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Resolución de problemas
Problema
Causa posible
Prevención/solución
El quemador no se enciende utilizando el
encendedor.
La válvula del tanque de gas propano está cerrada .
Asegúrese de que el regulador esté conectado de manera segura en el tanque
de gas propano, gire la válvula del tanque de gas propano a la posición “OPEN”
(abierta) .
El tanque de gas propano está bajo o vacío .
Cambie, reemplace o vuelva a llenar el tanque de propano .
Fuga de gas propano
1 . Cierre la válvula del tanque de gas propano líquido girándola a la posición
“CLOSED” (cerrado) .
2 . Espere 5 minutos para que se disperse el gas .
3 . Siga las indicaciones de “Inspección de fugas” descritas en el manual del
usuario .
Cables o electrodos cubiertos con restos de alimentos .
Limpie el cable y/o electrodo con alcohol isopropílico .
Los electrodos y los quemadores están mojados .
Séquelos con un paño .
Electrodo agrietado o roto; chispas en las grietas .
Pueden necesitarse piezas de repuesto . Comuníquese con el Servicio al Cliente
al 800 .762 .1142
Cable suelto o desconectado .
Puede ser necesario volver a conectar el cable u obtener piezas de repuesto .
Comuníquese con el Servicio al Cliente al 800 .762 .1142
El cable tiene un cortocircuito (chispeo) entre el
encendedor y el electrodo .
Pueden necesitarse piezas de repuesto . Comuníquese con el Servicio al Cliente
al 800 .762 .1142
Encendedor defectuoso .
Pueden necesitarse piezas de repuesto . Comuníquese con el Servicio al Cliente
al 800 .762 .1142
El quemador no se enciende con una cerilla.
No hay flujo de gas .
Compruebe si el tanque de propano líquido está vacío .
A . Si está vacío, cámbielo, reemplácelo o vuelva a llenarlo .
B . Si el tanque de propano líquido no está vacío, consulte la sección “Caída
repentina del flujo de gas o altura de llama insuficiente” de esta página
(vea más abajo) .
Nivel de gas del tanque de propano bajo o tanque vacío . Cambie, reemplace o vuelva a llenar el tanque de propano .
Fuga de gas propano
1 . Cierre la válvula del tanque de gas propano líquido girándola a la posición
“CLOSED” (cerrado) .
2 . Espere 5 minutos para que se disperse el gas .
3 . Siga las indicaciones de “Inspección de fugas” descritas en el manual del
usuario .
La tuerca de acoplamiento no está conectada por
completo .
Gire la tuerca de acoplamiento entre media vuelta y tres cuartos de vuelta hasta
que haga tope con firmeza .
Apriete únicamente a mano, sin utilizar ninguna
herramienta.
Obstrucción del flujo de gas .
1 . Limpie los tubos del quemador .
2 . Verifique que la manguera no esté torcida o doblada .
Desacoplamiento del quemador a la válvula .
Vuelva a conectar el quemador y la válvula .
Telarañas o nidos de insectos en el venturi .
Limpie el tubo de venturi y el tubo del quemador .
Orificios del quemador atascados u obstruidos .
Limpie las bocas del quemador .
Caída repentina del flujo de gas o altura de la
llama insuficiente.
Sin gas
Cambie, reemplace o vuelva a llenar el tanque de propano .
Puede que se haya activado el dispositivo de seguridad
de exceso de flujo .
1 . Gire las perillas de control a la posición “ APAGADO”
2 . Espere 30 segundos y encienda la parrilla .
3 . Si las llamas continúan siendo demasiado bajas reinicie el dispositivo de
seguridad de flujo excesivo:
a . Gire la(s) perilla(s) de control a la posición “ APAGADO” .
b . Cierre el gas girando la válvula del tanque de propano líquido a la
posición “CLOSED” (cerrado) .
c . Desconecte el regulador .
d . Gire las perillas de control a la posición (alto) .
e . Espere 1 minuto .
f . Gire las perillas de control a la posición “ APAGADO”
g . Vuelva a conectar el regulador y verifique las conexiones para
averiguar que no haya fugas . Tenga cuidado, asegúrese de no abrir la
válvula completamente
h . Encienda la parrilla conforme a las instrucciones de encendido .
Falta de uniformidad en la llama, la llama no
cubre toda la longitud del quemador.
Las bocas del quemador están atascadas u obstruidas .
Limpie los orificios del quemador .
La llama es de color amarillo o anaranjado.
Puede que el nuevo quemador tenga aceites residuales
del proceso de fabricación .
Haga funcionar la parrilla en (alto) durante 15 minutos con la tapa cerrada .
Telarañas o nidos de insectos en el venturi .
Limpie el venturi .
Restos de alimentos, grasa o sal para condimentar en el
quemador .
Limpie el quemador .
La válvula no queda correctamente alineada con el
venturi del quemador
Asegúrese de que el tubo venturi del quemador está conectado adecuadamente
a la válvula .
La llama se apaga.
Vientos fuertes o racheados .
No use la parrilla cuando hay vientos fuertes .
Nivel de gas del tanque de propano bajo .
Cambie, reemplace o vuelva a llenar el tanque de propano .
Puede que se haya activado el dispositivo de
seguridad de exceso de flujo .
Consulte la sección “Caída repentina del flujo de gas o altura de llama
insuficiente” de esta página (vea más arriba) .
Fogonazo.
Formaciones de grasa .
Retire y limpie todas las partes de la parrilla según lo indicado en la sección
“Limpieza y cuidado”
Carne con exceso de grasa .
Retire la grasa de la carne antes de ponerla en la parrilla .
Se está utilizando una temperatura excesiva para
cocinar .
Ajuste (baje) la temperatura según corresponda .
