Problèmes
La configuration du Wi-Fi
ne fonctionne pas
Causes probables
Solutions
La pompe a été connectée à la
mauvaise fréquence.
Si le routeur auquel votre pompe est connectée est bi-bande et ne se
connecte pas actuellement à un réseau de 2,4 GHz, veuillez passer à une
autre bande du même routeur (2,4 GHz) et essayez à nouveau de coupler
le chauffage de la pompe. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.
L’emplacement de la pompe du spa est
trop éloigné du routeur.
Configuré avec le mauvais nom
de réseau.
Recommencez les procédures de connexion et assurez-vous que le nom
du réseau est correctement saisi.
Le mot de passe Wi-Fi utilisé pendant
la connexion est erroné.
Recommencez les procédures de connexion et assurez-vous que le mot
de passe est correct.
L’intensité du signal Wi-Fi n’est pas
stable.
1. Vérifiez que le routeur fonctionne correctement.
2. Allez près du spa et vérifiez le signal sur votre téléphone. Si l’intensité
du signal n’est pas stable, vérifiez l’état de votre routeur. Si l’intensité
du signal est maximale, répétez l’opération pour connecter le spa au
réseau.
Il y a un appareil près de la pompe du
spa ou du routeur qui crée des
interférences de signal.
La connectivité Wi-Fi peut être perturbée par des interférences
électromagnétiques ou autres. Maintenez l’appareil à l’écart d’autres
appareils électroniques qui pourraient causer des interférences.
Votre téléphone ne se connecte pas au
réseau Wi-Fi pendant l’enregistrement.
Vérifiez si l’appareil mobile est en mode avion.
Assurez-vous que le mode avion est désactivé lorsque vous vous
connectez au réseau Wi-Fi.
Commentaires sur l’application.
Consultez la section d’aide de l’application pour obtenir des conseils de
dépannage complets et actualisés.
Vérifiez votre téléphone mobile pour voir si le signal Wi-Fi est bon. Dans le
cas où la puissance du signal sur votre téléphone est trop faible, vérifiez
où la puissance du signal Wi-Fi est pleine et placez le spa à cet endroit.
Le témoin lumineux est allumé
Le témoin lumineux clignote
rapidement
Le témoin lumineux est éteint
Le témoin lumineux clignote
lentement
Connecté au routeur.
Perte du signal Wi-Fi.
Lumière endommagée/le module Wi-Fi
a un problème.
En attente de connexion au routeur.
La pompe est déjà connectée à votre téléphone.
Vérifiez l’état de votre routeur. Le spa a perdu le signal Wi-Fi.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la section aide de notre
site web, www.bestwaycorp.com.
La pompe est prête à être connectée à votre téléphone.
Statut de la LED Wi-Fi
Uniquement pour les spas équipés du Wi-Fi
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