Problemas
A configuração Wi-Fi não
é bem sucedida
Causas Prováveis
Soluções
A bomba foi ligada à banda errada
Se o router a que a sua bomba está ligada é de banda dupla e atualmente
não está ligado a uma rede de 2.4GHz, por favor mude para outra banda
do mesmo router (2.4GHz) e tente emparelhar o aquecedor da bomba
novamente. As redes de 5GHz não são compatíveis.
A localização da bomba do spa está
muito longe do router.
Configuração com o nome de rede
errado
Comece novamente os procedimentos de conexão e certifique-se de
que o nome da rede está corretamente digitado.
A palavra-passe Wi-Fi utilizada durante
a conexão está errada
Inicie novamente os procedimentos de conexão e certifique-se de que a
palavra-passe está correta.
A força do sinal Wi-Fi não é estável
1. Verifique que o router funciona corretamente.
2. Aproxime-se do spa e verifique o sinal no seu telefone. Se a força do
sinal não for estável, verifique o estado do seu router. Se a força do
sinal estiver cheia, repita a operação para conectar o spa à rede.
Existe um aparelho perto da bomba do
spa ou o router que cria a interferência
do sinal
A conectividade Wi-Fi pode ser interrompida por interferências
eletromagnéticas ou outras interferências. Mantenha o aparelho
afastado de outros dispositivos eletrónicos que possam causar
interferências.
O seu telefone não se ligará à rede
Wi-Fi durante o registo
Verifique se o telemóvel está em modo de avião.
Certifique-se de que o modo de avião está desativado quando se liga à
rede Wi-Fi.
Feedback do APP
Consulte a seção de ajuda no APP para dicas extensivas e atualizadas
de resolução de problemas.
Verifique com o seu telemóvel para ver se existe sinal Wi-Fi completo.
No caso da força do sinal no seu telemóvel ser demasiado baixa,
verifique onde a força do sinal Wi-Fi está cheia e coloque o spa nessa
posição.
A luz indicadora está acesa
A luz indicadora pisca
rapidamente
A luz indicadora está apagada
A luz indicadora pisca
lentamente
Conectado ao router
Perda de sinal Wi-Fi
Luz danificada / Módulo Wi-Fi tem
problema
À espera de se conectar ao router
A bomba já está ligada ao seu telemóvel
Verifique o estado do seu router. O spa perdeu o sinal Wi-Fi.
Para mais informações, por favor visite a seção de suporte no nosso
website, www.bestwaycorp.com.
A bomba está pronta para se conectar ao seu telemóvel
Estado do LED Wi-Fi
APENAS PARA SPA EQUIPADO COM Wi-Fi
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