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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO POST VENTA
Si su frigorífico no funciona:
• ¿Hay un corte en el suministro eléctrico?
• ¿Está el enchufe conectado correctamente a la toma eléctrica?
• ¿Ha saltado el fusible al que está conectado el enchufe, o el fusible principal?
• ¿Hay algún defecto en la toma eléctrica? Para comprobar esto, intente
enchufar el frigorífico en un enchufe que usted sabe seguro que funciona.
Si su frigorífico no enfría lo suficiente:
• ¿Está el termostato puesto en la posición ‘1’?
• ¿Se están abriendo las puertas del frigorífico muy frecuentemente y
permanecen abiertas largo tiempo?
• ¿Se cierran herméticamente las puertas del refrigerador?
• ¿Se han colocado recipientes o platos dentro del frigorífico, que estén en
contacto con la pared posterior de modo que impidan la circulación del aire?
• ¿Está el frigorífico extremadamente lleno?
• ¿Hay suficiente espacio entre su frigorífico y las paredes de atrás y los
costados?
Si la comida en los compartimentos Refrigerador/Congelador está más
fría de lo necesario;
• ¿Se ha ajustado la temperatura del modo adecuado? (¿Están los termostatos
puestos en la posición ‘5’?)
• ¿Hay demasiada comida recién metida en el compartimento congelador?
Si la hay, el compresor deberá trabajar más tiempo para congelarla; por lo tanto
puede ser posible que esté enfriando la comida del compartimento refrigerador
más de lo necesario.
Si su frigorífico está haciendo ruido:
El compresor debe intervenir periódicamente para asegurar que se mantiene el
nivel de frío establecido. Los ruidos que se pueden oír en el frigorífico en estos
momentos son normales y requeridos para el funcionamiento.
Una vez que se haya alcanzado el nivel de frío requerido, los ruidos de
berán disminuir automáticamente. Si todavía hay ruido:
• ¿Está el aparato bien equilibrado? ¿Se han ajustado las patas?
• ¿Hay algo detrás de su aparato?
• ¿Están temblando los estantes o los platos sobre los estantes del aparato?
Si esto está sucediendo, reorganice los estantes y/o platos.
• ¿Están temblando los productos introducidos dentro del aparato?
Ruidos normales
Crujidos (de hielo):
• Esto se escucha durante el proceso automático de descongelado.