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36 - Español
Problema
Qué hacer
Intermitente o
no hay audio
• Aleje el sistema de posibles interferencias, como un router
inalámbrico, teléfono inalámbrico, TV, microondas, etc.
• Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Acerque el dispositivo móvil al sistema y aléjelo de interferencias u
obstrucciones.
• Mueva el sistema o dispositivo móvil más cerca del router o punto
de acceso.
• Restaure el audio o aumente el volumen.
• Desenchufe el cable de corriente, vuelva a conectarlo después de
un minuto.
• Asegure todas las conexiones de cables en la barra de sonido, TV y
fuentes conectadas.
• Cambie CEC entre Alternar activado y Predeterminado Activado
(vea la página 32).
No se puede
completar la
configuración
de red
• Conecte el sistema a una fuente de alimentación de CA (red eléctrica).
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
®
a la misma red
de Wi-Fi
®
.
• Coloque el adaptador inalámbrico dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está
usando para configurar .
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para la configuración, verifique la
configuración de firewall para asegurarse de que la aplicación
SoundTouch
®
y SoundTouch
®
Music Server sean programas
habilitados.
• Pruebe la conexión de Internet cargando www.SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y router.
• Desinstale la aplicación, vuelva a restablecer el adaptador y reinicie la
configuración.
No se puede
reproducir audio
Bluetooth
®
En su sistema:
• Primero configure SoundTouch
®
y luego realice todas las
actualizaciones del sistema.
• Empareje un dispositivo (vea la página 30).
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
• Vea “No emite sonido”.
• Borre la lista de emparejamiento del sistema con la aplicación
SoundTouch
®
:
- Vaya a
EXPLORAR > CONFIGURACIÓN > Sistemas
y seleccione
el sistema SoundTouch
®
.
- Abra el elemento
Bluetooth
y borre la lista de dispositivos
emparejados.
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función
Bluetooth
.
• Elimine el sistema del menú
Bluetooth
. Vuelva a emparejar.
• Consulte la documentación del dispositivo
Bluetooth
.
• Vea “Intermitente o no hay audio”.
Cuidado y mantenimiento
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