•
el uso de los Productos para fi nes comerciales o el sometimiento de éstos a usos o
condiciones anormales; u
•
otros actos que no sean responsabilidad ni resulten de la negligencia de BlueAnt,
están excluidos de la cobertura.
Uso de Productos sin marca o no certifi cados por BlueAnt
: Los defectos o daños
que resulten del uso de Productos, accesorios, software, cargadores u otros equipos
periféricos que no sean marca BlueAnt o que no estén certifi cados por BlueAnt.
Utilización con equipo genuino suministrado por el OEM
: Los Productos BlueAnt
tienen garantía para funcionar exclusivamente con teléfonos móviles y accesorios
originales suministrados por un fabricante de equipos originales (Original Equipment
Manufacturer, OEM), de la manera en que fueron fabricados originalmente. Los
Productos BlueAnt no están garantizados, de manera expresa, para ser utilizados
con dispositivos de terceros manipulados o modifi cados en la medida en que dichas
modifi caciones hayan sido realizadas sin la aprobación del fabricante de equipos
originales o sus representantes autorizados.
Servicios o modifi caciones no autorizados de Productos BlueAnt:
Los daños o defectos
que resulten del servicio, la prueba, el ajuste, la instalación, el mantenimiento, la
alteración o modifi cación de cualquier manera por parte de un tercero que no sea
BlueAnt o sus centros autorizados de servicio quedan excluidos de la cobertura.
Productos alterados o modifi cados:
Productos con:
•
números de serie o etiquetas de fecha que se hayan quitado, alterado o borrado;
•
sellos rotos o sellos que demuestren haber sido manipulados;
•
números de serie de las plaquetas que no coincidan;
•
carcasas o partes no compatibles con BlueAnt o que no sean de BlueAnt; o
•
cualquier otra alteración o modifi cación no aprobada por BlueAnt
están excluidos de la cobertura.
Dispositivos de comunicación:
Quedan excluidos de la cobertura los defectos, los daños
o la falla de los productos debidos a cualquier servicio de comunicación, dispositivo o
señal a los que usted pueda suscribirse o que pueda utilizar con los Productos.
¿Quién tiene cobertura?
La presente Garantía Limitada se extiende solamente al comprador consumidor
original, y no es transferible.
¿Qué hará BlueAnt?
Los consumidores que consideren que sus Productos BlueAnt son defectuosos
deberán comunicarse con los centros autorizados de servicio al cliente que se indican
a continuación. BlueAnt confi rmará que los productos son defectuosos, según su
exclusivo criterio, luego de que se los someta a pruebas por parte de BlueAnt o sus
centros de servicio autorizados. Si se comprueba que un producto es defectuoso
en virtud de los términos de esta Garantía Limitada, BlueAnt tendrá la opción de
reemplazar o reparar cualquier Producto que no se ajuste a la presente garantía.
Este será el recurso exclusivo del consumidor. BlueAnt se reserva el derecho de
utilizar Productos, accesorios o partes funcionalmente equivalentes que sean nuevos,
usados, reacondicionados o restaurados, en el proceso de garantía. No se reinstalarán
hardware, datos, software o aplicaciones que se hayan agregado a su Producto,
incluidos, de manera enunciativa pero no limitativa, detalles de contactos, números de
discado rápido, indicaciones de voz o tonos de llamada. Para evitar la pérdida de dicho
hardware, datos, software y aplicaciones, realice una copia de seguridad o retire el
hardware antes de solicitar el servicio.
Cómo obtener Servicio de garantía u otra información
Para obtener servicio en virtud de la presente Garantía Limitada, debe comunicarse con
uno de los centros autorizados de servicio al cliente de BlueAnt.
Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los productos a un centro autorizado de
atención al cliente de BlueAnt. Usted será responsable de todos los gastos relacionados
con el envío de los Productos al centro autorizado de servicio al cliente de BlueAnt.
Para obtener el servicio debe incluir:
•
un formulario de permiso de devolución (Return Authorization, RA) expedido por un
Centro autorizado de servicio al cliente de BlueAnt;
•
una copia de su recibo, factura de compra u otra prueba similar de compra;
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