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PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
Hay residuos de
granos molido
en la taza del café
preparado.
El filtro de papel y/o la cesta
del filtro no están colocados
correctamente.
Inserte un filtro de papel
estilo cesta dentro de la
cesta del filtro y luego inserte
correctamente la cesta dentro
su compartimiento.
La cafetera prepara
el café lentamente.
La cafetera necesita limpieza.
Siga las instrucciones descritas
en la sección de Limpieza
Automática.
La cantidad de café
es menos que la
seleccionada.
La cafetera necesita limpieza.
Siga las instrucciones descritas
en la sección de Limpieza
Automática.
No hay suficiente cantidad de
agua en el tanque.
Verifique que la cantidad de
agua en el tanque es igual o
más que el número de tazas
seleccionado.
Se ha utilizado una cantidad
excesiva de café.
Reduzca la cantidad de café
utilizada.
Aviso de REVISAR
EL AGUA
CHECK WATER
está parpade-
ando en la pantalla
digital.
No hay suficiente cantidad de
agua en el tanque.
Verifique que la cantidad de
agua en el tanque es igual o
más que el número de tazas
seleccionado.
La cafetera necesita limpieza.
Siga las instrucciones descritas
en la sección de Limpieza
Automática.
¿NECESITA AYUDA?
Para servicio, reparaciones o preguntas
relacionadas al producto, por favor llame al
número del centro de servicio que se indica para
el país donde usted compró su producto. NO
devuélva el producto al fabricante. Llame o lleve
el producto a un centro de servicio autorizado.
DOS AÑOS DE GARANTÍA LIMITADA
(No aplica en México, Estados Unidos y Canada)
¿Qué cubre la garantía?
• La garantía cubre cualquier defecto de materiales o
de mano de obra que no haya sido generado por el
uso incorrecto del producto.
¿Por cuánto tiempo es válida la garantía?
• Por dos años a partir de la fecha original de compra
mientras que tenga una prueba de la compra.
¿Cómo se obtiene el servicio necesario?
• Conserve el recibo original como comprobante de
la fecha de compra, comuníquese con el centro de
servicio de su país y haga efectiva su garantía si
cumple lo indicado en el manual de instrucciones.
¿Cómo se puede obtener servicio?
• Conserve el recibo original de compra.
• Por favor llame al número del centro de servicio
autorizado.
¿Qué aspectos no cubre esta garantía?
• Los productos que han sido utilizados en
condiciones distintas a las normales.
• Los daños ocasionados por el mal uso, el abuso o
negligencia.
• Los productos que han sido alterados de alguna
manera.
• Los daños ocasionados por el uso comercial del
producto.
• Los productos utilizados o reparados fuera del país
original de compra.
• Las piezas de vidrio y demás accesorios
empacados con el aparato.
• Los gastos de tramitación y embarque asociados al
reemplazo del producto.
• Los daños y perjuicios indirectos o incidentales.
¿Qué relación tiene la ley estatal con esta
garantía?
• Esta garantía le otorga derechos legales
específicos y el consumidor podría tener otros
derechos que varían de una región a otra.
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