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Dépannage, que faire ?
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Dépannage, que faire ?
Dépannage, que faire ?
Avant de téléphoner au service client, consultez le tableau de dépannage suivant.
Appareil
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L’appareil refroidit excessivement ou les produits alimentaires sont trop froids.
La température réglée est trop faible.
Relevez la température.
L’appareil ne réfrigère pas ou des produits alimentaires sont trop chauds.
La porte ou le tiroir ne se ferment pas correctement.
Assurez-vous que l’appareil repose d’aplomb.
"Ajuster l’appareil" à la page 41
Assurez-vous que la porte ou le tiroir ne sont pas bloqués par des produits
alimentaires ou pièce de meuble.
Assurez-vous que les joints de porte ne sont pas endommagés.
La température réglée est trop élevée.
Réduisez légèrement la température.
Les trous d’aération sont bloquées.
Retirez tous les produits alimentaires qui bloquent les trous d’aération.
La porte ou le tiroir ont été ouverts fréquemment ou le sont
demeurés longtemps
Patientez au moins 2 heures pour que la température du compartiment
redescende.
L’appareil est en mode économie d’énergie ou vacances.
Vérifiez si l’appareil est en mode économie d’énergie ou vacances.
Une grosse quantité de produits alimentaires frais vient d’être
rangée.
Patientez au moins 2 heures pour que la température du compartiment
redescende.
L’appareil se trouve sur le mode Exposition.
Si l’éclairage intérieur et les éléments de commande l’appareil sont allu-
més sans qu’un message d’erreur ne soit affiché, l’appareil est peut-être en
mode Exposition. Lancer l’autodiagnostic de l’appareil.
"Autodiagnostic de l’appareil" à la page 68
Patientez au moins 2 heures pour que la température du compartiment
redescende. Si l’appareil ne se refroidit toujours pas, contactez le service
client.
"Service à la clientèle" à la page 68
Aucun voyant ne s’allume.
Fiche mâle incorrectement branchée dans la prise de courant.
Vérifiez si les deux extrémités de la fiche mâle sont correctement enfichées
à l’arrière de l’appareil et dans la prise.
Fusible déclenché.
Contrôlez la boîte à fusibles.
Le courant est en panne.
Vérifiez si la prise a du courant.
L’écran indique E....
Le système électronique a détecté une erreur.
Éteindre l’appareil, débrancher sa fiche mâle ou éteindre le disjoncteur. Si
l’erreur persiste malgré un rebranchement de l’appareil, contactez le ser-
vice client.
"Service à la clientèle" à la page 68
La touche alarm off clignote et une alarme sonore retentit.
Appuyez sur la touche
alarm off
. L’alarme est éteinte.
Porte ou tiroir entrouverts.
Fermez la porte ou le tiroir. Assurez-vous que la porte ou le tiroir ne sont
pas bloqués par des produits alimentaires ou pièce de meuble.
La température est trop élevée dans les compartiments.
Des trous d’aération à l’arrière des compartiments congélateur et réfrigéra-
teur sont bloqués. Retirez tous les produits alimentaires qui bloquent les
trous d’aération.
Si le compartiment vient d’être rempli de produits alimentaires frais, patien-
tez au moins 2 heures pour que la température du compartiment redes-
cende.
