Para ver los procedimientos de configuración consulte la Guía de usuario Para especificar el número de puerto para TX SMTP RX POP 1 Pulse 2 Pulse Opciones de funciones Envío Opciones de e mail I fax Especifique número de puerto para TX SMTP RX POP 3 Especifique el número de puerto 4 Pulse Aceptar Buscar 0YAS 017 Buscar 0YRY 00X Configurar la comunicación de correo electrónico I Fax Guía de us...

Page 188: ... al número de fax de destino no se oye ningún tono de marcación de fax Es posible que haya algún problema con el destino o la compañía telefónica Póngase en contacto con el destino Si no puede reenviar faxes Compruebe la información del destino de reenvío registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo Si la información es incorrecta corríjala 1 Pulse 2 Pulse Opciones dest reenv ...

Page 189: ...Y 0JW Soluciones para los códigos de error Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 204 Solución 1 Solución 2 Si utiliza una línea de fibra óptica o de telefonía a través de IP Podrían producirse errores de comunicación en función de la calidad de la línea Para obtener más información póngase en contacto con su compañía telefónica Reduzca la velocidad de transmisión del fax Reducir la velo...

Page 190: ...un trabajo de copia a la espera de realizarse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desee cancelar 1 Pulse 5 Pulse Sí Para el SO Windows 1 En la pantalla del ordenador haga doble clic en el icono de la impresora 2 Seleccione el archivo que desee cancelar 3 Haga clic 4 Seleccione Cancelar 5 Haga clic en Sí Para Mac OS 1 En la pantalla del ordenador ...

Page 191: ...onsulte la Guía de instalación del controlador Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse allí Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon https global canon Si ya hay un controlador de impresora para este equipo instalado en su ordenador En función de su entorno de sistema podría ser pr...

Page 192: ...acercara el momento de sustituir un consumible utilizado en el equipo aparecerá una pantalla avisándole del cambio en la pantalla táctil Sustituya el consumible en cuestión consultando la pantalla 1 NOTA En función del estado del consumible podría aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Compruebe el número de artículo Se trata de un número de artíc...

Page 193: ...r fresco no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no supere los 30 C y la humedad no pase del 80 Tenga cuidado con el tóner falsificado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina Canon no se hace responsable de posibles defect...

Page 194: ...o el siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el número de código que aparece en la pantalla NOTA Podrían aparecer varios números de código 2 Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente 3 Póngase en contacto con el representante del servicio técnico ATENCIÓN Para cualquier solicitud o pregunta tenga preparada la siguiente información...

Page 195: ... Hasta que se resuelva el problema aparecerá en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio técnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 0YAS 0K0 Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado de Canon Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 204 NOTA Cuando seleccione una función restringida en el modo de funciones li...

Page 196: ... que el equipo está equipado con una Unidad de Alimentación por Casete AT Unidad de Alimentación por Casete AT Unidad principal Etiqueta de tamaño de papel P 170 Acople la etiqueta de tamaño de papel de modo que quede alineada con el indicador de número de casete horizontalmente Deje una separación de 5 mm aproximadamente Indicador de número del casete 1 4 ...

Page 197: ...Unidad principal 197 Interruptor de alimentación P 169 Bandeja multiuso P 171 Casete P 170 Extensión de la bandeja Guías del papel Guías del papel P 170 ...

Page 198: ...icar opciones o realizar un registro 3 Menú Personalice la pantalla por ejemplo reorganizando los botones o creando teclas de acceso directo 4 Ahorro de energía P 168 Pulse poner el equipo en el modo de reposo 5 Iniciar sesión Finalizar sesión Pulse para iniciar cerrar una sesión si se hubiera configurado un servicio de inicio de sesión Cuando se haya iniciado una sesión se mostrará el nombre de u...

Page 199: ...orrar Pulse para borrar los valores o caracteres introducidos 7 Cronograma Muestra un registro de las opciones especificadas en Copiar Leer y Enviar 8 Información de dispositivo contador Pulse para ver los recuentos totales de copia e impresión en la pantalla táctil 9 Detener P 186 Pulse para detener la operación actual 10 Cambio de idioma teclado Pantalla de cambio del idioma de la pantalla tecla...

Page 200: ...po genera una ligera cantidad de ozono y otras emisiones durante el uso normal Dichas emisiones no son perjudiciales para la salud No obstante podrían percibirse con mayor facilidad durante el uso prolongado del equipo o durante los ciclos de producción largos especialmente en habitaciones poco ventiladas Para mantener un entorno de trabajo confortable se recomienda que la habitación en la que vay...

Page 201: ...uipo Asegúrese de que la alimentación del equipo es segura y el voltaje estable Mantenga el cable de la alimentación apartado de fuentes de calor de lo contrario podría derretirse la funda del cable y ocasionar un incendio o descargas eléctricas Evite las siguientes situaciones Si se aplica un esfuerzo excesivo a la parte de conexión del cable de alimentación esto podría dañar el cable de alimenta...

Page 202: ...cendios ATENCIÓN El equipo incluye en su interior componentes de alta tensión y alta temperatura Si tocara estos componentes podrían ocasionarle quemaduras No toque ninguna parte del equipo que no se indique en el manual A la hora de cargar papel o quitar hojas de papel atascadas tenga cuidado para no cortarse las manos con los bordes del papel Consumibles ADVERTENCIA No arroje los cartuchos de tó...

Page 203: ...mageRUNNER ADVANCE DX C478i con los siguientes equipamientos opcionales acoplados Unidad de Alimentación por Casete AT Tarjeta de Fax Súper G3 Obsérvese que las funciones que no pueden utilizarse dependiendo del modelo o de las opciones no aparecen en la pantalla táctil Ilustraciones Las ilustraciones utilizadas en este manual pertenecen a imageRUNNER ADVANCE DX C478i con los siguientes equipamien...

Page 204: ...r en la Guía de usuario con el nú mero de búsqueda Número de búsqueda ejemplo Buscar ABCD 123 Configuración del entorno de red Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 43 Consulte la página de preguntas frecuentes en la web Acceso sencillo mediante un código QR Puede mostrar un código QR en la pantalla del panel táctil para ver la página de preguntas frecuentes en la web Pulse Tutorial Pre...

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Page 208: ...S A CANON CANADA INC 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 1185 XB Amstelveen The Netherlands See http www canon europe com for details on your regional dealer CANON AUSTRALIA PTY LTD Building A The Park Estate 5 Talavera Road Macquarie Park NSW 2113 Australia CANON SINGAPORE PTE LTD 1 Fusionopolis Place 15 10 Galaxis Singapore 138522 ...

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