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reich der Bundesrepublik Deutschland
bzw. Österreich befinden.
7.
Durch Garantieleistungen wird die
Garantiezeit nicht verlängert. Es be-
steht auch kein Anspruch auf neue
Garantieleistungen. Diese Garantie-
erklärung ist eine freiwillige Leistung
von uns als Hersteller des Gerätes.
Die gesetzlichen Gewährleistungs-
rechte (Nacherfüllung, Rücktritt,
Schadensersatz und Minderung) wer-
den durch diese Garantie nicht be-
rührt.
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
Garantieabwicklung
In Falle eines technischen Defekts wäh-
rend oder nach der Garantiezeit wenden
Sie sich bitte an unseren Kundenservice,
um einen Termin für einen Technikerein-
satz vor Ort zu vereinbaren. Die Kosten-
übernahme für einen Garantieeinsatz
eines anderen Kundendienstunterneh-
mens wird nicht anerkannt.
Bevor Sie den Kundenservice anfordern,
kontrollieren Sie bitte, ob möglicherweise
ein Bedienungsfehler oder eine andere
Ursache der Grund der Funktionsstörung
Ihres Gerätes ist.
Dem Kundendiensttechniker muss der
freie Zugriff zu dem defekten Gerät er-
möglicht werden. Eventuelle Kosten, die
dadurch entstehen, dass ein freier Zugriff
zu dem defekten Gerät nicht möglich ist,
gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Bei unnötiger oder unberechtigter Inan-
spruchnahme des Kundendienstes be-
rechnet der Kundendienst dem Verbrau-
cher das für die erbrachten Dienstleistun-
gen angefallene Zeit- und Wegeentgelt.
Halten Sie zur Reparaturanmeldung die
folgenden Informationen bereit:
•
Name und Anschrift
•
Telefon- / Mobilfunknummer
•
ggf. Faxnummer, Emailanschrift
•
Gerätebezeichnung
•
Kaufdatum,
•
Name, PLZ des Händlers
•
Fehlerbeschreibung, ggf. angezeigten
Fehlercode
Kundenservice
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Email:
Kundenservice
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Telefonische Auftragsannahme:
02152 - 99 39 111
Werktags montags bis freitags von 09.00 –
18.00 Uhr
