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TROUBLESHOOTING

TROUBLESHOOTING

MALFUNCTION

POTENTIAL CAUSE

CHECK AND REMEDIES

The gate will not open or close

• There is no power

• The operator is in manual release mode.

• The remote control batteries are run down

• The remote control is broken

• The stop button is either stuck or broken

• The opening/closing button or the key selector are stuck

• 

Photoelectric sensors in partial stop mode

• Check that the power is on

• Reconnect operator

• Replace batteries

• Call assistance

• Call assistance

• Call assistance

• Call assistance

The gate opens but will not close

• The photoelectric sensors are engaged

• Edge sensor triggered

•  Check that photoelectric sensors are clean and in 

good working order

• Call assistance

The gate closes but will not open

• Edge sensor triggered

• Call assistance

The flasher does not work

• The bulb is burnt

• Call assistance

DISPOSAL

DISPOSAL

DISPOSAL OF PRODUCT

Our products are made using different types of materials. The majority of them 

(aluminium, plastic, iron, electric cables) can be considered to be solid urban waste. 

They may be recycled at authorised firms. Other components (electrical circuit board, 

remote control batteries etc.) may contain hazardous waste. They must, thus, be 

removed and turned in to licensed firms for their disposal.

Before acting always check the local laws on the matter.

DO NOT DISPOSE OF IN NATURE!

DISPOSAL OF PACKING MATERIALS

The packing components (cardboard, plastic, etc.) are solid urban waste and may be 

disposed of without any particular difficulty, by simply separating them so that they 

can be recycled.

Before acting always check the local laws on the matter.

DO NOT DISPOSE OF IN NATURE!

Summary of Contents for Frog-A 24U

Page 1: ...UCT IS TO BE INSTALLED AND SERVICED BY A TRAINED GATE SYSTEMS TECHNICIAN ONLY Visit www liftmaster com to locate a professional installing dealer in your area This model is for use on vehicular passag...

Page 2: ...SSIFICATIONS 2 SAFETY INSTALLATION INFORMATION 3 GATE CONSTRUCTION INFORMATION 4 REQUIRED ENTRAPMENT PROTECTION DEVICES 5 IMPORTANT SAFETY INFORMATION 6 INTRODUCTION 7 OPERATOR SPECIFICATIONS 7 CARTON...

Page 3: ...ary means of entrapment protection and one independent secondary means of entrapment protection Both primary and secondary entrapment protection methods must be designed arranged or configured to prot...

Page 4: ...of the gate operator 8 Controls intended for user activation must be located at least 6 feet 1 8 m away from any moving part of the gate and where the user is prevented from reaching over under aroun...

Page 5: ...vent a 4 inch 102 mm diameter sphere from passing through the openings anywhere in the gate and in that portion of the adjacent fence that covers in the open position 3 1 3 A gap measured in the horiz...

Page 6: ...pment protection system and REQUIRES the addition of an external entrapment protection system non contact photoelectric sensor or contact safety edge sensor for EACH entrapment zone Your application m...

Page 7: ...box BEFORE proceeding Operator MUST be properly grounded and connected in accordance with national and local electrical codes ALL electrical connections MUST be made by a qualified individual DO NOT...

Page 8: ...mperature 20 C to 55 C 4 F to 131 F Fuse Protection Motor 10 Amp Fuse Protection Accessories 2 A Fuse Protection Control Board 630 mA F Fuse Protection Electrolock 3 15 A Fuse Protection Line 5 A The...

Page 9: ...D CONTROL PANEL DIMENSIONS OPERATOR AND CONTROL PANEL DIMENSIONS 16 40 63 cm 13 33 cm 6 2 15 74 cm 2 3 5 84 cm 2 6 11 61 29 48 cm 12 60 32 cm 8 46 21 48 cm 9 45 24 cm 5 71 4 72 11 98 cm 14 50 cm CONTR...

Page 10: ...OOLS AND MATERIALS WIRING CHART SITE PREPARATION TOOLS AND MATERIALS Make sure you have all the tools and materials required for the installation The installation should be completed in accordance wit...

Page 11: ...ure 1 NOTE ALL power and control wiring MUST be run in separate conduit The number of conduits will depend on your site and the accessories to be installed 4 Prepare a drainage system to drain away an...

Page 12: ...motor arm and the gate arm 6 Attach the manual release to the gate bracket NOTE Your manual release may be different Ensure the manual release is released 7 Insert the gate bracket into the gate arm 8...

Page 13: ...re 2A 3 Insert the hinge with the tabs into the slot along the side of the control panel on the left or right as you wish 4 Secure the hinges with the washers and screws Figure 2B There should be two...

Page 14: ...pen contact error 9 Programming buttons 10 Accessory and Command Device Terminals 11 Power Supply Terminals 120 VAC 12 Line fuse 5A F 250VAC 5X20mm 13 120V Power LED 14 Motor 1 fuse 1 10A F 250VAC 6X3...

Page 15: ...WIRE THE OPERATOR S TO THE CONTROL PANEL WIRING Figure 2 Single Gate Operator Right Hand Figure 2 Dual Gate Operators N2 Black Motor Wire M2 White Motor Wire 2 Brown Wires 120 Vac Power FA2 Blue Open...

Page 16: ...u C1 OPEN WHILE CLOSING N C Contact If the photoelectric sensor beam is blocked while the gate is closing the gate will stop and reverse to the fully open position C2 CLOSE WHILE OPENING N C Contact I...

Page 17: ...21 for programming information Configure either CX CY or CZ N C contacts C7 OPEN WHILE CLOSING N C Contact This input functions to reverse the gate to the open limit when activated during the close c...

Page 18: ...the command button or the remote control button NOTE If not used select Disabled in the Functions menu Key selector and or open button N O contact Gate opening command Key selector and or partial open...

Page 19: ...d the PROG LED goes off APPLY AC POWER TO THE OPERATOR AND PROCEED TO THE PROGRAMMING SECTION TO COMPLETE THE OPERATOR CONFIGURATION WARNING DEVICES OPTIONAL WIRING PROGRAMMING USING THE MENU FACTORY...

Page 20: ...t Choose either C1 C2 C3 C4 C7 C8 or Deactivated CY Input Choose either C1 C2 C3 C4 C7 C8 or Deactivated CZ Input Choose either C1 C2 C3 C4 C7 C8 or Deactivated 3 Select number of motors Select IMP RU...

Page 21: ...menu will display Waiting Code 9 While the Waiting Code is displayed press and hold the remote control button The display will flash the code and then exit to the Add User menu indicating programming...

Page 22: ...the keypad or remote control Insert entrapment protection device on 1 2 if used select Deactivated if unused CX Input CX Input The N C safety contact input can take on the following functions C1 re op...

Page 23: ...it inverts direction of travel during operation while during the deceleration phase it only stops when on a closing run When the amperometric sensitivity is off and an obstacle is detected the gearmo...

Page 24: ...To load the data saved on the memory roll onto card if the card is of the same version it loads both users and settings otherwise it only loads the users INFO Info Menu Version Version To view softwa...

Page 25: ...the adjustment Microswitch Close Limit Endstop holding plate Magnet Microswitch Open Limit 20 Right Hand Installation ADJUSTMENTS ADJUST THE BOLT IN THE MOTOR ARM ADJUST THE LIMITS ADJUST THE BOLT IN...

Page 26: ...n close command the electronic card verifies the photoelectric sensors are connected and working Any problems with the photoelectric sensors will cause the PROG LED to flash on the electronic card whi...

Page 27: ...the operator s rating MAINTENANCE CHART Disconnect all power to the operator before servicing DESCRIPTION TASK CHECK AT LEAST ONCE EVERY MONTH 6 MONTHS 3 YEARS Entrapment Protection Devices Check and...

Page 28: ...________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________ Install...

Page 29: ...but will not open Edge sensor triggered Call assistance The flasher does not work The bulb is burnt Call assistance DISPOSAL DISPOSAL DISPOSAL OF PRODUCT Our products are made using different types of...

Page 30: ...top Assembly 119RIA057 4 Gear Motor Box 119RIA013 5 Motor 119RIA088 6 Slow Shaft 119RIA015 7 Worm Gear 119RIA016 8 Lower Flange 119RIA014 9 Limit Switch Assembly with Switch 119RIA059 NOT SHOWN Contro...

Page 31: ...facilities by submitting a warranty claim and request for RGA with our customer service department Products shipped without an RGA number will not be accepted Replacements or repaired parts are cover...

Page 32: ...01 36710C 2012 The Chamberlain Group Inc All Rights Reserved 845 Larch Avenue Elmhurst Illinois 60126 1196...

Page 33: ...ONNEL D MENT FORM SUR LES SYST MES DE BARRI RE Rendez visite www liftmaster com pour localiser le revendeur installateur le plus proche de chez vous Ce mod le est pour utilisation sur les barri res de...

Page 34: ...FORMATIONS SUR L INSTALLATION S CURITAIRE 3 RENSEIGNEMENT SUR LA CONSTRUCTION DE LA BARRI RE 4 DISPOSITIFS DE PROTECTION CONTRE LE PI GEAGE EXIG S 5 RENSEIGNEMENTS DE S CURIT IMPORTANTS 6 INTRODUCTION...

Page 35: ...n contre le pi geage et un moyen secondaire ind pendant de protection contre le pi geage Les deux m thodes de protection contre le pi geage primaire et secondaire doivent tre con ues arrang es et conf...

Page 36: ...s avant l installation de l actionneur de barri re 8 Les contr les pr vus pour activation par l utilisateur doivent tre situ s a une distance loign e d au moins six pieds 6 pi 1 8 m de toute partie de...

Page 37: ...ou d un grillage pour qu une sph re d un diam tre de 102 mm 4 po ne puisse passer par toute ouverture situ e sur la barri re et sur la portion de la cl ture adjacente qui la barri re recouvre lorsqu...

Page 38: ...ection contre le pi geage principal et N CESSIRE l ajout d un syst me de protection contre le pi geage externe capteur photo lectrique sans contact ou capteur d ar te de s curit contact pour CHAQUE zo...

Page 39: ...e et connect conform ment aux r glementations lectriques locales et nationales TOUTES les connexions lectriques DOIVENT TRE r alis es par un professionnel N installez PAS les c bles et N essayez PAS d...

Page 40: ...e 20 C 55 C 4 F 131 F Protection par fusible du moteur 10 A Protection par fusible des accessoires 2 A Protection par fusible de la carte de contr le 630 mA F Protection par fusible du moteur 3 15 A P...

Page 41: ...MMANDE DIMENSIONS DE L ACTIONNEUR ET DU PANNEAU DE COMMANDE 16 pi 40 63 cm 13 pi 33 cm 6 2 pi 15 74 cm 2 3 pi 5 84 cm 2 6 pi 11 61 pi 29 48 cm 12 60 pi 32 cm 8 46 pi 21 48 cm 9 45 pi 24 cm 5 71 pi 4 7...

Page 42: ...T RIAUX TABLEAU DE C BLAGE PR PARATION DU SITE OUTILS ET MAT RIAUX S assurer d avoir tous les outils et les mat riaux n cessaires pour l installation L installation devrait tre effectu e conform ment...

Page 43: ...tre achemin dans un conduit s par Le nombre de conduits d pendra de votre site et des accessoires installer 4 Pr parer un syst me de drainage pour drainer l eau Le syst me de drainage pr viendra les...

Page 44: ...MARQUE Votre d gagement manuel peut toutefois tre diff rent S assurer que le d gagement manuel est d gag 7 Ins rer le support de barri re dans le bras de la barri re 8 Positionner la barri re entre la...

Page 45: ...A 3 Ins rer la charni re avec les onglets dans la fente le long du c t du panneau de commande sur la gauche ou la droite votre choix 4 Fixer les charni res avec les rondelles et les vis Figure 2B Il d...

Page 46: ...ositif de commande 11 Bornes d alimentation 120 VCA 12 Fusible de ligne 5A F 250VCA 5X20mm 13 DEL Alimentation 120 V 14 Moteur 1 fusible 1 10A F 250VCA 6X32mm 15 Moteur 1 fusible 2 10A F 250VCA 6X32mm...

Page 47: ...Actionneur de barri re simple droit Figure 2 Actionneurs de barri re doubles N2 fil moteur noir M2 fil moteur blanc 2 fils bruns Alimentation 120 Vca FA2 fil bleu microinterrupteur de fin de course o...

Page 48: ...FERMETURE N F Contact Si le faisceau du capteur photo lectrique est bloqu pendant que la barri re se ferme celle ci s arr tera et inversera sa course pour revenir en position compl tement ouverte C2...

Page 49: ...r l information de programmation Configurer les contacts CX CY ou CZ N F C7 OUVERT DURANT LA FERMETURE N F Contact Cette entr e fonctionne pour inverser la barri re vers la limite d ouverture lorsqu e...

Page 50: ...de commande ou le bouton de la t l commande REMARQUE Si non utilis s lectionner D sactiv dans le menu Fonction S lecteur cl et ou bouton d ouverture contact N O Commande d ouverture de barri re S lect...

Page 51: ...OG s teint APPLICATION L ALIMENTATION CA L ACTIONNEUR ET PASSER LA SECTION DE PROGRAMMATION POUR COMPL TER LA CONFIGURATION DE L ACTIONNEUR DISPOSITIFS D AVERTISSEMENT C BLAGE OPTIONNEL PROGRAMMATION...

Page 52: ...ou D sactiv Entr e CY Choisir soit C1 C2 C3 C4 C7 C8 ou D sactiv Entr e CZ Choisir soit C1 C2 C3 C4 C7 C8 ou D sactiv 3 S lectionner le nombre de moteurs S lectionner IMP RUN No Moteurs Choisir soit...

Page 53: ...ion Le menu affiche Attente de code 9 Pendant que le Attende de code est affich appuyer et tenir le bouton de la t l commande L affichage clignotera le code et puis sortira vers le menu Ajouter utilis...

Page 54: ...le pi geage sur 1 2 si utilis s lectionner D sactiv si non utilis Entr e CX Entr e CX L entr e de contact de s curit N F peut prendre les fonctions suivantes C1 r ouverture lors de la fermeture C2 re...

Page 55: ...ment durant le fonctionnement alors que durant la phase de d c l ration il s arr te seulement durant la fermeture Lorsque la sensibilit amp rom trique est hors fonction et qu un obstacle est d tect le...

Page 56: ...auveg Restaurer sauvegarde Pour charger les donn es sauvegard es sans la m moire sur la carte si la carte est de la m me version elle charge les utilisateurs et les r glages sinon elle charge seulemen...

Page 57: ...crointerrupteur limite ouverte 20 po Installation droite R GLAGES R GLAGE DU BOULON DANS LE BRAS DU MOTEUR AJUSTEMENT DES LIMITES R GLAGE DU BOULON DANS LE BRAS DU MOTEUR 1 Fermer la barri re lectroni...

Page 58: ...chaque commande ouvrir fermer la carte lectronique v rifie que les capteurs photo lectriques sont connect s et fonctionnent Tout probl me rencontr avec les capteurs photo lectriques fera clignoter la...

Page 59: ...ctionneur TABLEAU D ENTRETIEN D brancher toute alimentation de l actionneur avant de faire l entretien DESCRIPTION T CHE V RIFIER AU MOINS UNE FOIS CHAQUE MOIS 6 MOIS 3 ANS Dispositifs de protection c...

Page 60: ...___________________ _______________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________...

Page 61: ...mais ne s ouvre pas Le capteur d ar te est d clench Appeler l assistance Le clignotant ne fonctionne pas L ampoule est br l e Appeler l assistance DISPOSITION DISPOSITION DISPOSITION DU PRODUIT Nous p...

Page 62: ...119RIA057 4 Bo te de moteur engrenage 119RIA013 5 Moteur 119RIA088 6 Arbre lent 119RIA015 7 Vis sans fin 119RIA016 8 Bride du bas 119RIA014 9 Assemblage d interrupteur de fin de course avec interrupt...

Page 63: ...roduits exp di s sans un num ro RGA ne seront pas accept s Les pi ces de remplacement ou r par es sont couvertes par cette garantie pour le reste des trente six 36 mois de garantie pour le produit ori...

Page 64: ...01 36710C 2012 The Chamberlain Group Inc Tous droits r serv s 845 Larch Avenue Elmhurst Illinois 60126 1196...

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