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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Muchas soluciones dadas aquí pueden hacer más segura y más placentera su experiencia con
la parrilla. Usted
puede también llamar al departamento de servicio al cliente al
1-855-CHANTS-US(1-855-242-6887) de 8:00am a 5:00pm, hora Este, de lunes a viernes para
pedir asistencia.
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA
ACCIÓN CORRECTIVA
La parrilla no
se enciende.
1. El cable de ignición sale del
encendedor eléctrico/válvula.
2. La distancia entre el vástago de
ignición y el quemador es mayor
de 5/32 pulgadas - 3/16 pulgadas.
3. El cable de ignición está roto.
4. La batería se ha agotado.
5. La batería se encuentra con la
polaridad incorrecta.
6. La punta del electrodo no produce
chispas en el puerto del
quemador.
7. No se recibe gas.
8. La abertura del obturador de aire
es demasiado grande.
1. Vuelva a conectar el cable de ignición
al encendedor eléctrico/válvula.
2. Suelte el vástago de ignición y ajuste
la distancia, después vuélvalo a
apretar.
3. Llame al servicio al cliente para una
sustitución del cable de ignición
4. Instale una nueva batería AA.
5. Cambie la polaridad de la batería.
6. Vuelva a instalar el electrodo.
7. Abra la válvula del regulador.
8. Afloje el obturador de aire y ajuste la
abertura a un tamaño menor.
La llama del
quemador es
amarilla y
puede
sentirse el
olor a gas.
1. El obturador de aire no está bien
ajustado.
2. Arañas o insectos bloquean el
obturador.
3. Posibles fugas de gas.
1. Afloje el obturador de aire y ajuste la
abertura para conseguir llamas
azules.
abertura de 1/4 pulgadas para
LPG.
2. Limpie los obstáculos.
3. Compruebe la fuente de fugas de
gas.
Llamas
excesivas.
1. Cocinar carnes grasientas.
2. Mandos en "ALTA".
3. Agua pulverizada sobre las llamas
de gas.
4. Campana cerrada mientras de
cocina.
1. Mueva la carne a la rejilla calentadora
si las llamas continúan hasta que
éstas disminuyan.
2. Cocine las carnes grasientas cuando
las rejillas estén frías mientras los
mandos están en "LP BAJO" (cuando
use gas LP)
3. Nunca pulverice agua sobre las
llamas de gas.
4. Levante la campana mientras de
cocina.
El quemador
se apaga.
1. El tanque LP está vacío.
2. El quemador no está alineado con
la válvula de control.
3. El suministro de gas no es
suficiente.
1. Rellene el tanque LP.
2. Instale el quemador correctamente.
3. Revise la manguera de suministro de
gas y asegúrese de que no haya
fugas ni enredos.